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22 Views | 09.02.2022 | 18:47 Uhr
geschrieben von Peter Mildner

Sharp Electronics (Europe) GmbH (Wien)

Kulanz gibt es bei Sharp nicht!

Habe seit Jahren 2 Sharp TV-Geräte in Verwendung und daher am 11.11.19 ein weiteres, 60“-TV Gerät für meinen 2. Wohnsitz gekauft (und im Dez. 19 noch ein weiteres 55“ Sharp TV-Gerät). Am 10.01.22 (also nach 26 Monaten Kurzzeitbetrieb!) war das Gerät funktionsuntüchtig. Sharp Austria hat sich auf meine Bitte nach Kulanzlösung nicht gemeldet, sondern meine Mail gleich an die für Österreich zuständige Service-Firma wegen Reparatur gegen Bezahlung weitergeleitet.

Kundendienst ist das keiner!

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Meine Forderung an Sharp Electronics (Europe) GmbH: Kostenlose Reparatur in Kulanz


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


17.02.2022 | 08:24
von Peter Mildner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gerät verkauft - Gewinn eingefahren, der Kunde ist nun nicht mehr wichtig!


03.03.2022 | 13:03
von Peter Mildner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.03.2022 | 17:22
von Peter Mildner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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