09.04.2014 | 17:14
Sonstiges >
Lottoland.com
Abbuchung trotz Widerruf & Verweigerung der Rückzahlung
Ich war bisher zufriedener Kunde bei Lottoland.com Ende März erhielt ich eine Werbe-Email von Lottoland, in der mir 5 EUR Guthaben für ein Lottospiel über die Lottoland-App. Diesen wollte ich mit einem Tablet nutzen. Das Ausfüllen von Spielscheinen...
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10.07.2014 | 12:24
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Bonprix - kein Kauf auf Rechnung möglich
Ich bin nun schon seit einiger Zeit Kundin bei Bonprix, bevor ich meine eigene Kundennummer bekam, habe ich fleißig über die meiner Mutter bestellt. Nun wollte ich wieder bestellen, stellte aber fest, dass mir der Kauf auf Rechnung nicht möglich...
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17.01.2013 | 15:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
AUKEYS ELECTROMACHINERY CO P11-302 electronic area, China South CityPinghu Town
Tablet Neugerät! 1 Tag, defekt! Keine Garantie und Um...
Habe am 16. Dez 2012 ein Tablet bei der Firma www. Kaufhafen.com bestellt. CUBE U30GT 16GB Dual-Kamera IPS (1280×800) Android 4.1 Tablet PC mit 10.1 Zoll Bluetooth Artikelnr. KHCEMU30GT. Lieferung...
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19.09.2012 | 09:16
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Ein wirklich trauriger Service
Ich kannte ASUS zuvor eigentlich nur positiv. Computerartikel damals immer "erste Sahne". Nun hatte ich mich zu einem Kauf eines Monitors entschlossen. Artikel wurde geliefert, war jedoch defekt . Der Händler - wie es gern gemacht wird - verwies...
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11.04.2011 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD schlimmer gehts immer?
Ich hatte ja schon öfters Probleme mit DPD, weshalb ich DPD meide. Wen es interessiert, kann hier schauen http://de.reclabox.com/beschwerde/36040-dpd-dynamic-parcel-distribution-aschaffenburg-dpd-schlimmer-gehts-nimmer. Doch nun zum aktuellen Fall....
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09.02.2011 | 21:19
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Zwangsversand über Hermes
Amazon hat sich das Ziel gesetzt das kundefreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Dieses Ziel können Sie erreichen, allerdings sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben nicht zwangsweise per Hermes beliefert zu werden. Ob der...
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20.11.2014 | 14:18
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Maxx 7 sensitiv Trommel löst sich nach ca. 4 Ja...
Wir verzeichneten bei unserem etwa 4 Jahre alten u d recht kostspieligen Trockner im Bettieb ein lautes, schleifendes Geräusch und nahmen an, dass sich ein Fremdkörper unter die Trommel verirrt hatte. Deshalb riefen wir den Techniker bei uns im...
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03.07.2014 | 15:20
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
Ich bin seit Jahren Bestandskunde bei Bonprix, habe immer schön fleißig bestellt und überpünktlich meine Rechnungen bezahlt. Heute wollte ich eine Bestellung online aufgeben und siehe da, es ist kein Kauf auf Rechnung mehr möglich. Mein Kundenkonto...
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03.06.2014 | 13:46
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Kleingeld an Kassa
Warum darf man als Kunde nicht das Kleingeld zu den Scheinen geben - weil das Kassieren schneller geht! Ich als Kunde bekomme ja auch Kleingeld zurück - welcher leitender Angestellter kann auf eine so eine Idee kommen! Wird man als Kunde vielleicht...
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20.10.2012 | 13:42
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Defektes iPhone 5: Apple, Hutchison 3G Austria
Unglaublich, zuerst defektes iPhone 5 und jetzt arglistig hineingelegt: Am 05.10.2012 habe ich mir das neue iPhone 5 in Verbindung mit einem Vertrag von Hutchison 3G Österreich gekauft. Leider war das Gerät von Anfang an defekt: Touchscreen...
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06.08.2017 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Zumutung der Mitarbeiter hinter der Wursttheke
Eine Bestellung an der Wursttheke ist eine Herausforderung bzw. Zumutung! Zum Einen steht dahinter diese blond gefärbte, mit ausländischem Akzent sprechende, absolut myrrische und unfreundliche Mitarbeiterin, welche in der heutigen Zeit ihren...
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14.06.2017 | 17:03
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Wish liefert falsch, Klarna tut nix, lässt coeo Inkas...
