M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Frechheit von GLS
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23.04.2021 | 11:19
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nie wird geläutet und zugestellt! Frechheit & total u...
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22.04.2021 | 16:16
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bodenlose Frechheit
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22.04.2021 | 15:39
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS - Paket direkt zum Paket Shop - ohne läuten
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21.04.2021 | 18:01
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt - ohne anzuläuten
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21.04.2021 | 15:19
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und erst dann eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS Lieferant will Paket wieder mitnehmen
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21.04.2021 | 13:21
Guten Tag. Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise, entspricht in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln. Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen. Bitte lassen...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zugestellt
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21.04.2021 | 07:16
Sehr geehrte Frau Keil, hier können wir uns leider nur entschuldigen, dass das Paket bei Ihnen nicht angekommen ist. Da dies schon am 14.04 war, würde ich Sie bitten den Absender zu kontaktieren, denn der Absender kann eine Nachforschung einleiten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sofa von über 700 Euro defekt und nichts passiert
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20.04.2021 | 09:16
Sehr geehrter Herr Felten, da Sie keine Auftragsnummer angegeben haben, möchten wir Sie bitten sich direkt an unseren zentralen Kundendienst zu wenden: https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Angebliche "Zustellung" im Briefkasten nicht vorhanden
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20.04.2021 | 07:23
Sehr geehrter Herr Böhm, tut uns sehr leid, dass sie keine Information zum Paket erhalten. Vielen Dank für die Rückmeldung. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Angebliche "Zustellung" im Briefkasten nicht vorhanden
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19.04.2021 | 10:52
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD stellt nicht zu!
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19.04.2021 | 10:48
Guten Tag, wir haben die Beschwerde an das zuständige Depot weitergeleitet. Das Paket liegt in dem Paketshop: Business-Network Handy Arya Gudrunstraße 167 AT-1100 Wien leider müssten Sie hier das Paket abholen, da es sonst leider wieder zurück an...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket zwei mal hintereinander nicht geliefert!
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19.04.2021 | 10:43
Sehr gehhrte Frau Pastravanu, hier ist leider vom Versender eine Briefkastenzustellung hinterlegt, wo der Code 089 aufscheint. Dies ist aber nicht die Briefkastennummer sondern ein Code. Sie müssten sich hier bitte an den Absender wenden, damit der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nie wieder Media Markt!
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16.04.2021 | 12:36
Sehr geehrter Kunde! Wir bitten Sie, sich unter kundenservicemediamarkt.at zu melden, sobald Sie die Ware erhalten haben. Natürlich können Sie die Bestellung auch jederzeit unter kundenservicemediamarkt.at stornieren, falls Ihnen die Wartezeit zu...
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mediamarkt.at zu melden, sobald Sie die Ware erhalten haben. Natürlich können Sie die Bestellung auch jederzeit unter kundenservicemediamarkt.at stornieren, falls Ihnen die Wartezeit zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Zustellversuch obwohl zuhause
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16.04.2021 | 09:59
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Mein Paket im Briefkasten 089?
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14.04.2021 | 12:28
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Briefkasten 089! Wo ist mein Paket!
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14.04.2021 | 12:27
Sehr geehrter Herr Schuchlenz, wenn das Paket sich nicht im Briefkasten befindet, würde ich Sie bitten, dass sie sich an den Absender wenn, denn der Absender kann eine Nachforschung einleiten lassen. Wir entschuldigen uns für die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bodenlose Frechheit!
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14.04.2021 | 10:27
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unrechtmäßiges Abo
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13.04.2021 | 18:27
Hallo Wolfgang Mohr, der Produktanbieter hat zum Kauf des Buches auch zusätzlich ein Abo angeboten. Dieses konnte - musste aber natürlich nicht - dazugekauft werden. Vor ein paar Tagen haben wir uns schon um Ihren Fall gekümmert. Sollten Sie unsere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unbefugter Kontozugriff
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13.04.2021 | 14:52
Hallo Manuela Miebach, auch wenn in Ihrem Fall ja bereits alles geklärt ist: Am besten geben wir Ihnen auch einmal den direkten Draht zu uns an die Hand: supportaffilicon.net. Dann können wir uns ohne Umwege zusammen direkt austauschen. Schöne...
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affilicon.net. Dann können wir uns ohne Umwege zusammen direkt austauschen. Schöne...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keinen Grundbuchauszug erhalten
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13.04.2021 | 11:33
Sehr geehrte Frau Sprenger, Entschulidgung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen den Betrag soeben rückerstattet.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unberechtigter Abzug
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12.04.2021 | 15:51
Hallo Frau Albert, natürlich kümmern wir uns. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht an: supportaffilicon.net. Am besten nennen Sie uns dann die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung und die beim Kauf verwendete E-Mail Adresse. Dann können wir...
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affilicon.net. Am besten nennen Sie uns dann die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung und die beim Kauf verwendete E-Mail Adresse. Dann können wir...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD hält vor dem Haus, liefert nicht, Sendung "zugest...
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12.04.2021 | 13:25
Sehr geehrter Herr Obersteiner, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Weiteres teures Paket verschwunden, Kundenservice fre...
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12.04.2021 | 11:01
Guten Tag! Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Wir würden Sie bitten, sich in diesem Zusammenhang mit Ihrem Versender in Verbindung zu setzten, damit hier eine Nachforschung einleiten können. Danke! Liebe Grüße, Denise...
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