04.11.2015 | 10:28
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Gebuchtes Hotel war nicht verfügbar
Als wir am gebuchten Hotel Eugenia in Lloret de Mar ankamen, wurde uns gesagt, dass dieses Hotel schließen würde, aber sie hätten für uns ein Ausweich-Hotel zum gleichen Preis reserviert. Dieses...
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15.10.2015 | 17:19
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Mahnung/Inkasso
Sehr geehrtes Zara-Team, am 15.06.15 habe ich etwas bei Ihnen bestellt. Die Ware kam aber zwei mal an d. h. die selben Artikel in zwei Paketen. Da auch der Retourenschein der selbe war, musste ich alles in einem Paket zurück senden. Den Betrag der...
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14.10.2015 | 12:12
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Kreditbank
Löscht einfach Lastschriften. Null support bei der Er...
Ich habe mein Privatkonto mit einem EC Karten Lesegerät verknüpft. Ein Privatkonto ist offensichtlich dafür nicht geeignet, das kann ich auch noch sehr gut nachvollziehen. Die DKB hat Zahlungsaufträge die über das EC Karten Lesegerät auf eine Messe...
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13.10.2015 | 13:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kunststoff Mixeraufsatz BOSCH Küchenmaschine gesprungen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich vor einiger Zeit zum Kauf einer BOSCH Küchenmaschine (MUM 56340) entschieden, da ich mit der Marke BOSCH Qualität, Zuverlässigkeit und...
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12.10.2015 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Ikea (Ludwigsburg): Service unterste Schublade!
Warten seit Wochen auf Fertigstellung des Kinderzimmers meines Sohnes. Aber statt dass etwas passiert, schreibe ich verzweifelt Mails, gebe mehr und mehr Geld aus, bekomme zu,viel gezahltes Geld nicht zurück und warte stundenlang in der...
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28.09.2015 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Handysperre trotz Zahlung
Unsere Familie ist langjähriger Kunde bei Drei und wir waren bisher immer zufrieden, aber das was sie sich dieses Mal geleistet haben, ist eine totale Frechheit. Habe am 9.9. meine Rechnung bezahlt, am 13.9. Habe ich eine Sms erhalten, dass mein...
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22.09.2015 | 21:14
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Enterprise Autovermietung Deutschland
Mietwagen / Hotels schlecht
Übernahme des Autos Enterprise ohne Aufklärung was eine Teilkasko beeinhaltet. es wurde uns mitgeteilt, dass nur Schäden wie ein Spiegelschaden oder eine Reifenschaden zur Zahlung kämen. Wir hatten keine Vollkasko abgeschlossen da es für uns nicht...
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02.08.2015 | 11:39
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Geld Rückerstattung nach Annahmeverweigerung
Am 25.6.2015 habe ich bei Ikea online einen Schreibtisch bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Noch am selben Tag wurde meine Kreditkarte von Ikea mit der Kaufsumme + Versand belastet. Nach 7 Tagen habe ich in der Servicehotline...
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19.06.2015 | 16:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer lieferte Paket nicht aus - nicht angetroffen
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe heute durch die Firma, wo ich meine Ware bestellt habe und Sendungsverfolgung gesehen, dass heute das Paket zugestellt werden sollte. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf den Fahrer von GLS gewartet...
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19.06.2015 | 13:20
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Keine RMA Nummer erhältlich
Ich warte seit Februar auf meine RMA Nummer, da sich das Kabel an meinem Netzteil löst, es wird immer schlimmer. Ich kontaktierte den Support, dieser bestätigte mir, das dies ein Garantiefall sei und ich eine RMA Nummer erstellen soll. Leider ist...
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05.06.2015 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Urlaubstag gopfert, Moppedtour gecancelt.
Hallo zusammen Ich habe im Netz einen Ölfilter für mein Motorrad bestellt. Am Vortag der vorraussichtlichen Lieferung bekam ich die Mitteilung das meine Sendung am Folgetag geliefert würde. Also habe ich kurzfristig einen Urlaubstag genommen. Ich...
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10.05.2015 | 09:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Spülmaschine defekt Er. 09 direkt nachdem Techniker d...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Spülmaschine Typ: SMV 50M70EU Das Gerät wurde am 02.11.2012 in einem Küchenstudio erworben und von selbigem eingebaut. Am 08.05.2015 war der service Techniker da um eine Dichtung o. ä. zu tauschen. Und...
