2. Kalixa Payments Group
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
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Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
14.04.2020 | 17:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hat mein Geld von der corona soforthilfe block...
Ich bin selbstständig und mein Gewerbe ist von der corona krise betroffen und meine Existenz ist in Gefahr. Die Bezirksregierung hat mir eine soforthilfe von 9.000€ zugesprochen und auf mein Viabuy Konto überwiesen. Nach zwei mal Geld abheben...
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14.04.2020 | 15:34
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontosperrung
Vor geraumer Zeit hatte ich einen geldeingang durch eine SEPA-Überweisung kurz Zeit später wurde mein Konto dort vorübergehend gesperrt nach mehrmaligen Kontakt über den Service wurde mir diesbezüglich keinen Grund genannt nur Dinge abgefordert die...
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03.04.2020 | 21:17
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Upgrade von IDV2 auf IDV3 wird nicht bearbeitet. Geld...
Seit Wochen sind alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen. Heute ist nun der Fall eingetreten, dass trotz sorgfältiger und rechtzeitiger Vorbereitung eine Zahlung im oberen 4 stelligen Bereich eingegangen ist, ich aber aufgrund der noch nicht...
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18.03.2020 | 20:52
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hat meinen Online-Zugriff gesperrt
Viabuy hat nun seit knapp einem Monat meinen Online-Zugriff gesperrt und ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen und habe keine Verfügung über mein Geld. Nach zahlreichen Mails an Viabuy keine Antwort, ich werde versuchen auf jeden möglichen Weg...
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23.02.2020 | 13:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld unterschlagen
Am 19.02.20 viabuy karte per Giropay mit 300 Euro aufgeladen, die Zahlung wurde meinem viabuy Konto nicht gutgeschrieben. Der Betrag wurde ordnungsgemäß vom Girokonto am 19.02.20 abgebucht, mit Wertstellung am 19.02.20. Die aufladung per Giropay...
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19.02.2020 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Durch Zurückhaltung des Geldes kein Wareneinkauf
Geld wurde vom Pflegedienst angewiesen und bis heute nicht gutgeschrieben. Der Pflegedienst überweist schon seit 6 Monaten. Bei großen Beträgen ist dies schon das 2 mal.
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13.02.2020 | 18:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten
Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter...
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11.02.2020 | 19:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Folgekarte keine Zustellung
VIABUY sendet mir meine Folgekarte nicht zu, erschwerend kommt hinzu, dass mir meine alte Karte deaktiviert wurde, obwohl ich noch keine neue Karte habe. Laut VIABUY dauert die Zustellung 2 bis 3 Werktage innerhalb Deutschland, am Do. den 29.1.2020...
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01.02.2020 | 14:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aus Russland abgebucht
Es wurde 4 mal hohe Summen aus Russland bei mir abgebucht. Ich bitte um sofortige Gutscheibung. Und eine Sperre das keiner aus Russland Geld abbucht. Vielen Dank
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28.01.2020 | 17:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nicht empfehlenswert
Am 17 Januar haben wir eine Überweisung von 800,00€ auf unser der VIABUY bekanntes Postbank-Girokonto veranlasst. Das Geld ist nie angekommen, die Anfragen werden nicht beantwortet und der Kundenservice ist unerreichbar! Wie kann sich eine Online...
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26.01.2020 | 12:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy führt Sepa-Überweisung nicht aus - sackt Geld...
Ich habe eine SEPA-Überweisung von meinem Viabuy-Konto auf ein anderes Konto veranlasst. Viabuy hat den Überweisungsbetrag von meinem Kartenkonto auch umgehend abgebucht. Allerdiings führen sie die Überweisung nicht aus. Der Betrag kann also nicht...
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09.01.2020 | 11:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aufladung fehlt
Ich benutze VIABUY seit Oktober 2018. Immer wieder mal muss ich auf meine Aufladung warten. Das kann schon mal eine Woche für eine simple Sepa-Überweisung dauern? Ich warte noch immer. Öd. Kundendienst vertröstet mich via Chatbot.
