30.03.2019 | 17:46
Internet >
Social-Networks >
Facebook
Zum dritten Mal Sperre wegen desselben Postings
Ich wurde bereits zum dritten Mal von Facebook wegen desselben Postings gesperrt, welches über 9 Monate zurückliegt. Was soll das? Ich weiß nicht, wie die bei Facebook ticken und nach welchen Kriterien dort gearbeitet wird; aber ich habe mir...
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25.09.2017 | 22:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellte Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro) Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden...
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19.12.2016 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Seit 05.12.2016 weder Internet noch Telefon
Seit 05.12.2016 ist der Anschluß gestört; laut Kundendienst liegt eine Leitungsstörung vor und die Telekom wird mit Durchmessung/Störungsbehebung beauftragt. Seitdem gab es zwei Termine, die beide ohne irgendeine Aktivität verstrichen sind. Kein...
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22.11.2016 | 13:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Das hat System
Ich hab den Termin zum Sonderkündigung verpasst, weil ich die Preiserhöhungsmitteilung gar nicht bekommen habe. Jetzt sagt mir Stromio, das würde in meinem Internet-Postfach liegen. Liegt auch. Aber man hat nicht nur Stromio im Kopf, und wenn man...
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06.07.2016 | 20:36
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket kommt nicht an
Ich habe am 12.06.2016 mein Paktet bestellt und es wurde nach zwei Tagen versendet, dennoch ist es nicht angekommen. Mittlerweile warte ich drei Wochen auf mein Paket.
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23.04.2014 | 17:12
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Noch nicht mal die Möbel richtig auseinander bauen kö...
Die teure Vitrine von Hülsta nicht richtig auseinander gebaut und mit Schubladen, die eine Glasfront haben kaputt eingepackt und verladen. Schaden von 180,00€ nur für eine Schubladenfront. Danke Porta!
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12.01.2014 | 13:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 07.012014, 09:13.12 Uhr in Zustellung, aber komm...
Am 02.01.2014 wurde Telefonisch und per Mail /Kontaktformular die geänderte Empfänger Adresse von mir an den Hermes-Versand durchgegeben und bestätigt. Die Zustellung sollte am 04.01.2014 erfolgen laut Zusage Hermes am Telefon. Aber es erfolgte...
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17.10.2013 | 15:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Kofferschaden am Schalter gemeldet, keine Reaktion
Ein Koffer wurde nach dem Flug (4U2597) mit Germanwings am 12.08.13 bei der Entladung am Stuttgarter Flughafen beschädigt. Dies wurde gleich anschließend am entsprechenden Schalter im Stuttgarter Flughafen gemeldet und wie dort mitgeteilt...
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30.06.2017 | 11:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ryanair: Einzelbuchung eines Minderjährigen möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.04.2017 habe ich einen Flug für meinen Sohn (13 Jahre) von Barcelona nach Köln gebucht mit Sitzplatresevierung und Zubuchung von Gepäck. Bei der Buchung konnte ich meinen Sohn ohne weitere Angaben einbuchen. Das...
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21.10.2014 | 15:00
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
KLM
Kundenunfreundlich
Ich wollte am 28. August von Panama zurück in die Schweiz fliegen. Am Flughafen Tocumen stellte sich dann aber heraus, dass mir bei der Online-Buchung (über www.ebookers.ch) in der Eile ein Fehler unterlaufen ist. Statt 28. August hatte ich den 28....
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16.09.2014 | 11:31
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Autohandel VABO Chausseestr. 32 (Tankstelle "GO") 15345 Lichtenow, Deutschland
Renault Twingo ECO2, 1. Hand, Klima, 14.000 Km! neu TÜV!
Der Verkäufer preist dieses Fahrzeug an - siehe text! Nach Telefonalt meinerseits mit dem Vorbesitzer jedoch kam zu Tage, dass das Auto einen TOTALSCHADEN hat. Komplette Fahrerseite defekt sowie der Rahmen dermassen verzogen- deshalb laut Gutachter...
