GLS Austria (Ansfelden)
Bodenlose Frechheit
Es ist eine bodenlose Frechheit von den GLS-Paketzustellern, dass sie nie anläuten und einfach den Abholschein in den Briefkasten schmeißen!
Ich war den ganzen Tag zuhause und habe auf dieses Paket gewartet und verstehe nicht warum es von einem Paketlieferanten zu viel verlangt ist wenn dieser wenigstens anläutet und kurz wartet bis man sein Paket holt.
Weiter ist es eine Zumutung, das Paket vom anderen Ende der Stadt holen zu müssen, da brauch ich mir dann beim besten Willen nichts bestellen sondern kann auf diesen miesen Service in Zukunft verzichten.
22.04.2021 | 15:39
Abteilung: SOME
Guten Tag.
Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfogls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 225387 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
Beschwerde ist gelöst