17.12.2014 | 17:01
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Kaputt trotzdem Rücknahme oder Gutschein verweigert
Ich habe am 05.12.2014 Sachen in Wert von 270€ bei Zara am Borsigturm gekauft. Darunter war eine Windjacket in Wert von 129€, die wollte ich in Grösse XL haben und die hatten sie nicht auf dem Regal, da habe ich die Verkäuferin gefragt, darauf hin...
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12.07.2016 | 20:47
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kundenumgang
Gestern war ich mit meinem Rennrad (Wert 2500,-Euro) unterwegs und hatte nichts mehr zu trinken. Unglücklicherweise hatte ich kein Fahrradschloss dabei, deshalb habe ich mein Fahrrad mit in die Penny-Filale genommen. Als ich meinen halben Einkauf...
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27.06.2017 | 21:54
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Unfreundliches Personal
Ich war heute mit meiner Frau in o. a. Norma-Filiale einkaufen. Meine Frau ging in den Markt, während ich draussen wartete. Weil es so heiß war, stellte ich mein Auto in den Schatten. Eine Frau rief mir in einem forschen unangepasstem Ton zu, dass...
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26.08.2017 | 20:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Abbruch ignoriert, Wechselkursschaden von fast 50 Euro
Beim Abheben von polnischen Zloty am 26.07.2017 in Swinemünde an einem Automaten der Fa. Euronet, im Realwert von 469,48 Euro zum vorher ermittelten Wechselkurs wurden mir 521,60 Euro berechnet. Als...
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21.08.2017 | 10:18
Handel >
Baumärkte >
OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Obi hat keinen Service
Hallo zusammen Ich hab vor Weihnachten eine Küche bei Obi Wien gekauft. Nie wieder. Seit März 2017 beschwere ich mich, dass der Kühlschrank ein permanentes pfeifen von sich gibt. Hab Schlafstörungen und muss Medikamente nehmen. Wir haben ein Baby...
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25.01.2017 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Rabattsammler
Beim einlösen des Rabattsammler-Gutscheines konnte ich den abgezogenen Rabatt nicht nachvollziehen. Eine Rücksprache in der Filiale ergab: Ausgeschlossen von der Rabattierung sind - Clever, 1+1 und Sonderrabattartikeln. Eine Beschwerde in der...
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18.12.2016 | 19:55
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse...
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26.06.2014 | 14:16
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Adidas schützt Plagiathändler
Zum Fall: ich habe über eine Internetverkaufsplattform (Deutschland) Trekkingschuhe erworben. Der Verkäufer deklarierte die Schuhe als Original Adidas und "neu ohne Karton". Nach erhalt der Schuhe...
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31.01.2014 | 16:22
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
Werbung mit falschen Versprechungen (Betrug?)
Am Samstag den 25.01.2014 haben wir aus der o. a. Werbung entmommen, daß eine Blanco Einbauspüle für 99,99 Euro im Angebot ist. Da bei Erhalt der Werbung schon Geschäftsschluss war haben wir uns dann am Montag den 27.01.2014 kurzfristig auf den Weg...
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18.09.2013 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes versagt mal wieder auf ganzer Linie
Ich habe von Hermes zwei Mal im Leben was von Hermes bekommen und zwei Mal haben sie versagt. Wie kann so was denn sein? Das erste Paket statt zwei Tage in zehn Tagen erhalten. Bestellung am 16.9. aufgegeben, vom Dienstleister an Hermes Morgens den...
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06.06.2011 | 18:00
Fastfood >
Burger King
Burger King Pringles Gutscheine
Bezug nehmend auf meinen Vorredner im März. Absolut richtig, mir ging´s genauso. Auf meine Anfrage per Mail, welche Restaurants den an der Aktion teilnehmen, erfolgte keine Reaktion. Ich werde ebenfalls in Zukunft davon absehen, bei Burger King...
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05.01.2015 | 17:32
Handel >
Supermärkte >
Coop
Schreinerei ohne Schreiner
Man fährt extra in den Bau&Hobby Center nach Zuchwil um ein Brett zuschneiden zu lassen. Vor Ort erfährt man, dass der eine Schreiner krank ist, der andere Ferien hat, gleich Schreinerei geschlossen! 45 Minuten Autofahrt für die Katze. Rat, vorher...