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09.01.2020 | 11:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nicht empfehlenswert
Ich wurde abgezockt, warte mittlerweile seit Mitte Dezember auf eine Zahlung von 6995,00 Euro und seit 2 Wochen auf 1000,00 Euro. Diese Firma hat mein erspartes genommen, hat mir einfach alles weggenommen und meldet sich nicht und gibt mir mein...
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17.12.2019 | 15:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY hält Krankengeld zurück
Seit 6 Tagen hält VIABUY mein Krankengeld zurück. Das ist auch nicht meine erste Beschwerde über VIABUY. Davor hat es fast 4 Wochen, bis sie mich hochgestuft haben, so dass ich überhaupt mal an mein Geld kam. Ich verzweifle absolut mit diesem...
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04.12.2019 | 12:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geldeingang nicht vorhanden
Am 21.11.19 hat mein Auftraggeber mir Geld auf das VIABUY Konto überwiesen. Das wären jetzt 6 Arbeitstage. Auf E-Mails bez. des verschwundenen Geldes wird nicht reagiert. Da ich auch mit der Sperrfrist von 14 Tagen für eine Überweisung eines neuen...
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04.12.2019 | 11:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
ID-Level wird nicht erhöht, von IDV 2 auf IDV 3
Ich habe bereits vorab über das Onlinekonto die erforderlichen Unterlagen eingereicht, als lange Zeit nichts passierte (nicht mal die Überprüfung meiner Unterlagen) und mir dann im Onlinebanking...
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30.11.2019 | 13:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY unterschlägt Geld?
Ich habe am 18.11.2019 eine Überweisung in Höhe von 925,00€ auf mein VIABUY Konto veranlasst- nach 5 Tagen würde ich nervös – VIABUY angerufen auch deren neuen Einzahlservice Crosscard, alle wissen nicht, wo das Geld ist - ü Träger peinlichst...
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23.11.2019 | 09:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld verschwunden bei VIABUY
Ich hatte am 13.11.2019 eine Gutschrift meines Gehalts auf der VIABUY Karte, gegen Nachmittag bin ich zu einem Geldautomaten, um dieses Geld abzuheben. Beim diesem Versuch zeigte mir der Geldautomat an, dass dieser Dienst nicht zur Verfügung steht...
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01.11.2019 | 15:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zurückgehaltene Gutschrift Kundenüberweisung über 14....
VIABUY hat seit dem 4.9.2019 eine Überweisung eines Kunden, aufgrund einer von uns gestellten Rechnung, zurückgehalten. Die angeforderten Nachweise sind zwar rechtlich fragwürdig, dennoch haben wir sie am gleichen Tag an VIABUY gesandt. Seitdem...
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25.10.2019 | 15:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geldforderung ohne Leistung
Ich habe im Jahr 2016 eine Prepaid-Kreditkarte online bei VIABUY bestellt, diese jedoch nie erhalten. Per Zufall habe ich vor 1,2 Monaten im Spamordner eine Zahlungsaufforderung eines deutschen Inkasso-Büros über knapp 160,00 Euro erhalten. Zuerst...
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13.10.2019 | 12:16
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VIABUY
Kaution von 1000,00 € wird zurückgehalten
Für einen Urlaub auf Sardinien mietete ich ein Auto auf Sardinien und zahlte per VIABUY eine Kaution von 1000,00€. Bis dahin problemlos. Nun ist es so, wenn die Kaution wieder zurückerstattet wird, ist laut VIABUY der Händler also der Vermieter des...
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26.09.2019 | 11:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto nicht zugänglich
Ich habe seit langer Zeit die Kreditkarte von VIABUY ohne Probleme genutzt. Vor ca. vier Wochen Geld auf die Karte transferiert für einen Urlaub. Das Geld ist laut VIABUY auf dem Kartenkonto - nur kann ich mich nicht in mein Konto einloggen oder...
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21.09.2019 | 21:16
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabay hat mir 1299€ einfach geklaut Konto einfach Di...
Hallo Meine Karten Nummer 591550579 Viabuy hat ohne Grund mein Konto gesperrt, 1299€ einfach weg. Antwort bis jetzt nach mehr als 3 Wochen nichts. Werde es öffentlich machen und auch natürlich die Anzeig läuft. Und wie es so ist, ist es nicht das...
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