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Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 104 Views | 19.09.2018 | 15:20 Uhr
geschrieben von Elfi Bauer

GLS Austria (Ansfelden)

Paketzusteller liefert in den Shop

Laut Vorankündigung per E-Mail sollte heute ein Paket zwischen 11:30 und 14:30 Uhr zugestellt werden. Obwohl ich seit 8:00 Uhr früh in der Wohnung war, die Gegensprechanlage funktioniert,

bekomme ich per E-Mail die Info, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht angetroffen wurde.

Bei meiner telefonischen Reklamation wurde mir lakonisch mitgeteilt, dass ich das Paket im Shop abholen kann, ansonsten geht es an den Absender zurück.

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Meine Forderung an GLS Austria: Neuerliche Zustellung


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.09.2018 | 05:41
von Elfi Bauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von GLS
Habe das Paket im Paketshop abgeholt


02.11.2018 | 06:25
von Elfi Bauer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe das Paket im Shop abgeholt, da ich die Lieferung gebraucht habe. GLS hat meine Beschwerde ignoriert.




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