2. Kalixa Payments Group
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
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Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
02.03.2016 | 14:30
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Kalixa Payments Group
Verweigert Guthaben Auszahlung
Habe ein Kalixa Konto, kann aber nicht mehr an mein Geld, weder Online Auszahlung noch ein Kreditkartenkauf ist möglich. Ferner habe ich mein Restguthaben angefordert, aber KEINE Reaktion von Kalixa, BETRUG? Ansonsten werde ich Strafanzeige...
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18.02.2016 | 07:34
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VIABUY
Beträge sind blockiert, Blockade wird nicht aufgehoben
Auf dem Kreditkartenkonto sind Beträge über Buchungen die ich nicht getätigt habe blockiert. Es heisst lt. Viabuy dass sie nach 7-30 Tagen freigegeben werden. Es sind jetzt 16 tage her. Die Buchung soll von Swiss sein. Swiss hat ihnen auch schon...
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11.02.2016 | 18:12
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VIABUY
VIABUY hält ohne plausible Begründung Geld zurück
Seit 27.1.2016 bin ich im zweiten Vertragsjahr mit der VIABUY Prepaid-Kreditkarte. Im ersten Vertragsjahr habe ich mein Aufladelimit (IDV2) ausgeschöpft. Am 28.1.2016 wurde ein Betrag von über € 1000. - auf meinem Kartenkonto gutgeschrieben, also...
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08.02.2016 | 16:50
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VIABUY
Geld nicht gutgeschrieben!
Hallo! Ich habe wir schon öfter auf mein Viabuy Konto Geld überwiesen (immer nach gleichem Schema; hab in meinem Onlinebanking sogar den Vorgang standardisiert abgespeichert). Obwohl es sonst immer rasch und zuverlässig kam, werden mir die letzten...
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03.02.2016 | 17:55
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VIABUY
Warten auf Antwort
Nach etlichen Anfragen zum Bezug einer geleisteten Überweisung von einem Dritten auf mein Konto, warte ich bereits mehrere Tage. Ich bin ganz schön verzweifelt, denn das Geld wird sofort gebraucht. Der Dritte Überweiser ist der Fa Viabuy bekannt...
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02.02.2016 | 13:33
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VIABUY
Geld nicht erhalten, mit Ausreden zurückgehalten.
Wenn man mit Putz-Handschuhen sein Geld verdient. dann will man natürlich seinem hart verdienten Geld hinterher rennen und seine Miete NICHT zahlen. zumindest wenn es nach der Firma Viabuy geht. anders lässt es sich nicht erklären, daß ich seit...
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20.01.2016 | 14:16
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VIABUY
Konto gehackt/ keine Kontaktaufnahme zu Viabuy möglich
Ich habe 4 Abbuchungen am 15.01.2016 vier von über 100 € entdeckt, die ich selber nicht habe. trotz versuchter mehrfacher kontaktaufnahme mit Viabuy bekam ich nur standardisierte antworten.
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20.01.2016 | 03:10
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Kalixa Payments Group
Kalixa Sicherheitsprüfung Konto gesperrt 300 Euro futsch
Auch ich nutze seit mehreren Jahren die Kalixa Karte und bis jetzt immer ohne Probleme. Allerdings hatte ich da nie viel Guthaben oben. Als ich 300,00 Euro aufgeladen hatte um einen Flug zu buchen...
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05.01.2016 | 15:16
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VIABUY
Inkassounternehmen nervt und ist sehr unfreundlich am...
Keine Kreditkarte erhalten, aber ein Inkaskounternehmen aus Hamburg nervt. Sehr sehr unfreundliche/beleidigende Anrufe und so sehr bestimmend, geht garnicht sowas!
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16.12.2015 | 10:49
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VIABUY
Geld trotz Ankündigung noch nicht auf meinem Kartenkonto
Hallo, nun sind schon zwei Tage vergangen, seitdem ich die Ankündigung erhalten habe, dass das Geld auf mein Kartenkonto kommt - bislang aber vergeblich. Wann erhalte ich das Geld? Das sollte schon vorgestern auf meinem Kartenkonto sein.
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07.12.2015 | 15:34
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VIABUY
Kein Kontakt von Viabuy trotz mehrfacher Mail-Anfragen
Sehr geehrte Damen und Herren, ein Unternehmen hat am 23.11.2015 um 08:43 Uhr eine Überweisung auf mein Konto bei Viabuy getätigt, ohne den richtigen Verwendungszweck anzugeben. Es wurde lediglich 201511-01 als Verwendungszweck angegeben. Bitte um...
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25.11.2015 | 10:16
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VIABUY
Rückweisung einer Abbuchung
Ich bin schon länger im Besitz einer solchen Kreditkarte.Am 20.11. bekam ich die Rechnung von eBay die schon immer von dieser Karte abgebucht wird. Da mein Guthaben nicht ausreichend war versuchte ich die Karte mit eps sofort von meinem Bankkonto...
