02.10.2018 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ignoriert Paketausgabe
Ich habe ein Packet in ein Pickup Shop DPD liefern lassen und dieser verweigerte mir die Herausgabe. Nachdem ich 2 E-Mails an DPD gesendet habe und mir nie jemand antwortet, habe ich die Servicehotline von DPD angerufen. Dort sagte man mir, es wird...
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20.06.2018 | 09:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Neukundenbonus
Seit einem Monat warte ich auf die Auszahlung meines Neukundenbonus. Auch mehrere Anrufe bei der Hotline haben nicht geholfen. Es werden Beschwerden aufgenommen und man wird vertröstet das es dieses mal bestimmt mit der Auszahlung klappt. Doch...
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23.02.2018 | 15:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Österreich
Kaltes und spät bekommenes Essen
Ich war am Montag (19.02.) im Lutz-Restaurant in Wien-Floridsdorf. Ich musste über eine halbe Stunde auf mein Essen (Penne mit Spinat) warten. Die Personen an den Nebentischen kamen nach mir und bekamen ihr Essen vor mir. Wir wurden vom selben...
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15.09.2017 | 18:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa Bruck an der Großglocknerstraße
Feinkost um 7.30 Uhr alles leer kein Leberkäs
Im Billa Bruck an der Großglocknerstraße ist es nicht möglich um 7.30 Uhr eine Leberkässemmel zu bekommen Antwort der muss ja 2 Std im Ofen, für was speeren die um 7.15 Uhr auf? . es sind auch keine Jausenbrötchen hergerichtet man muss alles direkt...
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28.06.2017 | 09:10
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware trotz Bezahlung
Die Bestellung in Wert von 57,73 Euro hab ich am 19.06.2017 aufgegeben, mit PayPal bezahlt. Bis zum heutigen Tag keine Ware, kein Kontakt, keine Antwort auf geschickte E-Mails. Ich kann nur abraten, dort zu kaufen. Es ist ein BETRUG und eine...
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02.02.2017 | 22:00
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt und keine Lieferung
Hab Ware bestellt und Vorkasse geleistet, bis heute keine Ware erhalten. Keine Antwort vom Versender und keinerlei Reaktion, Strafanzeige wegen Abzocke wird morgen bei der Staatsanwaltschaft gestellt.
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09.01.2017 | 14:49
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid German
Keine Aufladung trotz Zahlung
Ich habe per Sofortüberweisung 10€ an Alphacomm Prepaid German gezahlt, aber keine Aufladung erhalten! Ist das System? Wie soll man vorgehen?
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01.12.2016 | 12:01
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Keine Ware erhalten
Mir geht es leider genauso: Ich hab am 18.10.2016 was bestellt und und am 24.09.2016 wurde bestätigt, dass die Zahlung von 101,12 € per Vorkasse eingegangen ist. Ich hab schon mehrere E-Mails geschrieben und auch schon angerufen, aber man wird...
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12.01.2016 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Firma Janzen
Pakete seit 4 Monaten unterwegs
Seit 22.09. sind unsere Pakete von Deutschland nach Kustanaj unterwegs. Keine Auskunft am Telefon, wird einfach aufgelegt. Nie wieder!
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03.11.2015 | 16:04
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beschwerde über Filiale 3133 Traismauer
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit längerer Zeit beobachte ich in der Filiale 3133 TRAISMAUER welche Zustände hier herrschen. Darum schreibe ich ihnen diese Zeilen, denn schön langsam reicht es. GANZ GROB AUSGEDRÜCKT DIESE FILIALE IST EIN ZUSTAND...
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06.10.2015 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Schlechtes Personal - entäuschend
Ich gehe seit ca. 5 Jahren bei dem Billa am Grießplatz in Graz einkaufen, und werde immer unzufriedener. Der Billa ist allgemein sowieso eine Katastrophe der Organisation. An der Kasse steht man im Durchschnitt 5 min, und das mit 4 Kunden. Finde...
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04.08.2015 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket einfach vor die falsche Tür gestellt
Hallo zusammen, Ich möchte hier kurz meine Erfahrung mit GLS beschreiben: Ich habe bei einem Versandhändler eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mittels GLS an micht versendet. Als ich drei Tage nach der Bestellung zu Hause in den Briefkasten...
