Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zwei Teile bestellt, nur eins geliefert
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05.02.2021 | 13:13
Sehr geehrter Herr Riedler, es tut uns sehr Leid, dass es hier bei Ihrer bestellung zu solchen Problemen kommt. Wir haben versucht die angegebene Bestellnummer zu prüfen unter dieser finden wir aber nur eine Bestellung mit einem Artikel die unter...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Meine Rückerstattung wird seit sechs Wochen nicht gel...
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05.02.2021 | 09:54
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Verzögerung, unsere Buchhaltung hat die Rückerstattung eingeleitet und der Kaufbetrag wird demnächst auf Ihrem Konto eingehen. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sehr langer Lieferverzug und keine Antwort
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04.02.2021 | 13:28
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferproblemen gekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unseren Standards. Der Kaufbetrag wurde am 22.01. auf Ihre Kreditkarte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware am 03.12.2020 bestellt und bezahlt - nicht gelie...
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04.02.2021 | 12:58
Sehr geehrter Kunde! Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen für die Lieferverzgögerungen. Damit wir Ihren Fall einordnen können, senden Sie uns Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer bitte an kundenservice
mediamarkt.at. Wir werden uns dann so...
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mediamarkt.at. Wir werden uns dann so...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden
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03.02.2021 | 17:58
Sehr geehrter Herr Drobny, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzufrieden mit dem Service
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03.02.2021 | 17:56
Sehr geehrter Herr Dohr, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzufrieden mit dem Service
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03.02.2021 | 17:56
Sehr geehrter Herr Dohr, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzufrieden mit dem Service
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03.02.2021 | 17:56
Sehr geehrter Herr Dohr, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Maden in Spaghetti
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03.02.2021 | 12:46
Bitte wenden Sie sich an unseren Verbraucherservice webline-debarilla.com oder gehen Sie auf unsere Webseite www.barilla.com und füllen dort das Kontaktformular aus, unser Verbraucherservice wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen....
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barilla.com oder gehen Sie auf unsere Webseite www.barilla.com und füllen dort das Kontaktformular aus, unser Verbraucherservice wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Gutscheine nie angekommen - Geld noch nicht retourniert!
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03.02.2021 | 12:36
Lieber Kunde, vielen Dank für die Kontaktaufnahme über dieses Forum. Diese wurde offensichtlich zeitverzögert veröffentlicht. Sollte Ihr Anliegen noch offen sein, senden Sie uns bitte eine Nachricht an "hilfewunschgutschein.de" und verwenden den...
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wunschgutschein.de" und verwenden den...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferung seit drei Monaten nicht erhalten
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03.02.2021 | 10:25
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es bei der Rückerstattung zu so einer großen Verzögerung gekommen ist! Die zuständige Abteilung kümmert sich mit Hochdruk um Ihren Fall und der Kaufbetrag wird so schnell wie möglich an Sie erstattet. Wir...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferung seit drei Monaten nicht erhalten
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03.02.2021 | 10:25
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es bei der Rückerstattung zu so einer großen Verzögerung gekommen ist! Die zuständige Abteilung kümmert sich mit Hochdruk um Ihren Fall und der Kaufbetrag wird so schnell wie möglich an Sie erstattet. Wir...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware bestellt und bezahlt jedoch nie gekommen
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02.02.2021 | 17:05
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre bestellte Grafikkarte nicht erhalten haben. Derzeit kommt es aufgrund der Krise zu Lieferschwierigkeiten bei den Herstellern, da wegen fehlendem Material und Ressourcen die Produktionsstätten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fernseher defekt geliefert
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02.02.2021 | 13:24
Lieber Kunden, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände! Derzeit erreichen uns im Kundenservice tausende Anrufe und Anfragen. Aufgrund der Vielzahl stoßen wir leider technisch und personell an unsere Kapazitätsgrenze und es kann...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt
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01.02.2021 | 15:35
Sehr geehrte Frau Hahn, leider kann ich mich nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Beschwerde wurde an die richtige Stelle weitergeleitet. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferung (en) werden nicht vorgenommen
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01.02.2021 | 15:05
Sehr geehrter Herr Rebler, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Der letzte Verein!
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01.02.2021 | 15:04
Sehr geehrte Frau Machelett, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt
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01.02.2021 | 12:48
Sehr geehrter Herr Nester, leider muss sich der Absender mit DPD in Verbindung setzen. Sollte der Absender das nicht machen, könnten Sie sich mit dem Konsumnetenschutz in Verbindung setzen. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Statusabfrage zur Lieferung möglich
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01.02.2021 | 09:47
Sehr geehrter Herr König, nach unseren Informationen wird Ihre Ware am 02.02.21 geliefert. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferung nie erhalten, nach Storno keine Rückerstattung
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29.01.2021 | 13:08
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist, das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Leider kommt es seit November aufgrund des enorm hohen Bestellvolumens...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden
29.01.2021 | 09:23
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wenn der Absender sich nicht kümmert, müssten Sie sich sonst mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzen. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Zustellung obwohl daheim
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28.01.2021 | 14:35
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keiner hat geklingelt
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28.01.2021 | 13:28
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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