29.07.2020 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Ein Paket wurde falsch abgestellt und eines ist versc...
Ich habe gestern, 28.07.2020 zwei Pakete von DPD erwartet. Paket 06215102012965 wurde abgestellt, jedoch am falschen Ort. Der Abstellort lautet vor die Wohnungstür, das Paket wurde jedoch vor der Haustür abgestellt. Paket 06215091799797 ist gar...
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27.07.2020 | 13:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung angeblich nicht möglich, ohne zu klingeln
Zum wiederholten Mal hat GLS angeblich vergeblich versucht, ein großes oder schweres Paket zuzustellen. Dabei hat das Fahrzeug entweder nicht einmal angehalten (Benachrichtigung per App) oder es hin eine Karte an der Klingel, obwohl ich zu Hause...
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27.07.2020 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket konnte nicht zugestellt werden?
Ich erwarte seit ZWEI Wochen ein Paket, das unglücklicher Weise durch GLS zugestellt werden sollte. Gestern stand bei der Sendungsverfolgung, dass das Paket am 22.07.2020 voraussichtlich zugestellt wird. Ich bin extra zuhause geblieben. Kurz vor 13...
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27.07.2020 | 12:00
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Lärmbelästigung
Seit Anfang Juni werde ich nun vom Billa Tag und Nacht beschallt – einhergehend Schlafentzug; ständiges Pfeifen im Ohr usw. Ich muss sagen, Billa Mitarbeiter sind fast immer super freundlich und...
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26.07.2020 | 10:50
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unklare Aussagen
Am 20.07.2020 ein Bett bestellt. Lieferzeit zwischen sechs und zwölf Tagen. Habe sofort eine Bestellbestätigung bekommen. Geld wurde sofort per PayPal bezahlt. Nachfrage, was mit der Bestellung nun sei, bekommt man die gleiche Ausrede, die...
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25.07.2020 | 15:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellungen
An dem Tag, an dem mein Paket ankommen sollte, war ich zuhause. Doch ich bekam mein Paket nicht, stattdessen wurde es ohne Zustellungsversuch in einem GLS-Partnershop für mich hinterlegt. Ich finde es eine Frechheit, dass GLS den Weg zum Endkunden...
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24.07.2020 | 17:39
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlicher Kundenumgang
Bei allen Billa Filialen, in denen ich dauernd einkaufe, wird die JÖ Karte über Stocard akzeptiert. In dieser Filiale nicht - und die Leiterin war unverschämt und laut im Ton.
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23.07.2020 | 18:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Geld abgebucht
Am 20.07.2020 habe ich einen Flug gebucht und bezahlt. Nach der Zahlung trat bei ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich bitte sie mir die...
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23.07.2020 | 18:27
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Sehr unseriös
Am 07.07.2020 Ware für 29 EUR bestellt und bezahlt. Seitdem gibt's das Unternehmen scheinbar nicht mehr. Telefonisch nicht zu erreichen. Auf E-Mails kommt nur „bla bla bla“. Viele Anfragen, und eine Antwort kann bis zu vier Tagen dauern.
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23.07.2020 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Betrug auf ganzer Linie?
GLS liefert in Wien nicht an die Kunden, sondern direkt in die GLS Packetshops. Daher keine Benachrichtigungen, auch wenn man zuhause ist. WO dann dein Packet ist, musst du selbst herausfinden. Es gibt tausende betroffene, aber keinen bei GLS...
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20.07.2020 | 23:46
Handel >
Discounter >
Möbelix
Bestellung nie erhalten aber sofort Betrag abgebucht
Ich habe am 24.04.2020 ein Regal bestellt. Sofort wurde der Betrag abgebucht. Die Bestellung kam nie an. Erste Schritte - ich habe angerufen, und mir wurde mitgeteilt, dass die Bestellung am 12.05.2020 der Post übergeben wurde, und sie können...
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20.07.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
Gebrüder Weiss Gesellschaft
Schuldzuschreibung wegen Nichtlieferung
Schon im Mai 2020 bei der Lieferung der eigentlichen Bestellung sind einige Probleme Aufgetreten. Verschobener Liefertermin nachdem ich angeblich nicht zu Hause war etc. Nun bei der Lieferung eines Ersatzteils nach Transportschaden kommt es wieder...
