M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
24.03.2014 | 18:16
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Reciever funktioniert nicht
Wir sind nun schon seit über einem Jahr Kunde bei Sky Österreich. Nun müssen wir schon zum 3. oder 4. Mal den Reciever tauschen. Jedes Mal, wenn wir bei dem überaus kompetenten Kundenservice anrufen, wird uns immer etwas anderes gesagt. Wir haben...
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15.07.2021 | 22:17
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Super Wochenende-Angebot, aber keine Ware!
Laute Werbeaussendung soll das Red Bull ein Super Wochenende Angebot vom 09. -10.07 sein. Es war weder am Freitag den 09.07. um 13:30 Uhr noch am Samstag 10.07.2021 um 07:45 Uhr eins vorrätig. Laut Auskunft einer Verkäuferin gibt es keines mehr....
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09.02.2021 | 14:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Zahlungen zurück
Viabuy hält trotz IDV-Level 3 meine Zahlungseingänge zurück, habe schon alle gewünschten Dokument zugesendet (Rechnungen des Kunden & noch mal den Personalausweis), kam keine Reaktion mehr (das war am 04.02.2021). Angeblich muss die...
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02.02.2021 | 13:24
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Fernseher defekt geliefert
Ich habe am 25.12.2020 für meine Eltern einen 75 Zoll Samsung Fernseher und eine Wandhalterung bestellt. Der Fernseher um 999 EUR wurde am 07.01.2021 defekt geliefert, die Wandhalterung wurde vergessen zu liefern. Nach sofortiger Reklamation wurde...
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07.07.2020 | 11:52
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware retouniert (Hermes) nach 4 Wochen noch immer kei...
Die Lieferung kam ziemlich spät an, ich habe den Rechnungsbetrag in Höhe von Euro 34,85 per Echtzeitüberweisung am 27.05.20 beglichen. Die gelieferten T-Shirts passten nicht, deswegen habe ich sie mit Hermes ebenfalls am 27.05.20 zurück geschickt....
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14.12.2015 | 16:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine Lagerschaden nach knapp 3 Jahren im Sin...
Vor nicht ganz 3 Jahren habe ich bei Amazon meine Bosch WAQ28321 Waschmaschine gekauft. Ich setze großes Vertrauen in dieses Unternehmen, daher nenne ich auch noch einen Trockner, eine Spülmaschine, eine Kühl-Gefrierkombi und weitere...
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24.04.2015 | 13:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Fehlermeldung E:09 an Bosch Geschirrspüler Kosten € 239
Seit Juni 2012 haben wir einen Bosch Geschirrspüler SMU53N45EU/52 und waren belang sehr zufrieden mit dem Gerät. Nach gut zweieinhalb Jahren zeigte die Maschine am Wochenende jedoch den Fehlercode E:09. Der Waschgang wurde nicht beendet. Das...
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12.09.2014 | 07:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete von Amazon-Prime Kunden
Guten Tag, ich habe gestern bei Amazon ein Paket mit Amazon Prime bestellt, Lieferung wurde mir für den 12.09. bis 12 Uhr garantiert. Nun befindet sich das Paket laut Status seit 04:36 Uhr in der Niederlassung Dresden und ich frage mich, wie es nun...
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24.02.2014 | 13:59
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Geld überwiesen, Handy nie erhalten, keine Reaktion
Mein 11 jähriger Sihn wollte unbedingt ein Klapphandy und wir haben ihm bei o. g. Laden eines von seinem Taschengeld bestellt. Seitdem die das Geld haben, höre ich nichts mehr von denen. Weder per Mail, noch per Telefon. Unser Sohn fragt jeden Tag...
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28.06.2013 | 20:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Vorkasse aber keine Ware erhalten
Am 13.05. kaufte ich ein Tablet per Vorkasse. Geld ist auch angekommen bei i-cases laut E-Mail. Das war auch die einzige Nachricht, die ich bekommen habe. So habe ich dann am 10.06. mal angerufen, kommt man aber nicht so leicht durch, da wurde mir...
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01.06.2020 | 11:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Weder Rückerstattung noch Antwort auf meine Mails erh...
Der Hinflug von Beirut Libanon nach Newark US am 04. Mai 2020 mit Returflug selbe Destinationen 22. Juni 2020 wurde aufgrund Covid19 storniert. Sowohl von der Fluggesellschaft als auch von Travelgenio selber. E-Mails sind vorhanden. Seitdem habe...
