11.07.2022 | 12:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Unglaubliches Chaos - kein Versand mit DHL-Express-Ti...
Meine Kamera - Wert 2.000,-- € - ist defekt. Der Hersteller sendete mir ein DHL-Ticket, DHL Express Worldwide - damit ich die Kamera gratis an ihn senden kann. Paket gemacht, mit DHL-Etikett...
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11.06.2022 | 23:02
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Angeblich bestellte Ware an uns ausgeliefert?
Obwohl wir noch nie etwas bei "Atlas For Men" bestellt haben, schreiben Sie uns Mails, dass die bestellte Ware an uns ausgeliefert wurde. Ich habe heute eine sofortige Aufklärung verlangt und wenn dies nicht geschieht, gebe ich es zur Anzeige.
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25.05.2022 | 09:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Keine Rückerstattung von durch Ryanair verursachten S...
Im August 2021 habe ich mit einer Freundin eine Flugreise (Fluggesellschaft Ryanair) angetreten. Beim online Check-in auf der Plattform mussten die aufzugebenden Gepäckstücke vor der Reise ebenfalls...
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03.05.2022 | 20:39
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Aktionspreis
Ich wollte heute Vormittag ihre Aktion Feinkristallzucker,10 kg a 0.69, kaufen! Ich habe 10 kg Zucker gekauft, in der Meinung, dass der Aktionspreis an der Kassa berücksichtigt wird! In der Eile, weil noch etliche Kunden hinter mir standen, habe...
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10.04.2022 | 12:47
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Segmüller liefert und antwortet nicht
Eckbank im Juni 2021 bestellt und bezahlt. Nach erster Lieferverzögerung Gutschrift über 20 EUR wg. Verzicht auf Storno. Danach regelmäßig Hinweise auf weitere Lieferverzögerungen. Auftrag storniert, nachdem voraussichtliche Lieferung im Juli 2022...
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07.04.2022 | 21:46
Handel >
Happy Online Shopping
Artikel kommt Monate verspätet, E-Mails werden ignoriert
Im November haben wir beim Shop "upup.at", der laut Impressum zu Happy Online Shopping gehört, eine Legging bestellt. Sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, Lieferzeit "15-20 Tage". Versandmitteilung incl. Trackingnummer aus China kam am 27.11....
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25.03.2022 | 11:32
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
NEFF Induktions-Kochfeld T68TT60N0/01 Bedienmodul defekt
Sehr geehrte Damen und Herren der Constructa-Neff Vertriebs GmbH, im Juli 2017 wurde ich stolzer Besitzer einer neuen Küche. Schmuckstück dieser Küche war und ist das Kochfeld aus Ihrem Hause, konkret das Modell NEFF „N 70 Induktionskochfeld 80 cm...
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24.03.2022 | 10:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Verteilung (seit dem 13. Dez. 2021 > 10 Wo...
Es handelt sich um ein kleines Paket aus Deutschland, das von unserer Verwandtschaft kommt, die uns damit ein Weihnachtsgeschenk machen wollten. Es wurde am 08.12.2021 bei der deutschen Post aufgegeben und lt. Sendungsdetails der Post Österreich...
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14.03.2022 | 22:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Jahreabreçhnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich das Unternehmen per E-Mail gemahnt. Meine Abrechnung ist jedoch bis heute (8...
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14.02.2022 | 13:40
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Kundenunfreundliche Rückmeldung auf Anliegen
Am 02.02.22 gegen 19:15 Uhr besuchte ich die Lidl Filiale in der Lohauserholzstraße in Hamm. Dort angekommen stand ich vor verschlossener Tür. Die Beleuchtung war an. An der Tür war leider kein Hinweisschild oder eine Informationen, wo ich erkennen...
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10.02.2022 | 22:28
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Horror-Appartment
Etliche Telefonate, Beweisbilder und Videos reichen Booking nicht. Wir haben das Appartment nach 1 h verlassen. Die `Gründe waren: - Schimmelgeruch bis uns schlecht wurde - Staub, Dreck und...
