Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)
Sehr lange Wartezeiten
In diese Postfiliale sind meterlange Warteschlangen und Wartezeiten von über 10 Minuten die Regel.
Ich bin als Selbständiger öfters in der Filiale, habe meine Firmenanschrift jedoch auf Grund der langen Wartezeiten von 1100 weg verlegt, da dieser Zustand schon sehr lange andauert.
Nach kurzzeitiger Besserung, habe ich nun den Eindruck, dass zusätzliche Schalter nur geöffnet werden, wenn die Menschen schon den Eingang blockieren.
Warum funktioniert das in dieser Filiale nicht. In anderen mir bekannten Filialen scheint es, das Problem in diesen Ausmaß nicht zu geben.
Für einen Dienstleistungsbetrieb ist so etwas untragbar!
Mfg
Beschwerde ist noch nicht gelöst