30.11.2016 | 17:17
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair-Express.de
Ware wird nicht geliefert
Geworben wird mit "alles lagerhaltig" und "sofortiger Versand" Dies entspricht nicht der Wahrheit. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Telefonisch ist so gut wie niemand erreichbar. E-mails werden nicht beantwortet. 07.11.2016: Bestätigung der...
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04.11.2015 | 08:48
Online Shops >
Sportartikel >
PM Outdoor
Keine Erstattung nach Retoure, Keine Rücksendung defe...
Nach Rücksendung einer Retoure wird das Geld (250 Euro) nicht zurückbezahlt. Des Weiteren habe ich vor 6 Wochen einen Schh eingeschickt, der bereits nach 3 Monaten kaputt war und habe bislang weder Geld noch den Schuh oder Ähnliches. Trotz Hinweis...
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10.08.2015 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS unfähig
An GLS: Nach langem Hinnehmen der UNFÄHIGKEIT eurer Zusteller reicht es mir mit euch. Heute habe ich zufällig zum Einkaufen das Haus verlassen und was finde ich AUSSEN an der HAUSTÜR (Nein nicht der Wohnungstüre sondern der Haustüre wo JEDER meine...
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19.12.2014 | 20:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Wechselgeld Fehler
Mein Vater ging gestern (18.12.14) in der Billa Pilgramgasse, 1050 Wien, einkaufen. Er bezahlte mit 20 Euro, wobei der Einkauf unter 10 Euro ausmachte. Die Kasserin gab ihm nur auf 10 Euro heraus und behauptete sie hätte nur 10 € erhalten. Erwähnt...
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16.01.2014 | 20:43
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
AKTIGRAM
Keine Lieferung
Ich wollte meinem griechischen Mann zum 75. Geburtstag eine besondere Freude machen und habe 3Ds bei Aktigram bestellt und am 28. November das Geld dafür online überwiesen. Obwohl die Lieferung umgehend nach Geldeingang versprochen wurde, habe ich...
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11.08.2013 | 10:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Falsche Nachricht hinterlassen
Ich bin stinksauer. Gestern (Do., d. 18. 07. 13) finde ich eine Nachricht in meinem Postkasten, dass ich mein Paket in Wendhausen im Shop "Rein und Fein" abholen kann, da ich aus arbeitstechnischen Gründen bis nachmittags arbeiten war. Als ich dann...
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25.06.2013 | 23:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Montior Audio GX300 und 3990 CHF weg gegangen
I tried to buy buy Monitor Audio GX 300 for 3990 CHF from BestPriceAudioVideo. I transferred the money on 24 of January 2013, with estimated delivery in the second half of February 2013, and did not receive neither the speakers nor money back...
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20.10.2020 | 18:26
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Gerät defekt
Wir haben ein Gerät mit einer Langzeitgarantie, welches nun defekt ist. Eine Mitarbeiterin hat dann unseren Fall aufgenommen. Wissen tut Sie nichts, dazu kann Sie eh nichts sagen und lästig scheint man bei ihr auch als Kunde zu sein. Nachdem wir...
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19.04.2020 | 22:55
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
E-Bike bestellt, sofort bezahlt und wo bleibt die Lie...
Ich habe mir ein E-Bike bestellt und per PayPal sofort 699,-- Euro überwiesen und warte seit 2 Wochen auf mein Bike geschweige denn eine aussagekräftige Antwort vom Kundenservice. Telefonisch kann man den Kundendienst überhaupt nicht erreichen und...
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03.11.2019 | 09:28
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batterie defekt - keine Reaktion seitens Fa. BATCAR
Ich habe bei Fa. BATCAR über eBay eine Autobatterie gekauft. Innerhalb der Garantiezeit ging die Batterie kaputt, sie hielt die Spannung nicht mehr. Ich habe mich schon mehrfach per E-Mail und Fax an Fa. BATCAR gewendet und nie eine Nachricht...
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22.10.2018 | 07:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Immer noch keine Schlussrechnung nach 8 Wochen
Ich habe schon mehrmals beim Kundenservice angerufen und zweimal geschrieben. Auf meine Schreiben kam überhaupt keine Reaktion. Ich hatte im Jahr 2014/2015 schon einmal einen Vertrag bei Ihnen und innerhalb einer Woche meine Schlussrechnung. Ich...
