29.06.2021 | 11:41
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Aufladung der Prepaidkarte!
Abbuchungen auf meiner Kreditkarte, aber keine Leistung erhalten. Keine Antwort der Firma. Übelstes Vorgehen! Schon 2 x angeschrieben, die Firma antwortet nicht.
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14.05.2021 | 15:34
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Kundenservice einfach nur SCHLECHT
Ich habe einen Subwoofer T10 bestellt haben diesen innerhalb von zwei Stunden storniert. Und ja, er wurde geliefert damit ich Ihn wieder zurück schicken musste! Der Support konnte nichts machen obwohl zwischen Stornierung und Versand 12 Stunden...
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01.09.2020 | 15:50
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Garantierte Liefertermine werden des Öfteren verschoben
Ich bestelle sehr oft bei Amazon und bin Prime Mitglied. Am 27.08.2020 einen Artikel bestellt dessen Lieferung für den 29.08.2020 garantiert war. Daher habe ich bestellt, da ich den Artikel am 29.08.2020 oder 30.08.2020 montieren wollte. Nun ist...
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29.05.2020 | 09:45
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flug annulliert, Geld wird nicht zurückerstattet.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug im April 2020 bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Ich warte bereits seit 2 Monaten auf das Geldeingang....
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21.04.2020 | 19:08
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion wegen Corona
Wir sollten im März eigentlich von Düsseldorf auf die Philippinen fliegen und nach Ostern zurück. Aufgrund der Corona Pandemie haben wir den Flug nicht angetreten. Der Flug sollte am 20.02.2020 durchgeführt werden. Zu diesem Zeitpunkt lag eine...
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26.03.2020 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Totale Unfähigkeit dieser Firma
Diese Verständigung, datiert mit 17. 3.2020, fand ich einige Tage später vor der Hausanschlagstafel im Stiegenhaus aufgeklebt. Ich wandte mich folgendermaßen an die Firma GLS: Warum keine...
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25.09.2019 | 21:56
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Paysafecard
Hatte 4 Paysafegutscheine, wurden alle gesperrt. Es gibt erstens keine Anonymität, zweitens keine Rückerstattung von Paysafecard. 7 Anträge auf Entsperrung der PIN geschickt. Seit 1 Monat keine Antwort und wenn ich anrufe, wird der Anruf geblockt....
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14.06.2019 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
In zwei Tagen von Wels nach Linz
Wie kann es sein, dass ein Paket, das an einem Dienstag um halb 1 am Nachmittag in Wels versendet wurde, zwei Tage erst in Linz ist. Bei anderen Lieferanten wäre das Paket schon bekommen, da es ja eh nur 300 Kilometer weiter in die Steiermark...
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21.04.2019 | 20:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Da läuft wohl alles verkehrt! Schulnote: 6
Äußerst schlechter Kundendienst. Mehrfache Fehlrechnungen zum Nachteil des Kunden. Bestellungen angenommen und nach 2 Wochen Mitteilung über Nichtlieferung, trotzdem im Programm! Zugesagte Rückrufe erfolgen nicht.
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22.07.2017 | 16:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Keine Rückerstattung nach Retoure erhalten
Ich habe Ende Mai 2017 eine Retoure an Atlas For Men versendet. Laut Sendungsverfolgung ist diese auch dort angekommen. Nach mehrmalige Nachfrage per Kundentelefon wurde ich bisher nur vertröstet....
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26.01.2017 | 10:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wegen Nachlässigkeit von Post Mitarbeiter
Ich habe am 09.11.2016 ein Packet nach Deutschland geschickt. Nach einer Woche habe ich durch Internet nachgeschaut wo das Packet ist.Es war am 12.11.2016 im Ziel-PLZ angekommen. Aber der Empfänger hat keine Benachrichtigung bekommen deswegen habe...
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05.01.2017 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Mein Paket, wo ich laut Post heute abholen kann, war...
Die Post hat mir heute einen Zettel hinterlassen, dass ich mein Paket ab 16:30 Uhr abholen kann, ich war um 17:30 Uhr in meiner Filiale, aber mein Paket war nicht da. Und wo ich gefragt hab, bis wann ich es bekomme, hat es zu mir geheißen, ich soll...
