13.07.2018 | 11:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Haier Deutschland
Ratloser Kundendienst. Nach 4 Monaten nix passiert
Nach der Reklamation im März bei Haier, wurden wir an Österreich verwiesen. Im Juni kam ein Kundendienstmann von Haier, der lange untersuchte und dann Ersatzteile bestellen musste, die nun Mitte Juli eingebaut sind. Leider ist das Problem noch das...
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13.07.2018 | 10:45
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Falsche Beratung und dann nur Verweis auf AGB
Ich habe Anfang dieses Jahres auf einer Immobilienseite eine Immobilie gesehen die mich interessiert hat, diese war aber verschlüsselt. Ich musste also Kontakt zur Firma ASYNDROM aufnehmen. Folgendes lief alles telefonisch ab. Mir wurde dann...
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12.07.2018 | 12:48
Handel >
Möbelhäuser >
XXXL Einrichtungshäuser
Bei Lieferung Hausflur demoliert - keine Behebung des...
Am 09.03.2018 habe ich ein Sofa Sabrina von Bali gekauft. Das wurde am 15.05.2018 statt um 8:00 Uhr, wie vereinbart, erst um 11:30 angeliefert durch 2 Herren, die nach dem Sofa traten, es boxten und...
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12.07.2018 | 12:16
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Am 19.04.2018 habe ich online Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Am 10.05.2018 habe ich Ware erhalten und da zu klein am 11.05.2018 habe ich wieder zurück geschickt und laut DHL wurde die Rücksendung am 15.05.2018 zugestellt. Meine diversen...
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07.07.2018 | 16:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung. Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit...
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06.07.2018 | 13:42
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlungen seit über 3 Monaten
Hallo, Leider muss ich mich in die Beschwerden einreihen. Es erfolgen keinerlei Auszahlungen mehr. Der Support antwortet, wenn überhaupt sporadisch mit falschen Versprechungen. Telefonisch ist generell niemand zu erreichen, Rückrufbitten auf der...
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05.07.2018 | 18:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Krankheitsfall vom Passagier. Bordpersonal überfordert
Am 24. Juni 2018 bin ich von Köln nach Teneriffa geflogen. Flugnummer 1035. Reihe 17. in der Reihe vor mir hatte ein Passagier ca. 56 Jahre sichtliche Probleme. Das Bordpersonal konnte kein Deutsch und der Passagier kein Englisch. Der Passagier war...
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05.07.2018 | 18:01
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Lottopalace zahlt Gewinn nicht aus
Seit 4 Wochen warte ich auf meine Auszahlung über 10 Euro, es ist ein sehr kleiner Betrag, aber doch Ärger mich da keine Reaktion erfolgt.
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28.06.2018 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Hinterlegter RSa-Brief G309 2163580-1/13E DIE ZWEITE
Nachdem der erste RSa-Brief nicht auffindbar war (siehe Anhang) und der Beamte mir geraten hat, ich soll den Adressat kontaktieren und bitten den Brief nochmals zu schicken. Das habe ich auch getan...
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28.06.2018 | 13:56
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Trotz Auszahlungsgarantie - keine Auszahlung von Gewi...
Lottopalace stellt sich im Netz als seriöses Online-Unternehmen dar und garantiert in seinem Portal einen rechtzeitigen und zeitnahen Transfer von Gewinnen; und zwar innerhalb von 5 Tagen. Zwischen Sagen und Tun liegen oft Welten. Denn seit nun...
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27.06.2018 | 14:57
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Lottopalace zahlt Gewinn nicht aus
Lottopalace zahlt mir 2 Gewinne nicht aus einmal 200,48 Euro und einmal 33,86 zuerst sollte ich mich verifizieren mit Kontoauszug, einer aktuellen Rechnung und meinem Ausweis. Das habe ich vor 10...
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16.06.2018 | 19:18
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Service bei VidaXL? Kennen die nicht
Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht...
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15.06.2018 | 18:15
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung und keine Antwort vom Kundendienst
Ich habe eine Auszahlung in Höhe von 200,00 Euro veranlasst. Leider ist bis heute nichts passiert. Auch der Kundenservice antwortet nicht.
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14.06.2018 | 15:50
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Reaktionen auf Auszahlungsversuch i. H.v. 500,- €
Ich habe bei dem Anbieter durch Roulette-Spiel 500,- € gewonnen und versucht, diese am 01.06.2018 auszuzahlen. Verifizierungsnachweise habe ich umgehend per Mail nachgereicht. Im FAQ steht: Die...
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08.06.2018 | 17:30
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Bank
Total unfreundlich und rotzfrech kein Kundenservice
Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir...
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07.06.2018 | 12:15
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango zahlt mein Geld nicht zurück
Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!...
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06.06.2018 | 09:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket wegen Schlamperei tagelang unterwegs
Seit 5 Tagen bleibt mein Paket wegen der Schlamperei der Post verschollen. Seit 5 Tagen liegt das Paket in Karlsdorf rum und ich erhalte es nicht! Auf E-Mails wird nicht geantwortet und am Telefon ist man unfreundlich, pampig und dann wird einfach...
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01.06.2018 | 10:03
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Völlig überteuerter Frisörbesuch
Ich habe mir die Ansätze strähnchenweise färben lassen bei Hair-Express in Leipzig-Seehausen. Danach ein wenig nachschneiden und dann natürlich trockenföhnen. Die Rechnung hat mir die Sprache verschlagen - ich musste insgesamt 166 Euro bezahlen....
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29.05.2018 | 14:46
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio behält das Geld von Niki Buchung nach dem...
Nachdem ich bei Travelgenio aus der Telefonzentrale geschmissen wurde, weil ich meine mir zustehenden Rückzahlungen für die Flüge HG 3081 - Niki und HG 3080 - Niki zurück bekommen wollte, habe ich...
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29.05.2018 | 11:55
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Weitere Betrugsmasche
Booking.com verspricht eine Sofort-Prämie von 10 Euro, die bei der Buchung vom angegebenen Preis abgezogen werden soll. Wenn man sich bis zur zahlungspflichtigen Buchung durchgeklickt hat, ist die Prämie nicht abgezogen. Eine Stornierung ist nicht...
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24.05.2018 | 12:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unmögliche E-Mail zu verifizieren, keine Kontaktaufna...
Es ist nicht möglich eigene E-Mail-Adresse zu verifizieren. Ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen und Kontakt aufnehmen. Ohne Ticket ist es nicht möglich Ansprüche gelten machen (keine Garantieansprüche, keine Erstattung...
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23.05.2018 | 10:19
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batteriepfand wird nicht gezahlt
Bei dieser Firma liegt der Verdacht nahe, dass man sich hier weigert das Batteriepfand zu zahlen. Die ersten vom Bauhof ausgestellten Belege waren der Firma Batcar nicht genau genug. Die Mitarbeiter im Bauhof sagten, da hätte es bei hunderten...
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08.05.2018 | 15:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Österreich
Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt
Gestern war es wieder einmal so weit: ein Paket sollte von GLS geliefert werden. Die gesamte Famile war zu Hause, es wurden Wetten abgeschlossen, ob der GLS Fahrer vorbeikommen wird oder nicht (es wettete NIEMAND darauf, daß er tatsächlich kommt!)....
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