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20.07.2020 | 18:24
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
Dehner
Keine Einlösung von dem Gutschein und Newsletter
Ich habe mich bei Dehner für Newsletter angemeldet und einen Gutschein (hw-17dc8e4) in der Höhe von 10 EUR erhalten. Ich wollte sofort den Gartenschlauchbox von Gardenia für 99 EUR bestellen. Der Gutschein lass sich nicht einlösen. Daraufhin habe...
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20.07.2020 | 17:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
EMS Paket unauffindbar
Sendungsnummer 1322050012058311 wurde mit EMS versendet. Ist seit 16.06.2020 im Verteilzentrum 5005. Das Paket wird aus unerfindlichen Gründen nicht zugestellt. Bei der Hotline wird man nur vertröstet und es ist keinerlei Wille zu echtem Support...
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20.07.2020 | 17:16
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Prämie nicht zugestellt
Prämie- Rossmann Gutschein in Höhe von 160 EUR - seit März 2020 trotz mehrfacher Nachfrage nicht zugestellt. Anlass: Abschluss Jahresabo Harvard Business Manager.
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20.07.2020 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket seit 14 Tagen im Zustellzentrum
Das Paket sollte ursprünglich am 01.07.2020 zugestellt werden. Da ich an diesem Tag nicht zuhause war verschob ich den Liefertermin auf den 02.07.2020. Leider liegt das Paket nun seitdem im Paketzustellzentrum und rührt sich nicht mehr. Hatte...
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20.07.2020 | 16:45
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Abzocke durch Gutschein
Durch Corona bin ich auf Teneriffa hängen geblieben. Habe mehrfach einen Gutschein von Iberia erhalten und einen für den dann doch endlich stattfindenden Rückflug genutzt. Einen über 298,34 EUR hatte ich noch und wollte ihn für einen Flug im...
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20.07.2020 | 10:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung Keine Benachrichtigung - kriminell!
Keine Zustellung, keine Benachrichtigung Und wieder wurde ein Paket von GLS nicht zugestellt, und keine Karte hinterlassen, der Kundenservice telefon funktioniert nicht. Beschwerde-Stelle gibts nirgendwo. Online Formular nicht beantwortet bis Dato!...
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20.07.2020 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Schreit durchs Stiegenhaus ich soll mein Paket unten...
Der GLS Lieferant läutet Stur, obwohl ich bereits aufmachte und schrie dann durch das Stiegenhaus, dass ich mein Paket im Erdgeschoß abholen soll. Alleine mit Baby zuhause ist das nicht so einfach. Eine Frechheit, dass er nicht zumindest die Stiege...
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19.07.2020 | 20:49
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Trotz Retoure keine Rückzahlung
Habe am 16.06.2020 meine Ware retourniert, und seit dem warte ich vergeblich auf Rückerstattung. Eine Antwort per E-Mail dauert sehr, sehr lange, und es kommen dann nur Floskeln und Ausreden. Habe auch schon bei anderen Usern geschaut und auch die...
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19.07.2020 | 14:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Service lässt sehr nach
Das Onlineservice lässt leider sehr nach in letzter Zeit. Anliegen werden nicht Sinn erfassend gelesen und es folgen pampige Antworten, die nichts mit dem eigentlichen Thema zu tun haben. Gerade zu Zeit sollte man versuchen seine Kunden zu binden...
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18.07.2020 | 16:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschädigte Ware, keine Rückerstattung
Ich habe am 2. Juni 2020 online eine Waschmaschine bestellt. Die Ware kam wie versprochen 3 Werktage später. Die Lieferanten haben gleich die original verpackte Waschmaschine ausgepackt. Man konnte gleich sehen, dass sie stark beschädigt war. Ich...
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18.07.2020 | 10:24
Online Shops >
Möbel >
Ambiente Direct
Keine Ware und keine Erstattung
Ich habe vor Wochen eine Kanne bestellt und direkt bezahlt. Dann Info, dass sich die Lieferung verzögert. Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich am 1. Juli per E-Mail um Stornierung gebeten - keine Antwort. Auch auf mein Nachhaken am...
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