03.04.2020 | 14:25
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Belobigung einer Mitarbeiterin
Mein Mann ist 87 Jahre alt und an Krebs erkrankt. Ich selber habe eine schwere Operation hinter mir. Das heisst wir gehören zur Risikogruppe und können das Haus nicht verlassen. Frau Fiedler von der Filiale Haugsdorf nahm sich die Mühe, suchte...
mehr
01.04.2020 | 12:40
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flüge wegen Corona Virus abgesagt
Die Flüge von Cancun nach Lima sowie von Lima nach Juliaca wurden offiziell gecancelt (wegen des Coronavirus). Mehrere Versuche bei der Hotline (welche kostenpflichtig ist!) durchzukommen scheiterten. Auch auf Anfragen per Email gibt es keine...
mehr
31.03.2020 | 22:06
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung Flugkosten Einreiseverbot Corona
Wir konnten unseren Flug von München nach Sri Lanka (20.02.2020) mit Qatar Airways, aufgrund des Einreiseverbots in Folge der Corona Pandemie, nicht antreten. Ich habe mehrmals versucht, den Flug bei Travelgenio zu stornieren, habe jedoch bis heute...
mehr
29.03.2020 | 22:53
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flügestornierung!
Wir haben über Travelgenio einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Addis Abeba für 4 Personen gebucht. Hinflug 28.03.20 um 21.35 mit Ethiopian Airlines, Rückflug am 14.04.20 jetzt wegen Corona-Virus besteht Ausreiseverbot. Wir möchten unseren...
mehr
25.03.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von HH nach IST (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Türkish Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Auf E-Mail wird auch nicht reagiert. Bitte um...
mehr
25.03.2020 | 21:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Vermeintlich zugestelltes Paket nie bekommen!
Bin sehr enttäuscht von der Firma GLS. Paket kam den weiten Weg von London über Umwege bis zum GLS Depot Kalsdorf. Laut Tracking wurde es ja auch erfolgreich an meine Adresse zugestellt am 09.03.2020 um 12.37 Uhr. Unterschrieben mit "Shurte". Mir...
mehr
25.03.2020 | 11:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio bezüglich Flug in die U...
Wir können aufgrund des Einreisestopps in die USA unseren Flug nach Miami Anfang April nicht antreten, daher habe ich Travelgenio per E-Mail mehrmals kontaktiert und bis jetzt immer noch keine Antwort erhalten. Auch über die Telefon Hotline...
mehr
22.03.2020 | 19:53
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Kundeneigentum löst sich in Luft auf
Erfahrungen bei Mister Spex Ich wurde von dem günstigen Angeboten bei Mister Spex angelockt. Der Sehtest wurde schnell erledigt, meine Sehwerte haben sich verbessert, was im Alter wohl passieren kann. Die Brillengestelle sind 08/15 wie in jeden...
mehr
21.03.2020 | 20:40
Kunst und Musik >
Kinos >
CinemaxX Entertainment
Reklamation
Ihr Geschäftspartner Deutsche Kredit Bank, hat mir 2 Kinogutscheine gesendet. Die Gutscheine sind bis 29.03.2020 gültig. Aufgrund der aktuellen Coronakrise ist Ihre Geschäftsstelle im Essen geschlossen. Ich habe Ihr Kundenservice E-Mail gesendet...
mehr
15.03.2020 | 21:01
Internet >
Erlebnisanbieter >
Digital Wishes
Keine Rückerstattung des Gutscheinwertes
Den Gegenwert von 50,-- Euro eines gültigen Wunschgutscheines lehnt die Digital Wishes GmbH mit plumpen Aussagen ab. Man erhält " billige " Mails von wahrscheinlich Hilfskräften (Robots), um abgewimmeln zu werden. Über mehrere Monate wird man -...
mehr
11.03.2020 | 14:19
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Kein Ware erhalten, Firma hat kein Impressum, Geld weg
Ich habe meine Ware nicht bekommen und seit 2 Monate steht er Lieferstatus auf Recieved Destination Country. Meine Beschwerde Emails werden zumeist nicht beantwortet oder ich werde vertröstet. Die Firma hat kein Impressum und keine Angabe einer...
mehr
06.03.2020 | 18:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket weg, Unterschrift gefälscht
Habe gestern ein Paket erfolgreich geliefert bekommen laut E-mail. Da ich in der Arbeit war habe ich meine Frau angerufen da ja nur sie es entgegengenommen haben könnte. Sie war auch noch in der Arbeit. Später als sie nach Hause kam alles...
mehr
05.03.2020 | 21:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Stornierung trotz Corona und Bestätigung der Ai...
