22.07.2009 | 10:12
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt, nach zwei Monaten immer noch nicht erha...
Ich habe am 12.05.09 die Rechnung für meine bestellte Ware im Wert von 25,97€ bekommen mit dem Hinweis, die Ware wäre in 14 Tagen bei mir. Allerdings warte ich heute, 21.07.09, immer noch auf mein Paket. Zwischendurch erhielt ich eine E-Mail mit...
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11.01.2024 | 09:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte und Konto deaktiviert nach verifizierter Rücker...
Nach etlichen Mails (Ticket 3368662 - Ticket 3367228) beim Kundenservice wurde der Betrag von über 330,-- € einbehalten. Ich kann weder über mein Konto noch über die deaktivierte Karte verfügen, auch nach Kontakt mit dem Service passiert nichts -...
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22.09.2022 | 10:58
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Powerfiller Stopfmaschine
Retoure der Stopfmaschine und kein Geld zurück
Seit dem 08.09.2022 hat mir die Firma Powerfiller bestätigt, dass die Rücksendung der Stopfmaschine bei Ihnen eingegangen ist. Nach wiederholter Zusendung meiner Kontodaten bekomme ich nur vertröstende Antworten. Seit drei Tagen antwortet die Firma...
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20.05.2022 | 10:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz genereller Abstellgenehmigung - Paket in Paketshop
Warum schafft es der GLS nicht, meine generelle Abstellerlaubnis, welche ich 2021 erteilt habe, zu berücksichtigen? Bei jedem anderen Lieferdienst klappt das super, nur nicht bei euch. Jetzt muss ich mir das Paket irgendwo abholen, und habe...
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21.12.2021 | 09:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kofferschaden
Beim Transport des Koffers ist der Griff abgebrochen. Der Koffer wurde dadurch unbrauchbar. Eine Rückmeldung von Ryanair hat von Mitte September bis Ende November gedauert. Jegliche Erstattung wurde dann abgelehnt weil der Koffer viereinhalb Jahre...
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21.10.2021 | 17:50
Online Shops >
Lebensmittel >
Penny
Mitgebrachtes Mehrwegnetz wurde verrechnet
Irgendwann im letzten Jahr habe ich bei Merkur eine Packung mit drei Mehrwegnetzen für unverpacktes Obst- und Gemüse gekauft, damit ich keine Plastiksackerl mehr brauche. Heute habe ich eines davon, das ich immer in der Tasche habe, beim Einkauf...
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22.04.2021 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Frechheit von GLS
Ich habe den ganzen Tag auf die Sendung gewartet und bin nicht aus dem Haus gegangen. Während ich zu Hause sitze und auf das Bett warte, bekomme ich die Nachricht, dass ich nicht angetroffen wurde. Das ist eine Frechheit. Wie soll ich als Frau...
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14.02.2021 | 19:36
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
FFP2-Masken
Kunden, die keine FFP2-Maske im Geschäft tragen wollen, werden vom Verkaufspersonal ignoriert. Niemand in der Filiale fühlt sich zuständig, die Maskenpflicht zu überwachen, auch dann nicht, wenn die Verkäuferinnen darauf angesprochen werden.
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12.01.2021 | 10:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket liegt seit acht Tagen im DPD-Pic-Upshop
Paket wurde am 04.01.2021 vom Versender an DPD übergeben und liegt seitdem dort und wartet auf die Abholung und den Weitertransport zum Empfänger. Der Versuch DPD über das Kontaktformular (WEB) zu...
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12.07.2020 | 12:43
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Reagieren auf Nichts
Habe Ryanair vor 6 Wochen angeschrieben, telefonisch oder per Chat auch keine Chance ich wollte Auskünfte zu meinen bereits gebuchten Flügen, einmal um Angebot zur Umbung oder was alternativ die Erstattung bei Storno wären. Bei den Flügen meiner...
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29.04.2020 | 21:43
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug nach Auckland wegen Corona storniert
Mein Flug (planmässig 13.4. Zürich-Doha-Auckland) wurde von Qatar Airways storniert. Ich habe mehrmals versucht, Travelgenio zu erreichen. Telefonisch nimmt nie jemand ab, teilweise 1Stunde in der Warteschleife. Eine Info von Travelgenio, dass der...
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15.04.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug in USA gestrichen (Corona) - keine Reaktion von...