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25.11.2015 | 10:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Bank lehnt Freistellung des blockierten Betrags ab
Am 2.11. habe ich verschiedene Flüge bei United Airlines gebucht und mit der Viabuy Kreditkarte bezahlt. Für einen der Flüge wurde ein Betrag von 115,29 € blockert, der bis dato (23.11.) noch nicht freigegeben wurde. United Airlines hat letzte...
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19.11.2015 | 12:16
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VIABUY
Nach Freigabe vom Hotel nach 16 Tagen- Blockierung d....
Ich habe am 31.10 iim Hotel Berlin in berlin übernachtet. Hier wurden 165 € als Sicherheit auf meiner VIABUY Karte blockiert. Bei Abreise habe ich in Bar bezahlt und der Betrag wurde lt. Hotel (inzwischen mehrfach und liegt vor) an Viabuy...
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29.10.2015 | 19:16
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Kalixa Payments Group
KALIXA Sicherheitsüberprüfung- Kreditkarte gesperrt o...
Seid 2012 verwende ich die KALIXA Kreditkarte und hatte bis jetzt keine Probleme. Bis vor ca. 7 Wochen meine Karte, ohne Angabe von Gründen, gesperrt wurde. Sämtliche von KALIXA angeforderte Dokumente habe ich spätestens am nächsten Tag zur...
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26.10.2015 | 14:14
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Kalixa Payments Group
Kalixa sperrt alle Konten und blockiert Entsperrung
Mir und drei Bekannten wurde Ende Juni 2015 die Karten gesperrt. Die geforderte Unterlagen wurden umgehend eingereicht, und seither muss man den Kundensupport bei Kalixa staendig um Weiterbearbeitung anbetteln. Regelmaessige Auskunft, dass eine...
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22.10.2015 | 11:30
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Kalixa Payments Group
Karte seit Juni gesperrt, ohne konkrete Gründe zu nennen
Meine Kalixa Karte wurde ohne konkrete Gründe gesperrt, mit der Begründung einer vorübergehenden Sicherheitsüberprüfung. Die vorübergehende Sicherheitsüberprüfung dauert bereits seit Juni 15. Ich kann nur davor warnen einen höheren Betrag auf der...
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21.10.2015 | 11:44
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Kalixa Payments Group
Alle Kalixa Karten seit fast 4 Monaten gesperrt
Da das ist schon sehr seltsam, bis Ende Juni hat meine Karte einwandfrei funktioniert. Dann die Sperrung die mittlerweile fast 4 Monate andauert. Angeforderte Unterlagen wurden uebermittelt. Seither zig Anrufe bei Kalixa Deutschland und auch...
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04.10.2015 | 12:16
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VIABUY
Falsche Werbeaussagen
Die Karte wird beworben mit der Aussage: Eine Kreditkarte auf Guthabenbasis und ganz ohne Schufa-Check. Von meiner Schufa Auskunft erhielt ich folgende Mitteilung: Der UpdateService hat folgende Änderung der zu Ihrer Person bei der SCHUFA...
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02.08.2015 | 12:07
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Kalixa Payments Group
Kreditkarte wird grundlos und willkürlich gesperrt
Ich habe seit einigen Wochen eine Kalixa Prepaid-Karte und konnte am Anfang problemlos bezahlen. Doch nachdem ich gestern extra nochmal Guthaben aufgeladen habe, ist meine Karte plötzlich ohne Angabe von Gründen gesperrt. "Ihr Konto wurde...
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22.06.2015 | 14:19
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VIABUY
Zum überweisen gezwungen, es als "Aufladen" deklarieren
Zuerst bestellt man kostenlos eine Kreditkarte, dann wird man gezwungen Geld aufzuladen ansonsten kommt das Inkasso Team, dann überweist man diese 90 Euro, denkt man kann Sie jetzt normal nutzen, weil man vermeintlich 90 Euro auf der Karte hat...
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18.06.2015 | 13:27
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VIABUY
Aufladen mit 90€ - in einer Sekunde ist das geld weg
Zuerst wurde mir gedroht, dass ich innerhalb von sieben Tagen die Aufladung tätigen soll oder es geht zu einem Inkasso Unternehmen als ich dann die Aufladung vorgenommen habe und mich darauf gefreut habe meiner Freundin ein schönes Geschenk...
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15.06.2015 | 09:50
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Rückantwort
Ich habe von meinem Arbeitgeber 2 Zahlungen erhalten. Beide wurden für 14 Tage zurück gehalten. Habe Belege an Viabuy per Mail geschickt. Seit 5 Tagen keine Rückantwort. Keine Antwort auf sämtliche Fragen. Noch nicht mal eine Standard Mail....
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