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01.09.2016 | 12:19
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden sind ja nur ei...
Habe mir 2014 ein Becker Navigationsgerät für LKW gekauft (399,-) also von billig, Günstig auch weit weg. Am Anfang alles Okay Monate vergehen und das Teil fängt zu spinnen an, kann ja auch passieren, man fährt zu Saturn läßt es einschicken auch...
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29.09.2014 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Postpartner Gemeindeamt Pirka
Unzumutbare Öffnungszeiten
Seit das Gemeindeamt in Pirka auch Postpartner ist ist es mir nicht mehr möglich jeden Werktag meine Pakete ahbzuholen, weil die Öffnungszeiten total indiskutabel sind - nur 2x nachmittags und 3x vormittags - für die Vollzeit-arbeitende Bevölkerung...
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12.09.2014 | 12:07
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Bezahltes Handy nicht erhalten
Am 5. August habe ich bei service4phones ein Handy Apple Iphone 3GS 32 GB weiss w. neu! 24 Monate Gewährleistung bestellt, per Überweisung 139,90 bezahlt. Es ist seither nicht bei mir in Berlin angekommen. Am 08.08. bekam ich eine...
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21.03.2014 | 07:46
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
bob
Fehler in der Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren! Nach einigen Telefonaten mit den Mitarbeitern der Hotline möchte ich noch einmal zu meiner aktuellen Rechnung anmerken: Ich verstehe nicht, wieso mein Zuschuss vom BMVIT nicht zur Gänze angerechnet wurde (was heißt...
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18.01.2013 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die Sendung wird seit 2 Tagen weitergeleitet
Seit 2 Tagen habe Ich bei der Sendungsverfolgung den Status "Die Sendung wird weitergeleitet" Es kann doch nicht sein das Pakete so lange liegenbleiben, bei einer Lieferzeit von 2-3 Tagen.
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18.12.2020 | 15:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Schlechte Qualität und kein Kundenservice
Vorsicht, hier besser nicht einkaufen. Sehr, sehr schlechte Qualität bei Kleidung, Größen stimmen nicht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit bei Reklamation, obwohl Ticketeröffnung möglich, keine Antwort. Habe über KLARNA auf Rechnung gekauft und...
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13.07.2020 | 22:48
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nich...
Meine Freundin und ich haben die Information erhalten, dass folgende Flüge von der AirLine „Cathay Pacific“ abgesagt wurden: Buchungscode Travel2be: SVC6BK Buchungscode Cathay Pacific: NHFZ9 L --> Flug: CX 382 - Cathay Pacific --> Flug: CX 779 -...
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26.04.2020 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Briefpost in die USA geht zurück, obwohl explizit "er...
Aufgrund der momentanen Corona-Krise wurden einige Produkte in die USA eingestellt - u. a. die Warenpost und das Päckchen. Laut Webseite der Deutschen Post sind jedoch Briefsendungen mit Dokumenten weiterhin möglich. Daher verstehe ich es nicht...
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14.04.2020 | 15:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Geld kassiert, Voucher nicht ausgestellt
Am 27. März hatte ich telefonischen Kontakt mit Travelgenio, weil mein Business Flug für mich und meine Familie (Total 4 Personen) nach Salvador de Bahia wegen der aktuellen Krise annuliert wurde....
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23.05.2019 | 10:46
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung
Ich warte seid November 2018 bzw. Januar 2019 auf meinen Gewinn von insgesamt 800 €. Zum Anfang habe ich noch Antwort von Maria bekommen. (Wird an die Finanzabteilung weiter geleitet und dauert weil manuelle Auszahlung, hier auch schon alles...
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24.10.2018 | 09:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Drei Internetgeschwindigkeit grenzt an Abzocke
Ich habe nun seit fast einem Jahr Drei Mobiles Internet. Die Geschwindigkeit erreicht niemals 100% nicht einmal 50% wurden je erreicht. Normalerweise beträgt die Geschwindigkeit 10% der beworbenen Geschwindigkeit. Wer also gerne mit einem 10/MBit...
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