Durch GLS Austria gelöste Beschwerde. | 56 Views | 27.07.2020 | 13:58 Uhr
geschrieben von Ines Sebalj Mlikota

GLS Austria (Ansfelden)

Paket konnte nicht zugestellt werden?

Bestell-/Kundennummer: 39140946418

Ich erwarte seit ZWEI Wochen ein Paket, das unglücklicher Weise durch GLS zugestellt werden sollte.

Gestern stand bei der Sendungsverfolgung, dass das Paket am 22.07.2020 voraussichtlich zugestellt wird. Ich bin extra zuhause geblieben.

Kurz vor 13 Uhr schaute ich nochmals bei der Sendungsverfolgung nach und sehe, dass um 12:31 ein neues Vermerk eingetragen wurde: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde"

Später dürfte ich erfahren, dass es keine Beschwerdestelle für GLS Österreich gibt und das es anscheinend tägliche Praxis beim GLS ist.

So ein Umgang mit Kunden ist eine Unverschämtheit!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GLS Austria: Zustellung am 22.07.2020


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.07.2020 | 15:40
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

die zuständigen Kollegen werden sich um Ihr Anliegen umgehend kümmern.

Bitte lassen Sie uns an paketinfo spider monkey gls-austria.com eine Mail mit der Paketnummer, Ihrer Lieferanschrift und der Beschwerdenummer 214710 zukommen.

Liebe Grüße Alex

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.08.2020 | 16:36
von Ines Sebalj Mlikota gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wurde nicht wie gewünscht gelöst.

Ich müsste selbst das Paket in einem Shop abholen.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!