108 Views | 04.08.2015 | 11:16 Uhr
geschrieben von Sabriina Zauner

GLS Austria (Ansfelden)

Paket einfach vor die falsche Tür gestellt

Bestell-/Kundennummer: 409083

Hallo zusammen,

SCHLAGWORTE

Ich möchte hier kurz meine Erfahrung mit GLS beschreiben:

Ich habe bei einem Versandhändler eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mittels GLS an micht versendet. Als ich drei Tage nach der Bestellung zu Hause in den Briefkasten schaute, erblickte ich einen Zettel von einem Nachbarn, der mir mitteilte, das an der anderen Seite des Wohnhauses ein Paket für mich geliefert wurde.

Ich bin dann zu dieser Stiege hin und tatsächlich stand vor dieser Eingangstür mein Paket. Ich war an diesem Tag arbeiten, aber das Paket einfach so an einer falschen Tür abzustellen ist schon ziemlich frech.

Noch dazu war dies eine öffentlich zugängliche Stelle. Es hätte also jeder mein Paket mitnehmen können. Ich habe auch keinen Nachbarn informiert, dass ich ein Paket bekomme. Ich frage micht, wer dann für so einen Schaden verantwortlich ist, falls das Paket einfach von einer fremden Person mitgenommen wird.

Ich bin froh, das mein Paket noch an der Tür stand. Ich werde in Zukunft aber darauf achten, dass die Pakete nicht mehr mit GLS versendet werden.

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Meine Forderung an GLS Austria: Zustellung an die richtige Adresse inkl. Hinterlegung eines Abholbescheides falls man nicht anwesend ist


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2015 | 05:16
von Sabriina Zauner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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