17.01.2014 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket "verschwunden" - keine Auskünfte!
Ich habe mein Paket am 27.12.2013 aufgegeben. Seit dem 7.1.2014 steht in der Sendungsnachverfolgung "Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung Mannheim eingetroffen". Es ist bis dato (17.1.2013) nicht herauszubekommen, wo das Paket...
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09.01.2024 | 17:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Dringende Erstattungsanforderung
Ich habe vor einiger Zeit über die Plattform Booking.com eine Unterkunft gebucht. Leider wurde diese Buchung kurzfristig vom Vermieter storniert, was mir erhebliche Unannehmlichkeiten und...
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13.07.2023 | 10:23
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Keine Gutschrift für retournierten Artikel
Am 06.07.2023 habe ich einen Artikel an Zalando zurückgeschickt. Am 12.07.2023 um 21:52 Uhr erhielt ich von Zalando die Bestätigung, dass der Artikel dort eingetroffen ist. Laut dieser E-Mail...
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25.11.2022 | 16:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat
Allen Beschwerden über die unlauteren Umtauschgebühren von Euronet kann ich leider nur zustimmen. Wir sind in Prag auf diese Umtauschmasche hereingefallen und haben für den Umtausch von etwa 200 EUR letztlich ca. 30 EUR Gebühren bezahlt.
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11.01.2022 | 08:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post verschlampt zum ELFTEN Mal meine Abstellgenehmigung
Dieser Fall ist so atemberaubend dass es einem förmlich den Atem nimmt: Im Jahre 2017 habe ich bei der Österreichischen Post AG eine sogenannte "Abstellgenehmigung" beantragt. Eine solche Abstellgenehmigung berechtigt die Postler, ALLE Briefe (auch...
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29.07.2021 | 22:43
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Rückerstattung nicht da
Ich hatte einen Couchtisch bestellt und diesen innerhalb der Frist zurückgeschickt. Da aber Otto zu lange braucht für die Bearbeitung, wurde meine Rücksendung viel später bearbeitet. Um Probleme zu vermeiden rief ich an, dennoch wurden mir mehrere...
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27.07.2021 | 15:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post Zoll Preis unglaubwürdig
Ich habe mir ein 5D Diamondbild bestellt. Leider waren zu wenig Steinchen drin. Der Lieferant schickte mir freundlicherweise welche nach. Warenwert € 2,00. Der liebe Zoll der Post findet diesen Wert unglaubwürdig und wollte € 35,- von mir haben....
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28.05.2020 | 20:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
EMS Sendung - IM STICH GELASSEN
Wegen Covid-19 blieb ich seit Ende Februar bei meinem Sohn in Wien (gehöre in die Risikogruppe). Lebe im Land Salzburg. Vor knapp 2 Wochen kaufte ich einen Gebrauchtwagen in Groß-Enzersdorf, sandte meiner Versicherungsbetreuerin die Unterlagen samt...
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01.03.2020 | 12:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Keine Kommunikation seit über 2,5 Monaten
Ich habe am 2.12.2019 einen BOSE Lautsprecher online bei Media Markt gekauft. Der Betrag wurde auch umgehend von meinem Konto abgezogen. In der Bestätigungsmail stand dann auch, dass der Artikel "schon in Kürze" abholbereit wäre. Seit dem 2....
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07.01.2019 | 09:37
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Keine Erstattung trotz Rücksendung der Neuware
Mir ist das Gleiche passiert, wie vielen anderen: ich habe ein Paket mit drei Waren zurückgesandt, nur zwei wurden mir erstattet. Angeblich ist die dritte Ware nicht angekommen. Trotz mehrfacher Reklamationen weigert man sich, mir das Geld...
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01.12.2018 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Mir wird keine Information gelassen, wenn ein Brief z...
Seit einigen Wochen bekomme ich keinen gelben Zettel, dass ein Brief bei der Post zu holen ist und meine andere Post verschwindet auch immer wieder mal, es ist sehr anstrengend, keiner weiß, was der andere macht, wenn man sich beschwert, kommt...
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28.03.2018 | 00:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Eingeschriebenes Express Paket einfach verschwunden
Ich habe ein Paket mit Tracking Nummer Express verschickt. Nach 3 Wochen war das Paket lt. Tracking Nummer immer noch in Österreich. Es scheint Österreich nie verlassen zu haben. Bei der Post gibt es keine Stellungsnahme dazu. Nach Reklamation kam...