Es ist ein Disaster diese Institutionen, zuerst bestellt man etwas bei Wish für 92,0 Euro und wartet lange auf seine Sachen, die stückchenweise geliefert werden. Drei Produkte falsch geliefert und direkt bei Wish moniert. Ich habe natürlich...
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22.05.2015 | 14:18
Medizin und Wellness >
Massage >
Prakhong Thai Massage
Prakhong Thai Massage vereinbart Termine und hat dann...
Ich habe bei Prakhong Thai Massage in Giesing bereits zweimal einen Termin vereinbart. Als ich zum ersten Termin kam, vertröstete mich die Dame, dass Sie versehentlich zwei Kunden zur gleichen Zeit einen Termin gegeben hat. Somit war mein Weg...
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23.03.2015 | 14:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Waschmaschine nach 11 Monaten defekt - keine Ga...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor elf Monaten haben wir uns eine neue Waschmaschine gekauft. Um nicht ständig Ärger mit billigen "No-Name"- Produkten zu haben, griffen wir zum Markenprodukt - der...
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12.08.2014 | 11:23
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Servicewüste A.T.U.
Ich habe noch nie in einer Werkstatt so wenig Kundenservice und -freundlichkeit erlebt Diese Werkstatt liegt meinem Wohnort am nächsten. Als ich mit meinem Wagen mit kaputter Kupplung liegen blieb, lies ich mich in diese Werkstatt schleppen. Das...
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28.01.2010 | 22:37
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Abzocke per Handy
Mir ist genau das passiert, als ich meine Handy-Nr. preisgab, weil sie mir persönlich über meinen Gewinn Auskunft geben wollten. Mit einem TAN Code haben sie mich dann hereingelegt. Von einem Abo mit wöchentlichem Einsatz war nirgends etwas...
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01.04.2009 | 17:44
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Media intense
Rechnung win-loads. net
Habe eine Rrechnung erhalten, obwohl ich ganz genau keinen Ddienst oder Nutzung von www.win-lods.net in Anspruch genommen habe. Habe heute eine Mahnung und Drohung vom inkassobüro erhalten.
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27.04.2017 | 21:29
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Fehler bei Zahlungsabwicklung - keine Tickets
Wie andere hier auch berichten, erfolgte bei mir bei der Bezahlung mittels Direkt-Überweisung eine Fehlermeldung. Nach Eingabe sämtlicher Daten sowie der Durchführung der Überweisung stand am...
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13.01.2017 | 12:09
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bestellte Ware mit Sofortüberweisung bezahlt, keine L...
Bestellung vom 15.09.2016 wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Bestätigungsmail kam. Am 24.09.2016 Nachfrage zum Liefertermin an Hair-express gesendet -> keine Reaktion. Keine Lieferung der Ware, deshalb Stornierung des Auftrages am 28.09.2016 und...
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05.01.2017 | 21:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Unverschämter Zusteller
Paket-Nr.: 02003116000931 und 02002116003362 Zur Information: Ich wohne in einem Hochhaus mit acht Etagen und auf jeder Etage fünf Wohnungen. Leider bin ich auch wegen gesundheitlicher Gebrechen und Alter (78 Jahre) nicht bereit die Poststelle für...
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02.11.2016 | 19:38
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht erhalten, Geld bis heute nicht zurück
Ich habe am 21.10.2016 eine Bestellung bei hair-express aufgegeben und noch unverzüglich per Sofortüberweisung bezahlt. Als sich auch fünf Tage später der Versandstatus unverändert auf "nicht versendet" befand, rief ich die Firma an. Es bot sich...
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22.10.2016 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Abteilung zum Jausnen bzw. sitzen, gesperrt"
Als ich meine Jause von der Feinkostabteilung essen wollte, wurde mir der Zugang zur Abteilung zum Jausnen von der Verkäuferin gesperrt, da ich angeblich vorheriges mal zu viel Dreck hinterließ. Obwohl ich immer meinen Müll weggeschmissen habe. Sie...
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17.10.2016 | 18:11
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm
Systemfehler oder nepper?
17.10.16 Überweisung DVWTR3/DE17700111104003178507 ACPS-142957331 Online Aufladen 24656-81720-58047834-3F2B Alphacomm Germany BV -15,00 das geld ist abgebucht, die aufladung auf 015207768xxx jedoch nicht erfolgt
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