Wir haben einen Flug mit AirChina über Shanghai nach Bangkok gebucht, den wir nun verständlicherweise stornieren möchten. Dies ist auch bei der Airline AirChina kostenlos möglich. Trotz der offiziellen Möglichkeit der Stornierung weigert sich...
mehr
26.02.2020 | 20:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Einspruch gegen Hermes-Schreiben vom 01.02.20/Schaden
Ein Schadenformular zur Sendung mit Fotos wurde sowohl per E-Mail am 18.12, online als auch schriftlich gesendet. Gegen das Schreiben vom 1.2.20 erheben wir Widerspruch. Das geführte Telefonat mit Ihrem Service diesbezüglich am 18.2.20 führte...
mehr
14.02.2020 | 09:25
Handel >
Baumärkte >
GÜDE
Aufsitzrasenmäher Powertec Garden 800 Pro
Wir haben im April 2018 bei norma24 einen Aufsitzrasenmäher der Firma Güde gekauft. Leider und seitdem nur Ärger mit dem Gerät gehabt. Nach dem ersten Mähen war der Motor komplett lose, haben den dann selbständig richtig befestigt. Beim nächsten...
mehr
11.02.2020 | 20:49
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Urlaubsbox
Urlaubsbox nur Bauernfängerei
Ich hatte mal vor mehreren Jahren eine Urlaubsbox gewonnen. Diese einzulösen war damals nicht möglich, da meine gewünschten Zeiträume immer belegt waren. Irgendwann war die Urlaubsbox dann...
mehr
04.02.2020 | 16:54
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Digital Wishes
Engpässe bei digitalen Gutscheinen?
Zu Weihnachten bekam ich einen größere Summe Wunschgutscheine à EUR 25 geschenkt (in Österreich sind nur EUR 25 Stückelungen erhältlich!). Ich wollte einige Gutscheine für einen größeren Einkauf beim Saturn einlösen. Wie gewohnt erhielt ich die...
mehr
29.01.2020 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
2 mal keine Zustellung, obwohl ich zu Hause war
Im Jänner 2020 habe ich bereits 2 Mal vergeblich auf die Zustellung gewartet. Sendungsnr: 1022512009894220110803 wurde angeblich am 21.01.2020 um 16:27 zugestellt, Empfänger nicht angetroffen - ich war zu Hause NUN kann ich ein 11,60 kg Paket von...
mehr
23.01.2020 | 23:00
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Hausverbot!
Habe durch Bekannte erfahren das wir (mein Lebensgefährte sein Bekannter und ich) Hausverbot haben, obwohl wir uns nichts zu Schulden kommen lassen haben, außer wir sind nicht sofort vom Parkplatz weg, sondern haben mein Lebensgefährte und sein...
mehr
20.01.2020 | 08:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Diebstahl des Paketes
Schon wieder DPD. Habe vorgestern ein SMS bekommen, dass mein Paket um 16:10 Uhr erfolgreich zugestellt worden. Blödsinn! Briefkasten war leer, daneben auch nichts. Ich habe ein kleines Paket mit 20ml Parfüm drinnen erwartet. Habe Option "in...
mehr
19.01.2020 | 15:00
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Von meinem Paket fehlt jede Spur
Habe am 31.12.2019 ein Paket mit Büchern an MOMOX per Post geschickt. Laut der Sendungsverfolgung kam es am 2.1.2020 beim Postfach an. Am 9.1 habe ich bei MOMOX nachgefragt, was mit meinem Paket...
mehr
14.01.2020 | 21:32
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Aktionen werden nicht weitergegeben, obwohl Artikel l...
Ich ärgere mich immer wieder über euer Aktionsblatt, dass Sie per Post an jeden Haushalt zustellen. Wenn man dann in die Filiale in Bad Aussee (Umfahrungsstrasse) kommt und diese Artikel kaufen möchte, sind genau diese Artikel zwar lagernd aber...
mehr
10.01.2020 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht abgestellt, 14 km zur Abholung?
Der mieseste Zustelldienst überhaupt! Meine Pakete wurde trotz - per E-Mail versendeter Abstellgenehmigung - nicht abgestellt (jeder andere Zusteller macht das problemlos!). Stattdessen wurde das Paket in einer Ortschaft, die 14 km weit entfernt...
mehr
