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Startseite > Handel > Mobilfunkshops > Service4phones > gelöste Beschwerde-Nr.: 79775
Durch service4phones gelöste Beschwerde. | 192 Views | 20.06.2014 | 15:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2627624

service4phones GmbH (Wien)

Kein Handy, kein Kontakt, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 3270 über die Plattform yatego

Ich habe am 05.06.2014 ein Handy bestellt und den Rechnungsbetrag sofort überwiesen. Am 06.06.2014 bekam ich von "service4phones" noch eine schriftliche Bestätigung über den Zahlungseingang und seit dem ist Funkstille.

SCHLAGWORTE
Händler
Hoffnung
Bestätigung
Zahlungseingang
Funkstille

Anrufe werden nicht beantwortet (Anrufbeantworter) und auf Mails wird nicht reagiert. Ich habe "service4phones" einen Liefertermin vorgegeben, bis zum 20.06.2014, doch auch darauf gab es bisher keine Reaktion.

Ich werde nun vom Kaufvertrag zurück treten und mein Geld zurück fordern. Aber ich habe wenig Hoffnung, dass "service4phones" darauf reagieren wird. Sollte das der Falle sein, werde ich über ein Anwaltsbüro Klage gegen "service4phones" einreichen.

Das traurige daran ist aber noch, dass die Plattform "yatego" jede Verantwortung ablehnt, obwohl "yatego" auf ihrer Seite mit den Worten "geprüfte und sichere Händler" wirbt, es aber wohl mit der Prüfung der Händler nicht ganz so genau nimmt.

Ich kann nur jedem raten, den Händler "service4phones" zu meiden.

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Meine Forderung an service4phones GmbH: 100% der Kosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.06.2014 | 10:08
von ReclaBoxler-2627624 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.07.2014 | 19:40
von ReclaBoxler-2627624 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde zurück erstattet.




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