02.09.2020 | 11:35
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Ware nicht erhalten trotz Bezahlung
Anfang Mai wurde von mir ein Armlehnstuhl bestellt und auch bereits bezahlt. Ich bekam weder eine Auskunft wann geliefert wird, noch dass die Bezahlung eingetroffen ist. Nach mehreren E-Mails wurde mir immer wieder versprochen, dass die Ware...
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02.09.2020 | 08:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket verschlampt
Mir wurde am 20.07.2020 ein Paket als zugestellt an Empfänger über das Tracking bzw., die Post-App mitgeteilt. Ich war am betreffenden Tag zu Hause und habe das Paket nicht entgegengenommen. Auf Rückfrage mit dem Zusteller am nächsten Tag, ließ er...
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28.08.2020 | 22:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS stellt nicht zu
Wenn ich die Senundsverfolgung online nicht verwendet hätte, wüsste ich gar nicht, dass mein Paket schon im Paketshop liegt. Ich sei am Vormittag nicht angetroffen worden? Ich bin schon den ganzen Tag zu Hause, es hat nicht geläutet. Als ich in der...
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27.08.2020 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unglaublicher Zusteller
Hatte heute morgen eine unglaubliche Begegnung mit einem GLS-Zusteller. Folgender Wortlaut hat sich bei der Zustellung ergeben: Nachdem der Fahrer geläutet hatte, öffnete ich das Fenster und blickte hinaus. Er: "Picku matre, wos is? ", Ich: "Warum?...
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26.08.2020 | 20:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellungsusancen skandalös
Unter der Sendungsverfolgung finde ich nur: Daten vom Absender bekannt gegeben, obwohl das Paket schon geliefert wurde (nach langer Zeit). Die Post ist sichtlich in einem chaotischen Zustand (diese Unkorrektheit ist bei weitem nicht die einzige)....
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26.08.2020 | 19:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Kassenkraft
Bin ein Kunde, der täglich im Billa Markt Vogelweiderstrasse in Salzburg einkauft. Leider ist eine Kassenkraft des Öfteren unfreundlich. Heute habe ich ein Brot geholt und ging zur Kasse. Nachdem vor mir sechs Leute an der Kasse standen, habe ich...
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26.08.2020 | 18:39
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Trinkgeld von lieferando
Jedes Mal, wenn ich arbeite, liefere ich ungefähr zehn online Bestellungen aus und ungefähr neun Kunden sagen, dass sie das Trinkgeld online bei lieferando bezahlt haben. Aber das Trinkgeld bekomme ich und mein Chef nicht. Mein Chef ruft lieferando...
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26.08.2020 | 18:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung, trotz Anwesenheit!
Die Firma GLS informiert über die geplante Zustellung und stellt dann nicht zu! Nicht zum ersten mal hat der Zusteller von GLS nicht mal geklingelt! Er hat sich darauf beschränkt auf eine Eingangstür zur Stiege mit unzähligen Wohnungen den...
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24.08.2020 | 20:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zeitschriften verschwinden
Ich erhalte regelmäßig die Zeitschrift QSP des Österreichischen Versuchssenderverbundes. Im Juli lag das Heft im Stiegenhaus, wahrscheinlich falsch eingeworfen. Das August Heft ist gar nicht erst aufgetaucht, keine Ahnung was damit passiert ist. Im...
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24.08.2020 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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24.08.2020 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
TrakNr. 002190225037177000B00011
Habe oben angeführte Bestellung bei Amazon gemacht und mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung am 13.08.2020 durch Ihre Spedition unter oben angeführter Trak.Nr. durchgeführt wurde. Da ich schon 3 x einen Liefertag bekommen habe (er wurde immer...
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24.08.2020 | 13:59
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Nur ein Paket mit ein paar Teilen vom bestellten Sofa...
Wir haben bei VidaXL ein Sofa bestellt und bezahlt. Ein paar Tage später kam bei uns ein Paket (ca. 900 mm x 900 mm x 500 mm) an. Wir haben uns gewundert wie in einem solch kleinen Paket ein Sofa...
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23.08.2020 | 19:16
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Partner e. Gen.