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22.04.2015 | 08:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Ware bekommen
Hallo. Ich muss sagen, ich bin wahnsinnig enttäuscht. Ich warte schon seit 3-Wochen auf meine Bestellung die schon vor einer Woche ankommen sollte. Ich will wissen, wo meine Ware ist! Ich bitte um sofotige Rückmeldung!
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19.03.2015 | 08:02
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Nur Teillieferung erhalten, keine Reaktion auf Beschw...
Die Haarpflegeprodukte wurden bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt. Geliefert wurde nur die Hälfte. Auf meinen ersten Anruf (ich habe jemanden erreicht), wollte man sich kümmern. Seither kann man sie telefonisch nicht erreichen, auf Mails...
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12.03.2015 | 18:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Voucher bei nicht stattgefundene Flug wegen Pilotenst...
Letztes Jahr haben wir einen gebuchten Flug bei Air France (AF) nicht antreten können wegen eines Pilotenstreiks. AF hat uns daraufhin einen Voucher über den Wert des bereits bezahlten Flugtickets gegeben. Bei Buchung einer neuen Flugreise bei der...
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09.02.2015 | 13:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Premium Economy katastrophal
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend sind mein Freund Alexander von Müller und ich von Kapstadt via CDG nach FRA geflogen. Wie haben letztes Jahr die Flüge in Ihrer viel umworbenen Premium...
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31.10.2014 | 13:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpen-Wäschetrockner Bosch WTW86592 Temperaturs...
Wärmepumpen-Wäschetrockner Bosch WTW86592 Temperatursensor defekt Sehr geehrte Service-Mitarbeiter, ich besitze seit April 2012 den Wäschetrockner WTW 86592, gekauft bei Elektro2000 für 762 Euro. Der Trockner wurde ca. jedes bzw. jedes zweite...
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21.10.2014 | 14:11
Markt- und Meinungsforschung >
Ipsos i-Say - epanel
Keine Reaktion bei Kontaktaufnahme
Seit dem 26. Sept. 2014 versuche ich mit Ipsos Kontakt aufzunehmen. An diesem Tag habe ich Punkte, die ich mir durch Umfragen verdient habe, eingelöst (die mir auch vom Konto abgezogen wurden) und einen Amazon-Gutschein in Höhe von 10,00 Euro...
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02.10.2014 | 08:44
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
NIKE FREE ( www.berateretage-berlin.de)
Schuhe sind nicht angekommen - keine Gelderstattung
Am 1. September habe ich dort die Sportschuhe bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Heute am 2. Oktober ist die Sendung immer noch nicht da. Habe eine Tracking-Nr. von DHL, bekomme immer denselben Sendestatus: Frankfurt. Vermute, dass es...
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12.08.2014 | 12:02
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Keine Ware erhalten
Firma Schottensoft: Ware bestellt, sofort Geld überwiesen. Keine Ware, keine Reaktion. Über Telefon kommt immer nur Besetztzeichen, die emails kommen zurück. Habe all die Beschwerden gelesen. Ist wohl kaum zu glauben. Ich werde durch meinen Anwalt...
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25.07.2014 | 15:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Alle Daten weg
Im April 2014 war mein beruflich genutztes Lenovo Ultrabook „mausetot“ und ließ sich weder starten noch laden. Das Gerät hatte ich am 1.8.2012 bei Media Markt erstanden und daher bei Media Markt Wien Mitte (mit dem Netzkabel) zur Reparatur gegeben....
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07.07.2014 | 14:49
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Schock Spüle Signus D 200
Schock Spüle, ein Schock!
Ich habe im Dezember 2013 die Spüle bei Möbelplus bestellt. Im März wurde sie erst eingebaut, da meine Küche noch nicht fertig war. Keine 3 Wochen war die Spüle im Einsatz als ein lauter Knall einen Riss in der Spüle anzeigte. Ich habe sofort mich...
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30.04.2014 | 14:18
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpentrockner Logixx 7 kurz nach Ablauf der Gar...
Wir hatten uns für dieses Energiesparmodell, den Wärmebumpentrockner von Bosch entschieden und hofften, dass er mindestens so lange halten würde wir der Vorgänger eines anderen namenhaften deutschen Herstellers. Dieses Gerät wurde nach 10 Jahren...
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