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06.12.2012 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zusteller unhöflich/unfähig - nie wieder GLS!
Zwei von mir über ein Auktionshaus ersteigerte Monitorboxen im Wert von insgesamt 350,- Euro (Gewicht pro Stück 25 kg) wurden am 15.11.12, jeweils einzeln ordentlich vom Verkäufer verpackt, per GLS...
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04.07.2014 | 13:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Möbelhäuser BDSK
XXXLutz Werbung im Fernsehen
Ich möchte mich über die jetzige XXXLutz Werbung beschweren, eine Zumutung so etwas zu senden. Dann folgt die auch noch öfters hintereinander. Ich weiß, dass man nichts dagegen machen kann, möchte es loswerden. lg Andrea
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04.10.2014 | 17:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Ärger mit Care Energy
Care-Energy zahlt die Provisionen nicht aus, wenn man kündigt, behauptet Care-Energy, man hätte nicht gezahlt, um die Provision nicht zu verrechnen mit dem Grundversorger. Dann hat man die Stadt München, die dann das Geld eintreibt. Die Abrechnung...
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19.06.2013 | 20:42
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Flug-Urlaub-Reisen.com
90,- Euro Gutscheinwert grundlos nicht ausgezahlt
Es ist sehr schade, dass ich die Reclabox nutzen muss. Denn: eigentlich sollte man Reklamationen bei einem Unternehmen auf direktem Kommunikationweg und ohne Öffentlichkeit lösen können. Dies versuche ich nun bereits seit fast einem Monat: leider...
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04.09.2017 | 22:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Es wird nie auf Gäste gewartet!
Einem Freund und mir ist genau das passiert: Wir haben unser Gepäck ca. 2 h vor Abflug abgegeben. Danach sind wir durch einige Ausweiskontrollen etc. und haben noch beim Food court vor den Gates gegessen. Wir sind davon ausgegangen, dass diese "15...
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01.08.2013 | 00:04
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Burg Wächter
Edelstahl Briefkasten rostet
Hallo, ich habe einen hochwertigen EDELSTAHL Briefkasten für wahnsinnige 80 Euro erworben. Edelstahl ist laut meinen Kenntnissen ein nicht rostender Werkstoff. Dieser Briefkasten fängt aber nach 4 Jahren das Rosten an. Da die meisten Menschen eine...
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13.10.2010 | 18:57
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Dell Service bei Dell Streak (neues Handy) grausam
Alles begann Anfang August, als Dell das neue Dell Streak (Android-basiertes Smartphone) endlich auch auf dem deutschen Markt angeboten hat. Nachdem ich enttäuscht festgestellt habe, dass Dell, sage...
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07.10.2017 | 21:06
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Filialleiterin beleidigt meine 13-jährige Tochter
Es ist um 19:50 passiert, ich war mit meinen beiden Tochter einkaufen, weil es kurz vom Schluss war, haben wir schnell paar Sachen genommen und haben an der Kasse bezahlt. Abgesehen davon, dass die Scheffin um diese Zeit keinen rein lassen wollte...
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26.12.2013 | 12:31
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Erfahrung: IKEA Online-Shop eine Katastrophe
Am 15. 12. 2013 habe ich etwas beim Onlineversand - IKEA http://www.ikea.com bestellt. Ein kleines Geschenk zu Weihnachten, für meine Frau. Das erste Mal. Weil: Man(n) ist ja bequem und spart sich...
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24.08.2014 | 09:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Horrende Gebühren
Ich habe vor ein paar Tagen bei Billigflüge.de einen Flug nach Rom gebucht. Die Servicegebühren wurden auf den ersten Blick nicht angezeigt. Erst wenn man auf allgem. Geschäftsbedingungen geht, wird in etwas verschleierter und wenig präziser Weise...
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14.01.2013 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Trolley nicht akzeptiert
Ich habe eine Beschwerde über eine ungerechtfertigte Behandlung beim an Bord gehen lassen. Trolley hat exakt die geforderten Masse als Handgepäck 55 40 20 cm bei Ryanair, es ist ein sehr neues Modell, wofür man auch in Frankfurt Hahn 2 verschiedene...
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