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15.06.2017 | 18:44
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
PUMA
Innensohle nach zwei Monaten völlig zerrissen
Hallo, ich habe am 10.04.2017 Puma Basket Heart Schuhe in Wien um 90 Euro gekauft. Leider habe ich die Rechnung nicht mehr, jedoch den Beweis, wann genau die Schuhe gekauft wurden (Kontoauszug). Die Innensohle hat jetzt zwei tiefe Löcher und das...
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17.06.2016 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Nach illegaler Sperrung portierte Rufnummer einbehalten
Primastrom hat nach einem versehentlichen Zahlungsrückstand in Höhe von 9,90 € unberechtigt und ohne Einhaltung gesetzlicher Fristen eine rechtswidrige Vollsperrung meiner portierten (übernommenen) Geschäftsnummer durchgeführt. Nach Belegung der...
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10.01.2016 | 10:18
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine ware ankommen
Ich hab am 27.11.15. Eine Jacke bestellt. Die sollte bis zum 24.12.ankommen, leider bis heute nichts eingetroffen, wobei gesagt wurde, es ist bis dahin da.
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21.12.2015 | 15:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Nach nur drei Jahren ist Trockner nicht mehr zu repai...
Trotz erheblicher Bemühungen, habe ich mein gesamtes Haus mit Boschelektrogeräten ausgestattet. Oft musste ich die Geräte bestellen und einen Monat Lieferfrist ertragen. Dies alles im Gedanken, gute Produkte zu kaufen. 2013 habe ich einen neuen...
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06.12.2015 | 21:19
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Nicht zu überbietende Inkompentenz - Service 0
Es ist schlicht unmöglich mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen selbst wenn man telefonische Wartezeiten von 30 Minuten in Kauf nimm, Mails werden anscheinend prinzipiell nicht beantwortet, relativ schnell ca 5 bis 10 Minuten meldet sich die...
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02.11.2015 | 13:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
WTW86560/09 Behäter voll
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns den hochwertigen und teuren Wärmepumpentrockner der Firma Bosch WTW 86560/09 in Vertrauen auf deren Qualität gekauft. FD Nr: 9003/205068 Rechnung: EB005979 Wie ich Ihrem Kundendienst im Vorfeld...
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22.09.2015 | 21:14
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Enterprise Autovermietung Deutschland
Mietwagen / Hotels schlecht
Übernahme des Autos Enterprise ohne Aufklärung was eine Teilkasko beeinhaltet. es wurde uns mitgeteilt, dass nur Schäden wie ein Spiegelschaden oder eine Reifenschaden zur Zahlung kämen. Wir hatten keine Vollkasko abgeschlossen da es für uns nicht...
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14.07.2015 | 11:57
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Avacon
Versorgungsleitung - ständig nur vertröstet
Einfach nur unglaublich. Für unseren Neubau benötigen wir einen Gas und Stromanschluss, welcher schon seit mehreren Wochen/ Monaten beantragt wurde. Uns wurde vor ca 8 Wochen auch per Brief die ausführende Firma benannt, die die besagten Anschlüsse...
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16.09.2022 | 10:38
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nicht genehmigte Abbuchung
Mir wurde am 08.09.2022 eine Abbuchung von irgendeinem Unternehmen in Tallinn angezeigt, dass VIABUY automatisch zurückgebucht hat, weil es keine Bestätigung von mir gegeben hat. Was auch richtig...
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20.11.2021 | 10:28
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Bestellung wird seit dem 20.09.2021 nicht geliefert
Auf den bestellten Schulrucksack warten wir seit zwei Monaten. Leider kommen wir mit unseren schriftlichen und telefonischen Beschwerden nicht weiter. Wie werden mit der Aussage "Lieferprobleme" getröstet, obwohl seit Monaten die Ware weiterhin...
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01.11.2021 | 12:54
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
PAYBACK und VPN - unmöglich
Payback und VPN passen wohl nicht zusammen? Wenn man sich bei PAYBACK über ein VPN einloggt bekommt man nach einigen Tagen einen Brief in dem man mitgeteilt bekommt dass der Account gesperrt wurde. Eine Freischaltung ist wohl bei PAYBACK nur...
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02.01.2021 | 13:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Störanfälliges Produkt
Wir haben uns im Oktober 2016 ein Induktionskochfeld von der Firma NEFF einbauen lassen, genauer gesagt das Induktionskochfeld mit der Type T56TT60N0, UVP über 2660 EUR, in der Hoffnung darauf, ein deutsches Qualitätsprodukt zu erwerben in der...
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