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05.10.2017 | 08:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Beschädigtes Gepäck
Meine Söhne sind am 01.08.2017 aus Catania nach Frankfurt mit zwischenstopp in Mailand geflogen. Erst hat sich der Flug verspätet. Zwischenstopp in Mailand war die Katastrophe, weil sie direkt von einem Flugzeug ins nächste Flugzeug springen...
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28.09.2015 | 10:46
Handel >
SB-Warenhäuser >
rita matsangani
Unfreundlich und inkompetent
Sehr geehrte Damen und Herren ich war gestern bei Billa Filiale in der Longobarden Strasse Ecke Kapellenweg in 22 ten Bezirk und überall hängt -25 % auf Geflügel. Ich hab auch eine Packung gekauft und nach der Zahlung hab ich gesehen, dass der...
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18.01.2015 | 09:37
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 wirb mit Gutschrift und zahlt sie dann nicht
Hallo, 1und1 warb mit einer Gutschrift bei Vertragsverlängerung i. H.v 30€. Diese Gutschrift ist seit 2 Monaten ünerfällig. Auf Mails regaiert keiner und bei Anrufen wird man nur vertröstet. Es ist schon traurig genug, dass man bei 1und1 Geld...
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05.08.2014 | 22:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Bosch WTW 86562 Wärmepumpentrockner
Dieser pumpt das Kondensatwasser nicht mehr in die Schublade, die Wäsche wird dadurch nicht richtig entfeuchtet, das Trockenprogramm kommt dadurch nicht zu Ende und wenn erst nach etlichen Stunden, wobei die Feuchtigkeit an die Raumluft abgegeben...
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13.05.2013 | 23:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES Paket wird nicht ausgeliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.05.13 hatte ich ein Paket in einem Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung liegt meine Sendung nun seit Samstag den 11.05.13 03:28:16 Uhr in der Niederlassung Köln und sollte an einen Paketshop in Köln...
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12.12.2012 | 11:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer liefern die Pakete gleich in Packetshop
Es ist in letzte Zeit unmöglich geworden, irgendwas im Internet zu bestellen, da die Lieferservice unmöglich geworden ist. Die Fahrer von GLS liefern die Pakete gleich in den Paketshop und hinterlassen keine Nachricht, wo das Paket geliefert wurde...
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05.11.2009 | 14:48
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlung der Ware, aber bis heute keine Lieferung
Am 08.10.2009 bestellte ich mir ein Keramik-Messer-2er-Set. Ich bekam die Bestätigung meiner Bestellung mit den Daten, die ich für die Bezahlung (Vorkasse wurde verlangt) benötigte. Ich habe noch am selben Tag den Rechnungsbetrag überwiesen und am...
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25.08.2009 | 12:19
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt aber nicht erhalten, Anzeige erstattet
Ich habe bei der Fa. AFH ein Küchenhelfer Set im Wert von Euro 15,20 bestellt und umgehend bezahlt. Die Lieferung sollte lt. Lieferbestätigung innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bis heute, dem 25. August 09 habe ich weder die Ware erhalten noch den...
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22.06.2023 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten trotz "zugestellt" in der App
Heute begann die Zustellung des lang ersehnten Paketes. Normalerweise bekomme ich immer frühestens gegen Mittag meine Post zugestellt. Heute aber war ich ganz verwundert, dass bereits eine Stunde nach "ins Zustellfahrzeug geladen" auf einmal...
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02.07.2021 | 09:51
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flugänderung von Ryanair reservierte Plätze weg
Am 25.06.2021 bekam ich eine E-Mail, dass mein Flugsdatum geändert ist. Leider ich habe festgestellt dass die reservierte Plätze (31A B und C) weg sind und wir neue Plätze bekommen haben (drei jähriges Kind 17 C Mutter 16 B Vater 10 D). Reservierte...
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17.04.2020 | 22:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Laufzeitdauer EMS PAKET
Wir haben ein Paket mit 0,44 kg per "EMS" (Kosten 43,-- Euro!) nach Deutschland gesendet. Absendedatum 7.4.2020, Ankunftsdatum 14.4.2020, Laufzeit 7 Tage. Dies ist auch in Corona-Zeiten enorm lange, vor allem, da der Kunde auf diese Teile dringend...
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