Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Abschläge und Bonuszahlungen
07.07.2017 | 13:19
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Özmert, sehr geehrte Frau Özmert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das Guthaben aus der Verbrauchsabrechnung am gestrigen Tage überwiesen wurde. Sämtlichen Gebühren wurden unsererseits ausgebucht...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware nicht geliefert ganzen Tag daheim
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06.07.2017 | 14:52
Sehr geehrte Frau Voigt, sollte Ihr Anliegen noch nicht zufriedenstellend geklärt sein, möchten wir Sie bitten uns Ihr Anliegen erneut an "dcs.carecenter
gls-germany.com" zu senden. Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer...
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gls-germany.com" zu senden. Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Wareneingang nach 10 Tagen, Service ahnungslos
06.07.2017 | 08:46
von Atlas For Men
Hallo Herr Werner, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit bereits geklärt werden konnte. Wir können Ihnen zudem versichern, dass...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rücksendung und seit zwei Monaten keine Gutschrift er...
06.07.2017 | 08:45
von Atlas For Men
Hallo Frau Rehn, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox und bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort! Die Probleme bei Ihrer Rückerstattung sowie bei der Kommunikation mit dem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Falsch gekennzeichnete Ware
06.07.2017 | 08:45
von Atlas For Men
Hallo Herr Melzer, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine solche Erfahrung machen mussten und können Ihre...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Traurige Umstände
06.07.2017 | 08:44
von Atlas For Men
Hallo Herr Egger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns für unsere verzögerte Reaktion entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns inzwischen in unserem Service stark verbessert haben und die alten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Möchte nach sieben Monaten endlich mein Geld zurück
06.07.2017 | 08:44
von Atlas For Men
Hallo Frau Furch, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu solchen Problemen ist. Wir können Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Inkassodrohung für nie erhaltene Ware
06.07.2017 | 08:43
von Atlas For Men
Hallo Herr Eden, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu Komplikationen gekommen ist und freuen uns, dass die...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Rückerstattung von Geld
06.07.2017 | 08:43
von Atlas For Men
Hallo Klaus, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen versichern...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Versprochener Bonus wird nicht geliefert
06.07.2017 | 08:42
von Atlas For Men
Hallo Herr Werner, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das versprochene Geschenk nicht geliefert wurde und Sie sich...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rückerstattung nicht erhalten
06.07.2017 | 08:41
von Atlas For Men
Hallo Herr Schuhardt, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt wurde. Wir werden Ihren Fall trotzdem noch...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Newsletter
06.07.2017 | 08:40
von Atlas For Men
Hallo Herr Meyer, wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihren 2. Kommentar geantwortet: http://de.reclabox.com/beschwerde/143786-atlas-for-men-berlin-newsletter. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Newsletter
06.07.2017 | 08:40
von Atlas For Men
Hallo Herr Meyer, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten. Die Abmeldung des Newsletters kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, bevor die Änderung wirksam wird....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Geld für zurückgesandte Ware wiurde nicht erstattet
06.07.2017 | 08:39
von Atlas For Men
Hallo Herr Krauß, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nach jeder Zahlungsüberweisung, Mahnung für nicht erh...
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06.07.2017 | 08:37
Hallo Frau Steininger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Die aufgetretenen Probleme bei der Bezahlung sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass die Kundenzufriedenheit bei...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückerstattung nach Retoure erhalten
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06.07.2017 | 08:36
Hallo Herr Gnacke, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihre Verärgerung verstehen. Wir können Ihnen versichern, dass bei uns...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unerwünschte Newsletter-/E-Mail-Werbung
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06.07.2017 | 08:35
Hallo Herr Kanzinger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Wir bedauern, dass Sie unseren Newsletter nicht abmelden können. Bitte lassen Sie uns die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse von Ihnen per Mail zukommen (webteamatlasformen.de)....
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atlasformen.de)....
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketzusteller trotz Anwesenheit Sendung im Shop hint...
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06.07.2017 | 08:17
Sehr geehrter Herr Erb, die Zusteller sind natürlich angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn Sie nicht zuhause waren. Dass dies hier nicht der Fall war und der PaketShop zusätzlich noch weit entfernt ist, bitten wir zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS status zugestellt aber kein paket da
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06.07.2017 | 08:13
Sehr geehrte Damen und Herren, hier muss eine Fahrerbefragung eingeleitet werden, damit der Verbleib der Pakete geklärt werden kann. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummern und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unberechtigt Inkassounternehmen beauftragt
04.07.2017 | 12:43
von Atlas For Men
Lieber Herr Kern, vielen Dank für Ihren Kommentar! Zunächst möchten wir uns für unsere verspätete Reaktion entschuldigen. Die Probleme bei Ihrer Bestellung bedauern wir sehr und wir können Ihnen versichern, dass Kundenzufriedenheit für uns absolut...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Retourware Rückerstattung des Kaufpreises
04.07.2017 | 12:42
von Atlas For Men
Lieber Herr Urbanek, zunächst möchten wir uns für die verspätete Antwort entschuldigen. Wir bedauern, dass die Rückerstattung sich verzögert hat und sind erfreut zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt ist. Wir würden Ihren Fall gerne...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Doppelt kassieren
04.07.2017 | 12:41
von Atlas For Men
Hallo Herr Neumann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bei Reclabox! Wir bedauern die aufgetretenen Probleme und haben Ihnen diesbezüglich bei Ihrer zweiten Anfrage geantwortet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellung mit Lieferadresse wird bei Atlas For Men i...
04.07.2017 | 12:40
von Atlas For Men
Hallo Herr Wein, vielen Dank für Ihr Feedback bei Reclabox! Zunächst möchten wir uns für die verspätete Reaktion entschuldigen. Da uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, bedauern wir es sehr, dass es Kommunikationsprobleme zwischen Ihnen und...
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