Lieferung zurück
Anfang Mai habe ich einen Fahrradträger bei ATP bestellt. Da wir bei der Anlieferung nicht anwesend waren, wurde das Paket von UPS als beschädigt zu ATP zurück gesendet. Das Paket ist bei ATP noch nicht angekommen. UPS sagt, ich kann da nichts...
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22.08.2020 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unangemessene Abhebungsgebühren
Mir ist gerade aufgefallen, dass Transaktionsgebühren nach Abhebungen von Geld an einem Ihrer Geldautomaten in Berlin (Luckenwalder Str.) erhoben wurden (Gebühren, die nicht meiner Bank zustehen)....
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20.08.2020 | 21:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket weder zugestellt noch in der Postfiliale hinter...
Der Post Paketzusteller hat mich zu Hause angeblich nicht angetroffen, obwohl ich zu der Zeit sehr wohl zu Hause war. Er hat sich nicht die Mühe gemacht, bei mir im Haus an zu läuten, andernfalls...
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20.08.2020 | 18:21
Handel >
Discounter >
Möbelix
Auslieferungslager Voralpenstraße überfordert
Ich bekam eine Verständigung, dass ich meine bezahlte Ware im Auslieferungslager Voralpenstraße abholen kann. Ein paar Tage später wollte ich diese abholen und bekam nach einiger Wartezeit auch den...
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20.08.2020 | 11:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kauf im Onlineshop, Gerät defekt, inferiorer Kundendi...
Der gelieferte (und bezahlte) Herd ist rundum beschädigt. Die Spedition nimmt ihn gleich wieder mit, weist aber daraufhin, dass sie ihn auch gar nicht anschließen hätten dürfen. Die von Media Marktum 40 Euro angebotene (und verrechnete) Leistung...
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18.08.2020 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Unfreundliche Postmitarbeiter
Nachdem schon mehrmals meine Zeitschrift QSP vom ÖVSV nicht eingetroffen ist, habe ich mich über den Verbleib erkundigen wollen. Im Postamt Jochen Rindt Strasse 1230 Wien habe ich höflich nachgefragt, wo ich mich denn erkundigen könne. Die Antwort...
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16.08.2020 | 21:16
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Früher war es eine gute Werkstatt, heute nur noch Abz...
Liebes Team in der ATU Filiale in Wien Altmannsdorf. Leider keine guten Neuigkeiten für Euch. Ich war früher oft bei Euch und hab meine Autos bei Euch reparieren lassen und war immer zufrieden. Die letzten drei Jahre hatte ich einen anderen...
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15.08.2020 | 16:06
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Maskenpflicht
Ich muss jetzt ein mal meinen Unmut Luft machen - ich war vorige Woche beim Billa Favoritenstraße und gestern beim Billa Wiedner Hauptstraße - vis-a-vis der TU - beide Male musste ich feststellen, dass die Mitarbeiter keine Maske tragen oder diese...
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14.08.2020 | 15:03
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unverschämt bei Nachfrage meiner Retour Ware per Telefon
Mal wieder ein Problem mit der Lutz Gruppe Linz. Habe ein 3-Teiliges Regalset bestellt für 39,90 EUR. Geliefert wurde ein total anderes Regal, wohl bemerkt ein Regalboden nicht annähernd ähnlich meiner Bestellung, wurde ohne Karton und Schutz...
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14.08.2020 | 11:41
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Wo bleibt der Service?
Ich habe im Jahr 2017 einen 40-Zoll-Fernseher über Ihren Online-Shop erworben. Nach Auskunft bei der Saturn-Hotline wurde mir die GarantiePlus wärmstens empfohlen, da diese bei einem Schadensfall einen Weg zur nächsten Filiale ersparen soll....
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12.08.2020 | 21:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Abstellgenehmigung zum wiederholten Male verschlampt
Eigentlich ist die Abstellgenehmigung der österreichischen Post eine feine Sache: man kann sich Päckchen und Pakete bis zur Wohnungstüre liefern lassen, auch wenn man nicht abwesend ist. Ich war einer der ersten Postkunden, der diesen Service vor...
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