11.11.2018 | 22:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Auftrag nicht ausgeführt
Ich war zum angegebenen Zeitpunkt zu Hause, es wurde weder geläutet noch ein Paketschein hinterlegt. Das Paket wurde einfach in einem Pick-up-Shop hinterlegt und scheint als "zugestellt" in der Nachverfolgung auf. Ich habe eine E-Mail erhalten, in...
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11.11.2018 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Urne nicht rechtzeitig zugestellt
Das Bestattungsunternehmen Alpha hat gestern (07.11.2018) um 11:37 Uhr eine Urne aufgegeben (EMS). Es wurde dem Bestattungsunternehmen versprochen, dass die Urne am 08.11.2019 um 12:00 Uhr am Friedhof in Feldbach ist. Bis jetzt (08.11.2018,15:25...
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10.11.2018 | 08:32
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Spedition lügt! Otto unterstützt! Kunde der Leidtragende
Ich habe vor ca. 10 Wochen eine Couch und eine Bank bestellt. Hier hieß es, die Lieferzeit beträgt ca. 5 Wochen. Nach 7 Wochen konnte diese zugestellt werden. Bei der ersten Zustellung waren wir leider schon im Urlaub und haben zu spät eine...
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07.11.2018 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS und deren Geschäfts Praktiken
Zuerst die Info an alle: lt. GLS sind die Fahrer nicht direkt bei GLS angestellt, die werden schon wissen warum. Zu meinem Fall. Paket wurde online als zugestellt angezeigt, nur es wurde kein Paket geliefert, die Unterschrift die geleistet worden...
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03.11.2018 | 11:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld zurückhalten
Ich habe ein Problem mit dem MasterCard von VIABUY Unternehmen von Advancia. Sie haben mein Konto vor 3 Monaten gesperrt und einen Betrag in Höhe von fast 1150,00 Euro zurückgehalten. Nach großer Mühe und vielen E-Mails wurde es mir per E-Mail...
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21.10.2018 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Weder Guthabenauszahlung noch Endabrechnung!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23. Juli 2018 endete mein Belieferungszeitraum bei der BEV. Anfangs hatte ich noch Hoffnungen, dass ich nicht betroffen bin, von den mehr als verspäteten Endabrechnungen und Guthabenauszahlung, aber da habe ich...
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19.10.2018 | 09:55
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Steuerung seit Update ist blöd programmiert
Ich kenne die Sprachnotiz von Apple jetzt seit vielen Jahren. Seit dem letzten Update ist alles anders. Alleine, um die Datei zu benennen, was zuvor sehr einfach war, muss man jetzt sehr unlogisch herumdrücken, bis es endlich klappt. Das neue...
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17.10.2018 | 14:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Zustellung und Verständigung von Paketen
Am Montag, den 15.10., habe ich zufällig in einem kleinen Lebensmittelgeschäft bei uns an der Ecke eingekauft. Dort wurde ich gefragt, ob ich Frau Edda C. sei, weil 2 Pakete für mich abgegeben wurden (das Geschäft übernimmt auch Pakete zum...
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14.10.2018 | 21:18
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Würmer im Karton und auf den Nudeln!
Ich habe mehrere Packungen weggeschmissen, da viele mit Würmern befallen waren! Was soll ich dazu sagen? Mir fehlen die Worte. Von wegen haltbar bis 01.09.2020!
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13.10.2018 | 13:11
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Vorkasse nicht zurück erstattet!
Ich habe am 15.09.2018 Ware in Höhe von 174,90 Euro bei diesem Anbieter bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt, den Zahlungseingang hat mir der Anbieter am 19.09.2018 bestätigt. Am 28.09.2018 habe ich die Bestellung widerrufen, da keine...
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11.10.2018 | 08:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung und Rückzahlungen
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 04.07.2018 endete mein Belieferungsvertrag mit der BEV. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten. Somit ist die gesetzliche Vorgabe, die Endabrechnung innerhalb von 6 Wochen zu erstellen (§ 40 Abs. 4 EnWG)...
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09.10.2018 | 07:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sehr lange Wartezeiten
In diese Postfiliale sind meterlange Warteschlangen und Wartezeiten von über 10 Minuten die Regel. Ich bin als Selbständiger öfters in der Filiale, habe meine Firmenanschrift jedoch auf Grund der langen Wartezeiten von 1100 weg verlegt, da dieser...
