11.12.2017 | 10:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Anzeige erstattet und liegt bei Staatsanwaltschaft
Habe eine Bestellung getätigt, weder die Ware kam, noch wurde das Geld zurückerstattet. Da Hair-Express alle Kontaktmöglichkeiten ignoriert, habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet und die Staatsanwaltschaft hat ein Aktenzeichen angelegt....
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19.07.2017 | 15:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
12% ATM Gebuehr
Beim Benutzen des Euronet ATM am Karlsruher Hbf wurden mir ein uebler Wechselkurs berechnet. Ich hob 600 Euro von meiner Bank in den USA ab. Mir wurde ein US/Eurokurs von 0.78 angezeigt. Am gleichen Abend sah ich dass der offizielle Kurs bei 0.87...
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27.01.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online Check-in
Hallo, ich habe für acht Personen drei Tage vor Abflug kostenlos über mein Konto bei Ryanair eingecheckt, habe alle Bordkarten aussgedruckt und zudem alle Bordkarten auf meinem Tablett gehabt. Beim Check-in in Weeze sagte der Mitarbeiter von...
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21.01.2017 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Vertei...
Das Paket ist am 19.01.2017 um 01:04:52 Uhr im Hermes Verteilzentrum Olpe eingetroffen. Seit dem 20.01.2017 um 06:48:18 Uhr ist das Paket im Status "befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Olpe". Wir wüssten gerne, was mit dem...
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04.01.2016 | 15:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Ankündigung Stromsperren trotz Zahlungen u Nachweisen
Primastrom, warum versuchen sie ständig Geld einzuziehen, obwohl wir alles überwiesen haben und ihnen per Mail nachgewiesen haben.? Warum erzählen die Kundenberater einem immer es ist alles ok, dass Konto ist ausgeglichen, aber dann kommen ständig...
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07.10.2017 | 14:36
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Außerordentliche Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von...
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11.09.2014 | 11:27
Handel >
Sonderpostenmärkte >
Thomas Philipps
Party Pavilion
Leider kann ich meinen Vorredner nur Recht geben. Kaufte mir bei Thomas Philipps das Party Zelt in 6*3 m. Schon beim Auspacken stellte ich fest, dass das Dach mit Löchern übersät war. In der Filiale sagte man mir, ich hätte den schaden selbst...
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19.11.2013 | 16:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pcfritz.de Onlinestore
Ware bezahlt und nicht erhalten von pcfritz.de Online...
Am 10.10.2013 habe ich telefonisch bei pcfritz Ware im Wert von 214,20 EUR (inkl. Versand) bestellt. Laut Angabe im Shop waren die Artikel auf dem Status "Sofort lieferbar" , der freundliche Herr am Telefon hat mir dies auch bestätigt. Aus...
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18.09.2021 | 11:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
13,04 % unverschämte Marge am Geldautomaten von Euronet
In Kroatien habe ich fast zum Ende meines Urlaubs noch 1.000 HRK am Geldautomaten ziehen müssen. Dieser Euronet-Geldautomat steht auch noch auf dem Campingplatz Vestar in der Nähe von Rovinj, eigentlich überhaupt kein tolles Aushängeschild für...
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02.06.2020 | 10:20
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Norisbank GmbH sperrt Zugriff auf Corona-Soforthilfe
Sachverhalt: Ich habe als Solo-Selbständiger im Zuge der ″Corona-Soforthilfe II″ 5.000,00 EUR auf mein Konto bei der norisbank GmbH erhalten. Zweckgebundene Leistungen wie Corona-Soforthilfen sind vom BGH und weiteren Obergerichten für unpfändbar...
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29.01.2018 | 12:05
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Servus -und Verlags
Lieferung nach Wochen
Die Sendung wurde Anfang Dezember 2017 von mir bestellt und erst am 4.1.2018 geliefert. Die zugesagten Weihnachtskekse erhielt ich auch erst am 4.1.2018, was natürlich völlig sinnlos war. Trotz expliziter Aufforderung wurden meine personenbezogenen...