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08.05.2014 | 11:48
Handel >
Mobilfunkshops >
Service4phones
Defektes Handy, kein Ausstausch!
Wir haben Mitte März ein Handy gekauft und auch sofort bezahlt. Die Ware kam sehr schnell. Das Handy ist total defekt, es fällt sogar auseinander. Wir haben sofort Kontakt mit service4phones aufgenommen. Haben es dann zurückgesendet mit der Bitte...
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20.11.2013 | 17:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Sollbruch eines Mitnehmers an der Küchenmaschine Bosc...
Anfang Juni 2013 bestellte und bezahlte ich die o. g Küchenmaschine über die Firma Amazon. Alles lief regelgerecht. Die Maschine arbeitete ausgezeichnet. Etwa Mitte Oktober 2013 brach die Sollbruchstelle an einem Mitnehmer. Ich fragte den...
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12.10.2010 | 16:38
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Preisauszeichnung der Ware
Wir wollten am 11.10.2010 im Neuwieder Media Markt eine Dampfbügelstation von Siemens erwerben. Vor Ort gab es zwei Bügelstationen von Siemens für 119,-- €. Die eine (grün) war reduziert und die andere (lila) kostete laut Auszeichnung auch nur für...
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06.10.2010 | 13:10
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Die Tricks von Amazon.de
Ein Lenovo S12 Netbook von Amazon für günstiges Geld wird durch einen Newsletter von Computerwissen.de beworben. Auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk recherchiere ich am 6.9.2010 nach: Amazon offeriert dieses Gerät mit dem Hinweis, es erst...
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30.11.2016 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Reiseveranstalter BigXtra
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer...
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18.05.2017 | 18:02
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Bestellung nach 1 3/4 Std nicht da
Um 15:25 Uhr am 18.05.2017 bei dem Lieferdienst "Asiaküche" in Fürth Essen bestellt, als nach 1 3/4 Stunden immer noch kein Essen da war, beim Lieferdienst angerufen, sofort unterbrochen worden, dann darauf hingewiesen, dass die Lieferung noch min....
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03.05.2016 | 20:15
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
PUMA
Normales Laufen
Kann mir jemand helfen: Meine Schuhe von Puma sind komplett kaputt nach vier Wochen. Wo kann ich mich melden oder was kann ich machen? Bitte ganz dringend um Hilfe.
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21.04.2014 | 16:17
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Über die Extragebühr am Flughafen Knock wurde nicht i...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten bei Ihnen einem Flug vom Flughafen Knock nach Eindhoven gebucht und diesen am Samstag (19.04.14) auch angetreten. Am Flughafen wurde eine Extragebühr von 10 Euro pro Person für die Flughafenentwickung...
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18.10.2013 | 18:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WTW86560 Ecologixx7 - defekt durch Gerätefehler
Sehr geehrte Damen und Herren, das o. g. Gerät hat schon zum wiederholten Male den Trockenvorgang abgebrochen und die Fehlermeldung "Kondenzwasserbehälter leeren" angezeigt. Die Schublade ist jedoch...
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23.05.2017 | 14:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rückforderung von unberechtigten Lastschriften
Ich war seit 27.05.2016 Kunde bei enervatis (Laufzeit bis 26.05.2017) Dieser Vertrag wurde unter der Vertragsnummer 475234 mit der Kundennummer 561541 übernommen. Gleichzeitig wurde von der BEV am 19.01.2017 eine Belieferungsbestätigung zu einem...
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05.02.2017 | 21:24
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Beschwerde und Reklamation
Betr.: Beschwerde und Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.01.2017 kaufte ich in Ihrer Filiale Köln vier Stühle, einen Esstisch und eine Bank mit Liefertermin Kalenderwoche 4. Ich fragte die Verkäuferin, ob ich mich auf die Lieferung in...
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29.12.2015 | 12:09
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Eisekalt während des Fluges
Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich...
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