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08.10.2018 | 23:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Gelber Zettel statt Paket trotz Abstellgenehmigung un...
Sehr geehrte Damen und Herren, Neuerlich finde ich im Briefkasten angefügten gelben Zettel (siehe PDF Datei). Ich bin wirklich empört. Nicht nur, dass sie es nicht notwendig finden, meine Schreiben zu beantworten, unternehmen Sie ganz...
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03.10.2018 | 23:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Mitnahme eines Hundes
Wir hatten für den Flug von Hamburg nach Rostov an Don am 15.09.2018 und Rückflug uns vorher telefonisch den Hund angemeldet. Dort sagte man uns, die Kosten betragen 336,00 Euro für Hin-und Rückflug. Am Flughafen wusste man nicht Bescheid über eine...
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03.10.2018 | 16:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ignorierte Schreiben / Falsche Abbuchungen
Es begann mit meinem Wunsch meinen Abschlag nach bewiesener Geringnutzung herabzusetzen - der wurde ignoriert. Meine Kündigung wurde bearbeitet - der darauf erneut formulierte Wunsch nach Herabsetzung ebenfalls nicht. Eine E-Mail an die...
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22.09.2018 | 11:34
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Zahlt nicht zurück!
Die Firma bietet an, durch Sofort-Überweisung zu zahlen, das habe ich getan. Dann kam eine E-Mail, die Zahlung sei "durch meine Bank verweigert worden", ok schon mal komisch, dann habe ich die Zahlung anhand der Beschreibung in der E-Mail...
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20.09.2018 | 17:45
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Automatische Aufladung
Ich muss schon sagen, der Service dieser Firma ist so schwach. Das ist das dritte Mal, dass ich eine Option "Automatische Aufladung" gewählt habe. Beim ersten Mal hieß es, es sein eine App Aktualisierung schuld gewesen. Beim 2. Mal hat man mir...
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19.09.2018 | 16:06
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Personal inklusive Regionsleitung mehr als unfähig
Nicht nur das Personal, sondern auch die Regionsleiterin der Filiale in Ebenfurth sind unfähig, unfreundlich und die Filiale strotzt vor Schmutz! Obst und Gemüse nur verfault! Die neue Filialleiterin verführte den Fleischer, der dann die Filiale...
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19.09.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzusteller liefert in den Shop
Laut Vorankündigung per E-Mail sollte heute ein Paket zwischen 11:30 und 14:30 Uhr zugestellt werden. Obwohl ich seit 8:00 Uhr früh in der Wohnung war, die Gegensprechanlage funktioniert, bekomme ich per E-Mail die Info, dass das Paket nicht...
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17.09.2018 | 16:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Abzocke von Light In The Box
Ich habe zwei maßanfertige Hochzeitskleider für den Preis von 316,51 Euro bestellt. Die sind knapp vor der Hochzeit angekommen. Die Herstellung ist im Brustbereich sehr schlecht, jeder Arm hat eine...
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15.09.2018 | 09:32
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Betrug im Sinne des Paragraphen 263a StGB?
Bestellt: schmiedeeiserne handgefertigte Wanduhr Gekommen: industriell hergestellte Weißblech und Kunststoff-Wanduhr! Dies ist aus meiner Sicht arglistige Täuschung! Bestellt: handgefertigtes...
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11.09.2018 | 20:49
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Mahler 24
Sofa wird nicht geliefert
Unsere Erfahrungen bei Möbel Mahler sind durchweg schlecht. Ich bin eigentlich ein gut gelaunter und zugewandter Mensch, leider fällt es mir schwer zu glauben, das ein Sofa, welches im Juni nicht geliefert werden konnte, dann auch nicht im Juli...
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08.09.2018 | 22:52
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
BrandAlley
Keine Rückerstattung für Rücksendung
Aus einer Lieferung wurde ein Teil zurückgesendet und, obwohl auf der Internetseite mit einer kostenlosen Rücksendung und problemloser Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden geworben wird, warte ich seit über 2 Monaten auf mein Geld. Es wurde nur...
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