24.02.2016 | 13:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Inkompetenz
Wollte Austeller kaufen, die auf der Homepage angeboten wurden. Klingt einfach, ist aber nicht so. Online Anfragen bleiben unbeantwortet, darum die Hotline angerufen. Eine 2 stündige Reservierung aufgrund einer längeren Anreise wurde abgelehnt, da...
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10.09.2015 | 20:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Sonderkündigung?
Hallo Ich lebe seit 01.05.2015 in Deutschland und mein Drei Telefonvertrag läuft am 23.07.2015 ab, so habe ich am 23.04.2015 die Kündigung per Fax geschicht doch erhielt kein Antwort. Doch mit dem Auslandsumzug habe ich das halt vergessen und jetzt...
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11.06.2015 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusteller klingelt nicht und nimmt an ich bin nicht z...
Am 8. Juni 2015 habe ich extra Urlaub genommen, da laut Händler ein für mich lang erwartetes Paket ankommen sollte. Am 8. Juni 2015 um 8:30 fand ich im Briefkasten eine Benachrichtigung dass ich um 8:00 nicht angetroffen wurde und deshalb das Paket...
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11.05.2015 | 10:18
Handel >
SB-Warenhäuser >
Girkinger Gerlinde
Billa Filiale 09845
Liebes Billa Team, ich beschwere mich eigendlich nie nur diesmal reicht es, beim Billa in der Schützengasse 36,2500 Baden war es heute 08.05.2015, 16.25 Uhr nicht gerade leicht ein gutes Obst zu finden. Die Nektarinen verfault (Pelz Schon drauf)...
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02.12.2014 | 11:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
LIGHT IN THE BOX (BEIJING)
Bestellung doppelt bezahlt
Gestern habe ich eine Bestellung bei Light in the Box gemacht. Ich habe schon oft dort bestellt und es lief immer gut. Ich schreibe hier, damit ich vielleicht schneller eine Antwort bekomme. Ich habe mit der Zahlungsart "Sofortüberweisung" bezahlt....
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20.06.2014 | 15:25
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Kein Handy, kein Kontakt, kein Geld zurück
Ich habe am 05.06.2014 ein Handy bestellt und den Rechnungsbetrag sofort überwiesen. Am 06.06.2014 bekam ich von "service4phones" noch eine schriftliche Bestätigung über den Zahlungseingang und seit dem ist Funkstille. Anrufe werden nicht...
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21.03.2022 | 12:51
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Erstattung Reisekosten
Ich habe am 20.12.2021 an das dli Inkasso Unternehmen online einen Mahnbescheid beantragt, welcher am 21.12.2021 erlassen und am 27.12.2021 an den Schuldner zugestellt wurde. Hierfür habe ich die Gerichtsgebühren in Höhe von 39,- € zzgl. Auslagen...
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02.07.2020 | 02:45
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Mögliche Abzocke auf wish.com
Da bestellt man einige Sachen. Geld ziehen sie sofort ab, aber am nächsten Tag sofort kommt, dass Handlung erfordert wird. Bei neun oder zehn Bestellungen. Nicht eine Bestellung geht durch!...
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15.05.2020 | 13:01
Online Shops >
Hartlauer
Falschberatung
Ich habe am 7.5.2020 beim Hartlauer im Ekazent Simmering einen Hornhautentferner für den Muttertag gekauft. Der junge Mitarbeiter empfahl mir ein Medisana-Gerät. Dieses sei viel besser als das von mir nachgefragte Modell von AEG. Und alleine heute...
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30.11.2019 | 17:36
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Extrawurst seit Stunden aufgeschnitten
Wurst, welche seit Stunden aufgeschnitten ist und dann noch verkauft wird ist ja wohl eine Frechheit. Gerade bei Extrawurst, welche sich bereits nach einer halben Stunde farblich verändert, wird in dieser Filiale offen geschnitten gelagert. Auf die...
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16.01.2019 | 15:21
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Aktionsangebote von Clever
Eine Beschwerde über die Billa Filiale in NÖ - 3202 Hostetten! Das muss mal aufgezeigt werden, denn offensichtlich wird das nicht kontrolliert? Aktionsbeginn - Stellagen mit Aktionswaren total leer! Es gibt kein Faschiertes, keine Pute. Ich frage...
