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24 Views | 15.04.2021 | 10:10 Uhr
FRECHHEIT waren den ganzen Tag zuhause und plötzlich klebt der Zustellversuch an der Tür.
Ich frage mich warum GLS noch Botenfahrer hat - wäre es nicht einfacher gleich alle Pakete einfach in den nächsten Handyshop zu liefern - der übrigens jetzt gefühlte 5 km von unserer Wohnung entfernt ist und dort weit und breit keine Parkplätze zur Verfügung stehen. Warum lasse ich mir Sachen liefern? Genau damit ich nicht wie Grönemeyer schon sang: ich drehe schon seit Stunden hier so meine Runden. Gebt doch eurem Personal eine Prämie für jede Zustellung und glaubt mir - es wird funktionieren.
ofortantwortGuten Tag,
bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen. Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 225109 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda
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