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24.08.2014 | 10:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ergomaxx professional BSG 81261
Genau wie in einer vorigen Kundenbeschwerde gestern (siehe vom 23.08.2014 / 10:26h von Aleksandra Lukanovic-Prastalo hier in der Kategorie Robert Bosch Hausgeräte) ist uns gestern genau das Selbe bei exakt diesem Gerät passiert: Wir haben vor ein...
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26.05.2014 | 20:03
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Geld überwiesen und kein Handy und kein Geld
Habe am 29.04.2014 Nokia8800 bestellt am nächsten Tag Geld überwiesen. Am 02.05.14 Status: Bezahlt. Ich habe mich gefreut, dass das Handy kommt. Am 07.05.14 war der Status: Das Handy wird in den nächsten Tagen versendet. Sobald es verschickt ist...
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14.05.2014 | 12:12
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Umtausch verweigert
Ich habe vor ein paar Tagen neue Stiefe bei Humanic (Mega-Store/Mariahilferstraße) gekauft. Da es das letzte paar Stiefel in der Größe war und ich bemerkte, dass die Stiefel bereits schon mal retourniert wurden (Sticker auf Karton mit Vermerk...
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04.03.2014 | 17:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Keine Reaktion, keine gescheite Auskunft
Ich habe online mehrere Tickets (5) gebucht und habe das Ticket 235-4637349652 für meine Freundin auf den falschen Nachnamen gebucht (Mädchennamen). Nach mehreren Anrufen bei der Kundenhotline habe ich die Auskunft bekommen, das ich mit Nachweis...
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30.07.2013 | 00:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket Hermes
Ist es bei Hermes gängige Praxis, dass der Zusteller, obwohl wir zu Hause extra wegen des Paketes geblieben sind, bei sich reinschreibt "Empfänger nicht angetroffen", und dabei keinen Zettel im Briefkasten hinterlässt? Ich vermute, dass er keine...
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02.07.2013 | 23:57
Online Shops >
Teich-Shop-24.eu
Doppelter Versand abgebucht
Ich habe über Amazon bei Teich-shop-24.eu bestellt. Der von Teichshop beauftragte DPD fand meine Adresse mal wieder nicht, deshalb ging die Lieferung mit dem Vermerk *Adresse falsch* nach Deutschland zurück. DHL hat mir die Lieferung dann...
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22.01.2013 | 14:17
Online Shops >
Haushaltswaren >
AkkuInternational.de
Waren nicht geliefert, Geld nicht zurückerhalten
Bestellung per Mail Ende Juli, Geldeingangsbestätigung am 02.08.2012. Habe trotz Email-, Telefon- und Fax-Erinnerung (an POWER TO GO EUROPE LTD) weder die Akkus bekommen, noch mein Geld (38,40 €) zurückerhalten.
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09.11.2012 | 13:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria Telecommunication
Ständige Empfangschwierigkeiten!
Wie ist es möglich, dass man mit einem IPhone MITTEN in INNSBRUCK kaum Empfang hat, Internetverbindung mit eingeschlossen und am Weg nach Wien per Zug seit 2 h unerreichbar ist, weil ca. alle 500 m das geliebte "Netzverbindung verloren" auftaucht?...
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27.02.2011 | 02:46
BERG
Paket über Zaun geworfen
Mein Paket mit dem Inhalt eines Staubsaugroboters wurde über den Gartenzaun geworfen. Ausschließlich der sehr guten Verpackung ist es zu verdanken, dass das Gerät nicht beschädigt wurde. Dank der einigermaßen sehr guten Wohngegend wurde das Gerät...
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21.01.2011 | 10:10
ACSI / ACSI Touroperating / ACSI Publishing
ASCI Campingführer und Card-Kauf ohne Lieferung
Am 15.10.2010 habe ich im Webshop von ACSI Publishing die CampingCard samt Führer bestellt und bezahlt, bis zum 21.1.2011 allerdings nichts erhalten, außerdem ist keine Antwort bzw. Reaktion nach mehrmaligen Reklamationen erfolgt.
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01.09.2010 | 15:43
Online Shops >
Leuchten und Lampen >
t-k-outdoor.de
Bestellung
Ich habe am 12. August bei t-k-outdoor einen Flauschvorhang bestellt. Der Betrag von 33,89 € wurde ebenfalls am 12. August überwiesen. Am 15. August bekam ich eine E-Mail (Status der Bestellung "In Bearbeitung"). Seit diesem Zeitpunkt hörte ich...
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