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09.02.2022 | 18:47
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sharp Electronics (Europe)
Kulanz gibt es bei Sharp nicht!
Habe seit Jahren 2 Sharp TV-Geräte in Verwendung und daher am 11.11.19 ein weiteres, 60“-TV Gerät für meinen 2. Wohnsitz gekauft (und im Dez. 19 noch ein weiteres 55“ Sharp TV-Gerät). Am 10.01.22 (also nach 26 Monaten Kurzzeitbetrieb!) war das...
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06.02.2022 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Sendung nie erhalten
Am 13.01.2022 habe ich über den Amazon Marketplace eine Matratze bestellt, die in einem kompakten Paket bis an die Wohnungstür geliefert werden sollte. Seit dem 21.01. warte ich nun auf diese...
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31.01.2022 | 21:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jurapower zahlt Gutschrift aus Endabrechnung nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben mehrere Wochen nach der Schlussabrechnung noch nicht erstattet. Meine Bankverbindung habe ich dem Unternehmen per Fax mitgeteilt. Ich habe das Unternehmen...
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26.01.2022 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt Briefkasten 089!
Die Paket laut DPD am 20.01.2022 erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089? Wo liegt es bitte? Mein Briefkasten liegt 100 m entfernt von meiner Haustür. Eine Benachrichtigung ist auch nicht auffindbar, leider. DPD Austria mach sein Job leider nicht...
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25.01.2022 | 21:10
Internet >
Online-Partnervermittler >
PARSHIP
Missbräuchliche Behandlung
Nachdem ich eine Mitgliedschaft für ein Jahr bezahlt hatte, wollten sie mir keine neue Mitgliedschaft geben, weil ich mich von einer neuen E-Mail-Adresse für meine neue Mitgliedschaft angemeldet...
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17.01.2022 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
energis-Netzgesellschaft
Übermittlung falscher Stromverbrauchswerte
Seit 2017 betreibe ich eine PV-Anlage zusammen mit einer Wärmepumpe. Hierzu hat mir die energis-Netzgesellschaft mbH eine Kaskadenschaltung mit insgesamt 3 Stromzählern installiert. Seit 2017 werden jährlich die Zählerstände für den Verbrauch an...
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17.01.2022 | 07:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Immergrün! zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt gehabt. Die später erhaltene Abrechnung war fehlerhaft und wurde bisher nicht korrigiert. Für...
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12.01.2022 | 14:19
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Warte seit zwei Monaten auf meine Auszahlung
Ich warte seit zwei Monaten auf meine Miete, die Booking.com nicht bezahlt. Ich biete meine Wohnung seit Juli 2021 bei Booking.com an, und es lief bisher ohne Probleme. Im Oktober wurde meine Wohnung nicht mehr bei Booking.com angeboten, ohne dass...
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29.12.2021 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
Unorganisiert!
Vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit einem Paketzusteller. "Empfänger nicht zu Hause" Was nicht stimmte, denn wir waren zu Hause. Hinterher stellte sich heraus, dass der Zusteller meine Adresse gar nicht angefahren hat. Dass dieses Vorgehen...
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27.12.2021 | 09:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket zugestellt, aber nicht angekommen
Bei mir steht, dass mein Paket im Briefkasten 089 ist. Ich habe keine Ahnung, wo das in meinem Briefkasten ist. Ich habe nachgeschaut, und es war nichts da. Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen können.
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21.12.2021 | 09:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kofferschaden
Beim Transport des Koffers ist der Griff abgebrochen. Der Koffer wurde dadurch unbrauchbar. Eine Rückmeldung von Ryanair hat von Mitte September bis Ende November gedauert. Jegliche Erstattung wurde dann abgelehnt weil der Koffer viereinhalb Jahre...
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20.12.2021 | 15:22
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Beschädigung der Haustür
Wir haben am 18.10.2021 Sitzmöbel von der XXXL Filiale in Salzbergen geliefert bekommen. Beim reintragen dieser wurde unsere Haustür beschädigt was wir erst später gesehen haben. Wir haben dann...
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