Leider wurde mein Flug am 5.4. nach Denver aufgrund der Corona-Pandemie annulliert, und es gab von Seiten von Travelgenio keinerlei Infos, Erstattungen etc.! Seit nun mehr als einem Monat versuche ich, mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Per Tel....
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19.11.2019 | 21:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Weder Zustellversuch noch Benachrichtigung - und das...
Heute wieder einmal weder Zustellversuch noch Benachrichtigung von GLS. Mehrfach schon gingen Pakete einfach zurück, weil ich nicht wusste, dass sie abzuholen seien. Und das seit Monaten, wenn nicht Jahren. Auf die Beschwerden bei GLS immer die...
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01.11.2019 | 17:12
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
HP Drucker
Wir hatten aufgrund einer Aktion einen HP Smart Home Drucker Tango X110 anstatt um 199,00€ um 99,00€ am 14.10.2019 online bestellt, da wir diesen Drucker für die Firma benötigen. Das Geld wurde sofort bei der Kreditkarte abgebucht. Am 21.10.2019...
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29.10.2019 | 08:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Pakete werden nie an die Zustelladresse geliefert
Ich hätte in dieser Woche drei Lieferungen an meine Wohnadresse durch DPD erhalten sollen, welche niemals direkt an meine Wohnadresse geliefert wurden, sondern ohne Zustellversuch und ohne mein Einverständnis einfach in einem Paketshop abgegeben...
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27.07.2019 | 12:54
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Versicherung für Handy
Am 27.05.2019 bei Saturn online wurde Samsung Galaxy Note9 inkl. Mobile care Versicherung gekauft, welche ich während des Monats aktivieren musste. Von Samsung Mobile habe erfahren, dass Saturn entweder selbst die Versicherung aktiviert, oder gibt...
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15.06.2019 | 16:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, keine Benachrichtigung
Es gibt eine gültige Abstellgenehmigung bei mir! Ich habe eine smarte Türglocke, die jedes Anläuten dokumentiert! Ich arbeite von zu Hause aus! Ich habe 3 Hunde, die jedes vorbeifahrende Auto dokumentieren! Es gibt keine Ausrede, warum ich meine...
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30.03.2018 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer liefern Pakete nie
Abholschein schnell angeglebt an die Sprechanlage und weg ist er! Ist das etwa eine Lieferfirma? Nein! Eher eine inkompetente Organisation mit billigen Hilfsarbeitern mit oft "nichtdeutsprachiger" Herkunft. Schon das 4 mal! Und einmal sogar das...
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12.02.2018 | 09:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD leifert einfach mein Paket nicht aus
Die Zustellung meine Paketes erfolgt einfach nicht. 2 Beschwerden blieben bisher ohne Ergebnis. Jeden Tag war ich zu Hause, um das Paket entgegen zu nehmen, es war auch kein Zettel im Kasten. Eine bodenlose Frechheit wie sie mit Kunden umgehen....
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15.10.2017 | 23:14
Billa
Frische weit weg
Es handelt sich dabei um die Filiale in 5431 Kuchl. Am Freitag den 13.10.2017 kaufte ich in der Früh einiges an Gebäck vom Gebäckeständer. Mit Bedauern stellte ich zu Hause fest, dass die Ware mit Sicherheit nicht frisch war, sondern mindestens...
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15.05.2017 | 15:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung
Habe heute nach langem Schriftverkehr mit dem Versender erfahren, dass meine Sendung bereits seit 11. Mai zur Abholung bereit liegt. Das kann nicht sein, dass jedesmal, wenn ich GLS als Zustelldienst lese oder höre, ich davon ausgehen kann, daß...
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15.09.2021 | 21:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Lieferungsverspätung und schlechter Kundenservice.
Völlig unzufrieden mit dem Kundenservice. Ich habe vor 7 Wochen einen Tisch bestellt. Beim Kauf betrug die Lieferzeit 3-4 Wochen. Sobald ich die Zahlung gemacht habe, änderte sich dies auf Ende August und seitdem habe ich keinen Tisch erhalten. Das...
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16.04.2021 | 14:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nicht angeläutet
Ich habe auf mein Österreichisches Postpaket gewartet. Benachrichtigung wurde ohne anzuläuten in meinen Briefkasten geworfen. Leider wird so etwas nicht geachtet, eine Frechheit sondergleichen da es sich um einen verstaatlichten Betrieb handelt.
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