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28.09.2019 | 22:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Trotz Zahlung keine Ware
Ich habe am 22.9.2019, bei Atlas For Men eine Jacke bestellt, bekam daraufhin eine E-Mail, wo um Vorkasse gebeten wurde. Okay Betrag am 23.09.2019 überwiesen, heute 26.09.2019 auf Anfrage, wann ich die Ware erhalten würde, bekomme ich keine Antwort...
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03.12.2018 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt, Fahrer unterschreibt Zustellb...
Am 21.11.2018 wurde das Paket angeblich zugestellt. Nach einem Anruf bei DPD wurde mir gesagt, dass es bei der Firma Roche Diagnostics in der Engelhorngasse 3, 1210 abgegeben wurde. Ich bin weder dort beschäftigt noch wohne ich dort oder habe...
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07.11.2016 | 14:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Ablehnung der Stromlieferung
Seit mehreren Jahren bin ich Kunde von Stromio. Ich habe am 18.03.2016 die Stromtarifänderung bestellt, und zwar: von teuer Basictarif auf Clasictarif zu damals gültigen Konditionen (auch telefonisch vereinbart) und auch gleichzeitig den Verbrauch...
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30.04.2021 | 11:13
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Rückerstattung
Ich habe am 01.03.2012 das Buch “Nie wieder Diäten“ bestellt, das ich auch bekommen habe. Ich habe aber kein Abo bei Ihnen abgeschlossen. Sie buchen aber 29,97 € ab ohne das ich irgendwas von Ihnen erhalte. Ich fordere Sie auf mir das Geld zurück...
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09.02.2020 | 12:10
Internet >
Bezahldienste >
Paysafecard
Paysafecard veräppelt Kunden mit uneinlösbaren Bonus...
Man wird von dieser Firma mit uneinlösbaren Bonus-Pins veräüüelt, wenn man sich für My Paysafecard registriert hat. Bei der Hotline hat man es ständig mit inkompetenten Mitarbeitern zu tun und E-mails bleiben unbeantwortet. Scheinbar weiß der eine...
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26.01.2018 | 15:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird trotz Erinnerung nicht fristgerecht e...
Es ist schade, dass ich nun diese Beschwerde schreiben muss. Der Wechsel des Stromanbieters hatte einwandfrei funktioniert. Nun bin ich jedoch enttäuscht von mangelndem Kundenservice und nicht fristgerechter Abrechnung. Am 01.12.2017 teile ich der...
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22.09.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware nicht bekommen
Ich habe am 28.08.2017 Ware im Wert von über 100€ bestellt auf meine Urgenz am14.09. wurde mir mitgeteilt das ich Montag anrufen sollealso Heute 28.09. da die Ware zurückgegangen sei oder ich bei Hermes Arufen soll. Habe Heute 18.09 bei Atlas...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
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03.11.2016 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Ständige Störungen! Blockieren an der Hotline
Ich bin seit über 2 Jahren bei Primacall. Der größte Fehler meines Lebens. Ich habe mehr Stöungen als eine freie Leitung. Am telefon werden immer wieder Tickets erstellt und nach 2-3 Tagen geht dann das telefon wieder. Und wenn ich bei der Hotline...
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20.04.2016 | 09:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Gepäck vier Tage zu spät und einiges gestohlen
Hallo! Ich hatte am 04.09.2015 einen Flug mit TK von Berlin / Tegel ber Istambul nach Manila / Philippinen. Nach Ankunft in Manila fehlte bei circa zehn Leuten das Gepäck. Wir haben also direkt eine Verlusterklärung geschrieben und man teilte uns...
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27.12.2015 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Monatszucker
War am 14.12. beim BILLA-Fischamend einkaufen und habe gesagt MONATSZUCKERL so wie ich es in der werbung gelernt habe. zu meiner überraschung habe ich nach bezahlung mit der rechnung einen weiteres monatszuckerl in form eines gutschein...
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17.12.2014 | 15:48
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Online bestellt und keine Ware bekommen
Ich habe Online am 27.11.2014 by Toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine Bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf Versand gesetzt. Hier freute ich mich schon, das alles so schnell geht. Zu früh gefreut. 1 Woche später war der Status des...
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