20.12.2020 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort auf ALLE Anfragen, Erwarte Erstattung!
Im Dezember 2019 habe ich einen Flug von Nürnberg nach Bangkok gebucht (16871208). Mit dem Hinflug war ich zufrieden. Der Rückflug sollte am 31.3.2020 stattfinden. Mitte Februar begann Corona bedingt dann das Drama. Erst wurde der ursprüngliche...
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18.12.2020 | 12:29
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung immer noch im Lager
Trotz mehrmaligen anrufen im Kundenservice und auch schriftliche Nachfrage per E-Mail kommt seit 05.12.2020 keine Antwort von diesem auch so guten Kundernservice des Media Marktes nicht. Hatte am 03.12.202 eine Bestellung im Wert von 378.98 €...
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18.12.2020 | 12:24
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung vor 17 Tagen, noch nichts versandt!
Am 30.11.2020 habe ich ein Produkt online bestellt und gleich bezahlt. Am 8.12.2020 schrieb ich dem Kundenservice, da ich das Produkt nicht erhalten hatte und der Bestellstatus nur "Bestellung eingegangen" zeigt. 14.12.2020 erhielt ich endlich eine...
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16.12.2020 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket wurde ins falsches Verteilerzentrum weitergelei...
Paket wurde ordnungsgemäß am 09.12.2020 mittels Versandbox aufgegeben sowie zuvor die Auftragsdaten erfolgreich übermittelt. Aus nicht nachvollziehbaren Gründen wurde das Paket nach GRAZ! (8145) umgeleitet um später wieder in das zuständige...
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13.12.2020 | 06:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit Tagen und wird nicht zugestellt
Sendungsnummer: CF137403345AU. Sendungsverlauf 10DEZ. Sendung in Verteilung02:38AT, PLZ 2005. Meine Sendung liegt seit Tagen im Verteilerzentrum Hagenbrunn PLZ 2005 und nichts passiert. Ersuche um...
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13.12.2020 | 00:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware liegt Tage lang im Lager!
Ich habe beim Media Markt Online bestellt. Ware liegt tagelang im Lager. Ware nicht erhalten. Habe mit dem Call-Center telefoniert, danach mit DHL. Seitens Media Markt kam immer nur, DHL ist überlastet. DHL ist nicht überlastet. Es wurde nur ein...
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12.12.2020 | 14:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferzeit wird nicht eingehalten
Bestellung vom 15.11.2020 - lt. Bestellung sollte bis 30.11 2020 geliefert werden. Samsung Monitor wurde bis dato nicht geliefert! Auf zweimalige E-Mail nicht ein mal reagiert. Beim Kundenservice sitzen nur schlecht deutschsprechende Mitarbeiter.
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12.12.2020 | 11:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Absolute Ignoranz
Kauf am 26.09.2020,Lieferfristangabe von ca. vier Wochen. Teillieferung nach drei Wochen, abgeholt am 23.10.2020. Erste schriftliche Nachfrage bez. Fehlmenge am 30.10.2020 blieb gänzlich unbeantwortet. Telefonische Nachfrage am 06.11.2020 ohne...
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12.12.2020 | 10:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferzeitverfehlung und schwere Kommunikationsmängel...
Es beginnt schon „innerhalb“ des Bestellvorganges mit dem angegebenen Liefertermin 02.11.2020 Bestellung, Lieferzeitangabe bei Bestellung 2–3 Tage. Dann folgt die Überraschung, die Lieferzeitangabe bei Erhalt der „Bestellübersicht“ wird 11.11.2020...
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11.12.2020 | 08:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Angeblicher Zustellversuch
Leider nicht zum ersten Mal klebt eine Benachrichtigung an meiner Haustür, wo darauf steht, dass mein Paket im Pick-up Store abzuholen ist. Ich verstehe es einfach nicht. Ich bin durch den Lockdown jeden Tag zu Hause und warte eigentlich auf mein...
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11.12.2020 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Paketzustellung trotz Anwesenheit
Ich warte heute den ganzen Tag auf das Paket - verfolge seit 10 Uhr den Tracker - und was passiert - angeblich war ich nicht zu Hause und ich muss mir nun das Paket selbst abholen vom Geschäft - WAS SOLL DAS? Im Livechat liest man dann: Ja, es tut...
