M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
09.12.2020 | 20:40
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Fehlende Schrauben für Montage der Couch
Ich habe am 15.09.2020 eine Wohnlandschaft, zwei Sessel mit motorlicher Relaxfunktion und Recamiere bestellt. Geliefert wurde am 12.11.2020. Der Auftrag beinhaltet Lieferung, Montage und Altmöbelentsorgung. Leider konnten die Füße und der Motor...
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09.12.2020 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit Tagen in Verteilerzentrum 2005 Niede...
TV bestellt von Techonly. 1-2 Tage Lieferzeit stand bei der Bestellung und wurde mir per. Telefon auch so bestätigt. Paket immer noch nicht da (warte seit sieben Tagen). Auftrag wurde am 27....
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07.12.2020 | 17:59
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Vorraussichtlich acht Wochen Lieferverzug
Ich kaufte am 14.11.2020 den Artikel Chefsessel Typ CX1118 H, hier wurde mir vom Verkäufer mitgeteilt, dass die Lieferzeit eine Woche beträgt. Tage darauf kam der Lockdown. Ich sprach am 1.12 2020 mit dem Kundendienst, ob eine Selbstabholung...
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07.12.2020 | 15:41
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Paypal übernimmt NEUEN BIC nicht in Kontodaten
Seit über einen Monat wird nicht reagiert auf das Problem mit meinem Paypal-Konto. Ihr wisst, dass die Easybank ihren BIC für Zahlungen/Abbuchungen in Österreich geändert hat. Anstatt dies automatisch bei euch umzustellen, macht ihr es den Kunden...
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06.12.2020 | 08:30
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas for Men sendet Zahlungserinnerung für zurückges...
Im Oktober 2020 eine Strickjacke bei Atlas for Men gekauft. Sie war zu klein und ich sandte sie zurück. Am 02.12.2020 erhalte ich eine Zahlungserinnerung. Ich kann mich gut an die Strickjacke erinnern, einmal, weil sie auf dem Bild wertiger aussah...
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02.12.2020 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Laut DPD ist mein Paket zugestellt geworden am 20.11.2020 um 11:24. War ganzen Tag daheim. Hab nichts gekriegt. Angeblich ist in Postkasten 089 gelegt worden. Hab aber Postkasten 14. Nach Anruf bei DPD hab Versender kontaktiert. Versender hat mir...
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30.11.2020 | 20:50
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
IKEA liefert unvollständig und versagt bei Nachlieferung
Ich habe einen Schreibtisch Bekant bei Ikea bestellt und eine Lieferung zum 14.11. vereinbart. An diesem Tag wurde dann nur das Untergestell geliefert, nicht die Tischplatte. Ein Anruf beim IKEA-Support brachte heraus, dass IKEA die Tischplatte...
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30.11.2020 | 19:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Verteilung seit 13.11.2020
Das Paket wurde, nachdem es von Salzburg PLZ 5005 nach PLZ 2005 überstellt wurde aus dem Verteilungszentrum nicht mehr weiterbewegt. Alle 1- 2 Tage bekomme ich den Hinweis, dass das Paket in...
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30.11.2020 | 19:37
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Diamant-Dent
Fehlerhafte Behandlung bei Diamant-Dent!
Ich habe nach einer gründlichen Untersuchung durch den dort anwesenden Zahnarzt neue "Zähne" bestellt, und das im Ober- und Unterkiefer. Bereits bei der provisorischen Prothese gab es Probleme, da diese erst beim dritten Mal hielt. Bei der Prothese...
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27.11.2020 | 12:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Luftmatratze
Ich habe im Möbelix Online-Shop eine Luftmatratze gekauft. Diese wirkte auch eigentlich dicht, aber beim Nutzen verliert sie immer Luft und ist nach einiger Zeit dann auch komplett platt. Ich vermute, dass die Pumpe die Luft durchlässt. Anfang des...
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24.11.2020 | 19:49
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Fehlende Furnier am Schlafzimmerschrank
Ich habe bei XXXLutz, in der Filiale Ried, am 23.05.2020, ein Schlafzimmer (6-teiliger Eckschrank, Eckkommode, Nachtisch u. Boxspringbett) bestellt. Der Eckschrank sollte mit einem Kranz als optischem Abschluss ausgestattet werden. Am 30.07.2020...