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19.07.2017 | 21:18
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kein Handyeintausch und Sommerbonus bei Media Markt
Ich war beim Media Markt in Imst und wollte die Eintauschaktion nutzen. 300 Euro - für mein altes I-phone 6 und 100 Euro - Sommerbonus wurde angeboten. Wollte dafür ein neues Samsung Galaxy S8 kaufen. Die Verkäuferin sagte mir, es würde mit meinem...
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15.06.2017 | 19:04
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Geld für zurückgesandte Ware wiurde nicht erstattet
Ein Artikel von mehreren aus einer Erstbestellung passte nicht und wurde am 06.04.2017 mit der Bitte um Umtausch zurückgeschickt. Mit Schreiben vom 11.05.2017 wurde mir dann mitgeteilt, dass dieser Artikel momentan ausverkauft sei. Daraufhin...
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10.06.2017 | 09:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Zusteller findet Strassenlokal mehrfach nicht
Es sind bereits mehrfach Zustellungen nur von DPD nicht in unserem Atelier angekommen, so auch heute 20170609, sondern es findet sich nur ein Zettel auf die allgemeinen Gegensprechanlage geklebt (könnte von jedem entfernt werden) mit Hinweis auf...
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17.12.2015 | 15:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Lochfraß am Bosch-Geschirrspüler
Nach 11-monatigem Betrieb meines Bosch-Geschirrspülers SMI 59 M 25 EU zeigte dieser während des Spülvorgangs die Fehlermeldung E15 an. Das Gerät ließ sich auch nicht mehr ausschalten, ich habe Stecker gezogen und die Wasserzufuhr abgestellt. Der...
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23.08.2015 | 20:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Durch unverständliche Ansage Flug verpasst
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03 August ist am Flughafen Berlin Tegel einen Albtraum passiert, und zwar: ich und meine Lebensgefährtin haben den Flug AZ7139 von Berlin Tegel (TXL) bis nach Bari (BRI) mit Aufenthalt Rom Fiumicino (FCO) verpasst...
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19.02.2023 | 17:30
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Erstattung seit zwei Wochen nicht erhalten
Ich habe eine Brille online bei Mister Spex bestellt. Diese kam nie an und ich habe daher nachgefragt, was denn damit nun ist. Nach ein paar mal hin und her per E-Mail wurde mir geschrieben, dass man das Produkt leider nicht ausliefern konnte und...
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25.11.2022 | 13:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat
Mit einer Marge von 14,03 % wurde ich an besagtem Geldautomat der Firma Euronet in unverschämter Weise abgezockt. Am 16.11.2022, 9:43 Uhr wurden mir für 5000 CZK insgesamt 239,03 EUR berechnet. Für die Transaktionsgebühr zahlte ich 99,00 CZK, als...
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13.01.2022 | 08:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Mein Konto wurde vor 20 Tagen gesperrt ohne Gründe. Seitdem versuche ich da jemand zu erreichen, leider passiert da nichts. Ich werde immer vertröstet: ist in Bearbeitung aber nichts passiert. Ich kann das nicht empfehlen. Service Katastrophe.
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30.12.2021 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unvollständige Lieferung
Wir haben am 08.11.2021 neue Möbel bestellt von Poco (im Markt Neu-Ulm), daraufhin wurde hingewiesen das es wegen fehlende Möbel etwas länger dauern würde. Alles kein Problem. Nach langem Warten dann endlich der Anruf von der Spedition....
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16.08.2021 | 13:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Keine Business Class nach Gran Canaria
Die Geschäftsleitung hat sich, trotz verminderten Fluggästeaufkommens durch die COVID Pandemie, entschlossen das Flugangebot von Wien nach Gran Canaria zu verdoppeln. Bisher war nur ein Flug pro Woche jeden Samstag im Programm. Nun wird neben dem...
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27.06.2021 | 15:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Schlechtes Reklamationsmanagement
Ein Chesterfield-Stuhl ging nach nicht einmal einjähriger Nutzung kaputt, Stuhlbein abgebrochen. Es war ein Set aus 6 Stühlen. Nachdem ich mit der Erstattung von 15 (!) Euro nicht einverstanden war...
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15.06.2020 | 22:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Mangelhafte Zustellung!
Paketzustellung funktioniert im Regelfall sehr gut. Diesmal wurde jedoch Verständigung in Briefkasten geworfen, ohne vorherigen Versuch einer Kontaktaufnahme. War definitiv zu Hause, es wurde weder an der Wohnungstür noch an der Haustür geklingelt...
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