Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Überhöhte Gebühren
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23.11.2016 | 12:52
Sehr geehrter Herr Göcer, bitte sind Sie so nett und senden Ihr Anliegen an unsere Mailanschrift: info
geldautomat.de. Es handelt sich um sehr sensible Daten, von daher können wir Ihnen über diese Internetplattform keine weiteren Aussagen machen....
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geldautomat.de. Es handelt sich um sehr sensible Daten, von daher können wir Ihnen über diese Internetplattform keine weiteren Aussagen machen....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Garantie Fehrnsehr
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23.11.2016 | 10:41
Guten Tag, Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten! Die fehlende Fernbedienung liegt schon zur Abholung bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Media Markt Team!
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Das hat System
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23.11.2016 | 08:53
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Immer vertrösten - teureres Angebot gemacht und wiede...
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22.11.2016 | 14:34
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurden Sie am 15.11.2016 beliefert. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit geklärt ist und Sie viel Freude mit Ihrem neuen iPhone 7 haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Schraube wurde nicht reingeschaubt
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21.11.2016 | 14:31
Sehr geehrter Herr Wanitschek, bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung und den nicht zufriedenstellenden Service. Bitte senden Sie uns ein Mail an servicehartlauer.at mit Ihren Kontaktdaten und nennen Sie uns bitte das Geschäft, in dem Sie...
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hartlauer.at mit Ihren Kontaktdaten und nennen Sie uns bitte das Geschäft, in dem Sie...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketshop in unzumutbarer Entfernung
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21.11.2016 | 13:40
Guten Tag Gitta, wie Sie der telefonische Kundenservice bereits beauskunftet hat, wurde bei Ihrem Fall kein Voravis gebucht. Den kostenlosen FlexDeliveryService kann der Versender bei der Erstellung des Auftrages zubuchen. Mit diesem werden Sie vor...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket aktuell nicht lokalisierter
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18.11.2016 | 17:14
Guten Tag Gerhard, es tut mir leid zu lesen, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Dass Sie vor der Zustellung offenbar nicht benachrichtigt wurden, ist ärgerlich. Ich möchte mir gerne einen Überblick über Ihre Sendung verschaffen, um...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Große Enttäuschung
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18.11.2016 | 13:09
Sehr geehrte Frau Höllger, wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen. Eine derartige Zustellung sollte nicht vorkommen. Bitte schicken Sie uns Ihre Paketnummer per Mail an die socialmediadpd.at, dann können wir rasch zum Zusteller Kontakt...
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dpd.at, dann können wir rasch zum Zusteller Kontakt...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Tailer4less mangelhaft bis ungenügend
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16.11.2016 | 12:43
Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihren Kauf bei Tailor4less. Ihre Behauptungen stimmen nicht: 1. HOSENTASCHEN: Sie haben Ihren Anzug ohne Hosentaschen gestaltet. Sie können es jederzeit auf Ihrem Konto checken. 2. REINIGUNGSKOSTEN: Wir haben...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Falsche Auskunft
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15.11.2016 | 18:10
Guten Tag, wir dürfen hiermit bestätigen, dass die Angelegenheit zufriedenstellend gelöst wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Media Markt Team!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket ist in der Niederlassung Freiburg wird nicht au...
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14.11.2016 | 19:01
Guten Abend, es tut mir sehr leid, dass der Verbleib der Sendung noch nicht geklärt werden konnte. Sie werden dazu noch Post von uns erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Zustellungsinfo bzw. nicht angeläutet obwohl zu...
14.11.2016 | 13:36
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie uns bereits eine E-Mail an paketinfogls-austria.com geschrieben? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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gls-austria.com geschrieben? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wieder mal nicht zugestellt!
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11.11.2016 | 12:09
Guten Tag, ihre Aufregung ist verständlich, wenn Sie vor Ort sind und der Zusteller offensichtlich nicht bei Ihnen läutet und Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Bitte lassen Sie mir Ihre Paketnummer und Ihre Lieferanschrift an...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS Zusteller versucht gar nicht die Zustellung durch...
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11.11.2016 | 11:23
Guten Tag Herr Schellig, ich bedauere, dass Sie Grund zu Beschwerde haben. Selbstverständlich sind wir sehr bemüht den besten Service für unsere Kunden, sowie für unsere Empfänger zu bieten. Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie auf Ihre Sendung...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Die Bestellung ist einfach nicht angekommen!
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11.11.2016 | 11:23
Guten Tag, Ihren Ärger kann ich gut nachvollziehen, wenn Sie in der Firma auf Ihre Sendung warten und der Zusteller dann offensichtlich nicht läutet bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Gerne sehe ich mir an, was bei Ihrer Sendung...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellter Schuh nie geliefert
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11.11.2016 | 09:14
Sehr geehrter Herr Hufschmid, erst einmal bitten wir um Entschuldigung für den im Lager fehlenden Artikel. Ganz offensichtlich hat unser Kundenservice beim Lesen Ihrer Email Ihr Anliegen nicht richtig gewertet oder überlesen, so dass Sie direkt...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzumutbar lange Lieferzeiten
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09.11.2016 | 16:25
Guten Tag, wir dürfen Ihnen bestätigen, dass die Bestellung aufgrund der Liefer- und Informationszeit von Ihnen erfolgreich storniert wurde. Die Ware wird retour gehen und der Kaufbetrag erstattet werden! Entschuldigen Sie bitte die...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt. ANGEBLICH keiner ZU HAUSE
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09.11.2016 | 10:13
Guten Tag Frau Gerl, ich kann Ihren Unmut verstehen. Ihr Paket möchten Sie natürlich annehmen, wenn Sie zu Hause sind. Das Sie offenbar keine Benachrichtigungkarte vorgefunden haben ist ärgerlich. Ihr Paket wurde in folgendem PaketShop abgegeben:...
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1.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ablehnung der Stromlieferung
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09.11.2016 | 08:21
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zalando Paket nach Österreich bestellt, nicht abgekommen
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08.11.2016 | 18:29
Hallo Michaela Holota, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice Ihres Versandhauses, da dieses als Ihr Vertragspartner die weitere Bearbeitung Ihrer Reklamation für Sie vornimmt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Abzocke! Euronet
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07.11.2016 | 12:34
Sehr geehrte Frau Kontra, hatten Sie in der Zwischenzeit die Gelegenheit Ihren Kontoauszug zu ziehen? Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen
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Firmenantwort zur Beschwerde:
EC Karte ohne Grund eingezogen
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07.11.2016 | 12:30
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, gern möchten wir Ihr Anliegen detailliert nachvollziehen, hierfür benötigen wir nähere Angaben Ihrerseits. Bitte sind Sie so nett und nehmen unter nachfolgend genannter Mailanschrift Kontakt zu uns auf:...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Liebherr Kühlschrank: Nach 4 Jahren eine Wegwerf Ware?
07.11.2016 | 09:02
von Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Sehr geehrter Herr Jürgen K., aus unserer Sicht wurden Ihnen alle Fakten genannt. Ihr Liebherr Hausgeräte Kundenservice
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