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23.11.2020 | 15:17
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Nach über sechs Wochen immer keine Rückmeldung
Vor sechs Wochen Lieferung von vier Schränken per Spedition bekommen. Ein Schrank wurde in einer komplett anderen Farbe geliefert. Per E-Mail schon etliche male angeschrieben, eine Frau an der...
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19.11.2020 | 18:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde nicht zugestellt, obwohl ich daheim war
Mit wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich den ganzen Tag daheim war. Der Paketbote hat nicht geklingelt, stattdessen habe ich nur einen Abholschein erhalten, wonach ich mein Paket in Liebenau abholen kann. Da ich kein Auto habe, brauche ich...
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15.11.2020 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Expo Hotel Barcelona
Wir haben 08.04.2020 bis 12.04.2020, eine Reise nach Barcelona gebucht, mit Übernachtung in Hotel Expo Barcelona, wegen der Pandemie könnten wir die Reise nicht antreten. Nach mehrmalige...
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13.11.2020 | 19:36
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines
Defektes Reisegepäck
Am 26.10.2020 gegen 11:00 Uhr landeten wir in Hamburg. Bei der Gepäckabholung am Claim 4 stellten wir fest, dass der Reisetrolli beschädigt war. Ich bin dann zur Annahmestelle und habe den Trolli...
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13.11.2020 | 15:32
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontosperrung
Am 10.11.2020 gegen 10:45 Uhr erhielt ich, von einem Unternehmen eine Gutschrift über 1500 EUR. Der Betrag wurde eingefroren, weil die Bedingungen der Bank besagen, dass wenn man eine Gutschrift von nicht eigenem Konto erhält, wird der Betrag...
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09.11.2020 | 11:06
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Flug wurde gecancelt
Ein Flug, der über Opodo gebucht und bezahlt wurde, ist gecancelt worden. Opodo reagiert auf keine Kontaktaufnahme bzgl. einer Erstattung. Die Hotline ist nicht erreichbar.
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08.11.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unzufrieden mit DPD
Zum wiederholten male hat dieser Paketdienst Sendungen nicht zugestellt. Dieses mal war sich der Zusteller sogar zu gut mir wenigstens eine Nachricht zu hinterlassen, wo die Sendungen abzuholen sind. Auf Anfragen wird zwar zugigst reagiert, doch...
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08.11.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zwei mal Sendung verloren
Die Sendung aus dem Ausland ging im Verteilzentrum Leopoldsdorf ein, wurde aber nicht ausgeliefert, da das Paket "nicht auffindbar" war. Also habe ich den Artikel beim Verkäufer nochmals gekauft. Ergebnis wie beim ersten Mal: Sendung ging in...
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04.11.2020 | 13:46
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontostand stimmt nicht
Der Kontostand bei Viabuy stimmt nicht mit dem, was ich auf das Konto überwiesen habe. Der Kontostand ist momentan bei 2823,35 EUR und wenn ich die Eingänge minus der Ausgänge rechne, komme ich auf einen Betrag in Höhe von 3763,35 EUR. Vor vier...
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04.11.2020 | 09:50
Handel >
Fachgeschäfte >
Höller Feuer & Eis
Tiefkühlzelle wird nicht geliefert und Geld behalten
Wir haben eine 3.550,-- EUR teure Tiefkühlzelle bestellt. Wochen später nur Ausreden. Nach 2 Monaten dann vom Kaufvertrag zurückgetreten. Noch mehr als 4 Wochen später immer noch nicht das Geld zurück.
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02.11.2020 | 10:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
ersatzteilonlineshop24.de
Unseriöses Geschäftsgebaren
Der Verkäufer weist in seinem Internetauftritt darauf hin, dass bei erfolgloser Recherche eine Gebühr von 5,00 € fällig wird. Meine Anfrage wurde umgehend als Bestellung bestätigt. Daraufhin habe ich die Firma unverzüglich darüber verständigt keine...
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01.11.2020 | 18:57
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
ELECTRONIC ARTS sperrt mein Konto!
EA hat einfach ohne Grund mein Konto gesperrt. Ich kann jetzt nicht mehr Fifa 20 Ultimateteam spielen und sämtliche weitere. Einfach nur ohne Grund.
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