Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)
Wegen Nachlässigkeit von Post Mitarbeiter
Bestell-/Kundennummer: 12220561121580
Ich habe am 09.11.2016 ein Packet nach Deutschland geschickt. Nach einer Woche habe ich durch Internet nachgeschaut wo das Packet ist.Es war am 12.11.2016 im Ziel-PLZ angekommen. Aber der Empfänger hat keine Benachrichtigung bekommen deswegen habe ich Foto von Rechnung, welches ich beim abschicken bekommen habe zum Empfänger geschickt damit Er in der Post zeigen und abholen kann. Aber ihm wurde gesagt das Er in paar tagen wider kommen soll weil es noch nicht in der Filiale ist. Nach zwei tage ist der Empfänger wieder in die Filiale gegangen und Ihm wurde gesagt dass sie das Packet nicht finden können weil es zu viele sind und Ihm wurde gesagt das Sie es Morgen Ihm zustellen werden. Danach sind wieder paar tage vergangen und da ist der Empfänger zum dritten mal gegangen und dan wird Ihm gesagt dass Das Packet wieder nach Österreich geschickt wurde weil er es angeblich nicht abgeholt hat. Und als Der Empfänger gefragt hat wer dan diese ganze woche lang versucht hat das Packet abzuholen waren die Mitarbeiter bewundert und haben nicht gewusst wieso es zurück geschickt wurde Sie haben sich dafür entschuldigt und sagten das es schon zuspät sei. Nach einer woche bin Ich in die Österreichisches Post Filiale in meiner nähe gegangen, und habe gefragt wieso Sie mir nicht eine Benachrichtigung geschickt haben damit ich es wenigsten wider abholen kann. Und da wird mir von Mitarbeiter gesagt das auf mein Packet keine adresse drauf steht. Obwohl ich beim abschicken alles drauf geschrieben habe sowohl meine adresse und von dem Empfänger, und habe das Packet den Mitarbeiter gezeigt der Mitarbeiter meinte das alles richtig sei. Und da habe ich gesehn dfas mein Packet vol mit Marken und verschidenen Pickeln war, und man konte wegen diese Pickel meine adresse und die adresse von Empfänger nicht sehen, weil sie bedeckt waren. Und als ich einen Pickel runtergezogen habe konte man alles sehen und troz dem wurde von mir 20€ verlangt weil angeblich keine adresse drauf steht und noch dazu musste ich fürs abschicken 15€ bezahlen. Ich weigere mich die 20€ zu bezahlen nur weil Ihre Mitarbeiter nachlässig sind.
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