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248 Views | 07.07.2018 | 16:45 Uhr
geschrieben von Manuela Hoffmann

Light In The Box Ltd (Beijing)

Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung

Bestell-/Kundennummer: 1806181129777631

Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung.

Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit diversen E-Mails von LightIntheBox scheiterten. Entweder gar keine Reaktion oder ich wurde wieder auf den Shop verwiesen, dort ein "Ticket" zu erstellen.

Andererseits werde ich täglich mit Werbe-Spam an genau diese E-Mail-Adresse, die nicht verifiziert werden kann, bombardiert.

Ohne Ticket ist es faktisch unmöglich seine Ansprüche geltend zu machen. Ich kann nur dringend vor dem Einkauf dort warnen.

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Kontaktaufnahme hinsichtlich der Rücksendung und Erstattung der Zollgebühren.


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Kommentare und Trackbacks (3)


31.07.2018 | 19:42
von Manuela Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.08.2018 | 19:43
von Manuela Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.08.2018 | 22:17
von Manuela Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Einschaltung von Pay Pal erfolgte eine Erstattung der Zollgebühren. Am 14.7.2018 habe ich 2 Artikel zurück gesandt. Bisher erfolgte keine Rückerstattung des Kaufpreises.




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