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10.12.2020 | 23:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Drei Sendungen in Folge nicht an meine Adresse zugesc...
Die Boten kommen gar nicht an meine Adresse, ich erfahre nur durch aktive Sendungsverfolgung meinerseits, dass das Paket im PaketShop zugestellt worden ist. Wir haben Home-Office und sind immer zuhause anzutreffen! Die letzten zwei Male brauchte...
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10.12.2020 | 23:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung!
Der Zusteller hat am 8.12.2020 mein Paket in einen ca. 40 minütigen entfernten Shop geliefert und nicht an meine Adresse. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Durch meine Behinderung ist es ein großer Aufwand, das Paket zu holen. Werde ganz sicher bei...
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10.12.2020 | 23:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nach Wismar (Deutschland) kommt nicht an
02/12/2020 01:49 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. GLS Standort Österreich Ansfelden Seit mehr als 54 Stunden keine Statusänderung!
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10.12.2020 | 16:51
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
ÖBB Strafe Kontrolleur
Ich war mit meinem 11jährigen Sohn sechsTage i. d. Alpen wandern. Am 23.10.2020, 16.00 Uhr, bin ich i. d. Ostpreussen-Hütte abgewiesen worden nach 15 km Wanderung, trotz Verpflichtung der...
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10.12.2020 | 16:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Verspätung der Ware und unfreundliche Personal
Das unfreundliche Personal, mit dem ich telefoniert habe, ist mir einfach unfähig zu sagen, wann meine Geräte ankommen. Ich habe einen Kühlschrank bestellt und für ihn ebenso eine Liefergebühr bezahlt. Habe mir extra einen Tag freigenommen damit...
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10.12.2020 | 09:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit Tagen im Verteilerzentrum 2005 Niede...
Am 26.11.2020 wurde ein Paket an mich verschickt. Dieses liegt seit 05.12.2020 im Verteilzentrum der Post in Niederösterreich (PLZ 2005). Es sollte lt. Sendungsverfolgung am 07.12.2020 zugestellt werden. Seither tut sich nichts mehr. Ziel-PLZ:...
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10.12.2020 | 09:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Das nächste mal nicht mehr per Post
Ich habe am 30.11.2020 am Vormittag das Paket in der Postfiliale in Voitsberg aufgegeben, damit es bis Ende Woche noch in Wien ankommt. Zustelltermin wäre der 01.12.2020 oder der 02.12.2020. in...
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10.12.2020 | 07:35
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Willkürliche Transaktionssperrung
Hat am Anfang noch alles reibungslos geklappt - wurden zuerst einzelne und dann einfach alle Transaktionen blockiert. Zum Entsperren müsste man dort anrufen. Aber wozu. Kurze Zeit später dasselbe Theater.
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09.12.2020 | 14:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post Paket nicht auffindbar
Paket als Teil einer dreiteiligen Lieferung steckt schon seit Tagen im Paketzentrum 2005 fest. Die anderen zwei Pakete sind schon seit 24.11.2020 zugestellt. Aufgegeben am 17.11.2020, am 21.11.2020 im Verteilzentrum 4475. Seit 24.11.2020 im...
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09.12.2020 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Verteilung seit 13.11.2020
Seit 13.11.2020 wird mir alle zwei Tage mitgeteilt, dass mein Paket in Verteilung ist. Ich frage mich nur wohin? Von einem Regal in das nächste? Von einem Lagerplatz zum anderen? An mich kann es ja...
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09.12.2020 | 08:38
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Nicht gelieferter Artikel
Habe am 12.11.2020 Online eine Anbauwand bestellt. Auch Sofortüberweisung Klarna bezahlt. Lieferzeit war/ist 6-12 Tage angegeben. Bis jetzt keine Artikel erhalten. Wurde ein Fehler bei Bestellung genannt, was vor drei Wochen bekannt ist. Ich möchte...
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08.12.2020 | 18:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferzeit nicht eingehalten und falsche Informationen
Ich hatte bei Media online ein neues TV Gerät bestellt und wurde ein paar Tage später kontaktiert und mir wurde ein Liefertermin vorgeschlagen, welchen ich bestätigt habe. Die Lieferung sollte zwischen 06:00 und 09:00 Uhr erfolgen. Am Liefertag...
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