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05.01.2017 | 09:43
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Eglobal central
Wahre zu spät erhalten Rücksendung beinahe unmöglich
Wahre für 24.12.2016 versprochen. kamm 30.12.2016 an nach aktivieren des keufetschutz von pay pal und zahlreichen Mails an eglobal. Konte noch Informationen das sich die Lieferung verspätet die Wahre auf einmal nicht mehr auf Eglobal storniere da...
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27.11.2015 | 13:35
Technik >
Softwarehersteller >
Mozilla Foundation
Seiten Aufbau seit Update sehr langsam + Probleme mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, als Verbraucherjournalist bin ich in der letzten Zeit sehr verärget über den sehr langsammen (schleppenden) Aufbau der abgerufenen Internet-Seitent bei Mozilla...
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16.10.2014 | 18:18
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Inter City Key Express
Übernachtungspreis höher als vorherige Angaben u. Web...
Wir haben 20 Tage vor Reiseantritt für das Wochenende 25/26.09.2014 telefonisch im Intercityhotel Dresden ein Doppelzimmer gebucht. Für eine Nacht wurde ein Hotelgutschein eingesetzt. Für die zweite Nacht wurde ein im Preis von ca. 100 € angegeben....
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17.06.2013 | 11:45
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Fa. Batcar in D betreibt die batcar.at und liefert ni...
Die Firma Batcar in Deutschland betreibt u. a. die Homepage www.batcar.at, lässt Bestellungen aus Österreich zwar zu, aber erst bei der Nachfrage (nach 7 Tagen), wann die Ware kommt, wird man informiert, dass sie nicht nach Österreich liefern!...
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30.06.2020 | 20:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Handy-Services zum zweiten Mal gesperrt
Meine Probleme mit Hutchison Drei begannen im März 2020 als vermeintlich unbezahlte Rechnungen eintrudelten. Zu dem Zeitpunkt hielt ich dies für mein Verschulden, bezahlte die offenen Beträge fristgerecht und hatte weiter keine Probleme, auch im...
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22.04.2020 | 12:18
Internet >
Sonstiges >
CAM4
Falschsperrung
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit einigen Monaten streame ich nun regelmäßig bei CAM4, nun habe ich bereits fast 500$ auf meinem Konto gesammelt, jedoch als ich mich heute einloggen wollte war mein Konto gesperrt! Ich schrieb also eine Mail an...
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22.04.2018 | 14:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
3 Wochen Ärger und zum Schluss mein Geld persönlich a...
6 Wochen waren beaufschlagt von XXXLutz Heilbronn für eine Rückzahlung einer nicht erbrachten Leistung. Ein Kauf von einer Couch im Wert von 3200 Euro und sofort bar bezahlt. Bei der Lieferung war einfach der gewünschte Stauraum zugenäht. Es war...
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03.05.2017 | 13:43
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hose nach dem ersten Waschen nicht mehr tragbar
Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist...
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01.11.2017 | 20:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Mobiles 3 Internet im Schneckentempo
Mein mobiles 3 Internet ist teilweise sehr langsam - häufig Abend - teilweise werden nur wenige Verbindungsbalken angezeigt (obwohl früher immer alle Balken voll waren) und Funkmasten in der Nähe sind. Internetforen, wie allesstörungen, konnte ich...
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29.08.2017 | 22:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio ist ein Betrug?
Ich habe mehr mal Travelgenio geschrieben und angerufen wegen einem Problem. Aber reagiert nicht auf meine Sache. Bei Travelgenio arbeitet nur ein Person? Deswegen ist es so schwer zu erreichen? Und ich habe hier andere Beschwerde über Travelgenio...
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24.08.2020 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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08.11.2017 | 07:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD lügt + liefert nicht aus
Laut Möbel-Verkäufer über Amazon sollte das Möbel am 26.10.2017 ankommen. Am 27.10. wurde ich stutzig, wartete noch Sa. den 28.10. ab und schrieb am Wochenende den Verkäufer an, der am Brückentag den 30.10., tatsächlich antwortete und meinte, das...
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