19.08.2015 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Gutschein nicht eingelöst, Mitarbeiter überheblich
Protokoll eines Einkaufs in der Billa Filiale 1220, Groß Enzersdorfer Straße/Flugfeldgasse: Der Versuch in der Feinkostabteilung Wurst zu kaufen, endet damit, dass die Verkäuferin, als sie mich sieht, die Feinkostabteilung verlässt. Als nach einer...
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17.08.2015 | 20:20
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Apple Watch mit apple Care versichern
Ich habe mir in Amerika eine AppleWatch gekauft. Ich wollte sie mit AppleCare versichern lassen. Da die Watch in Österreich noch nicht erhältlich ist, wurde mir vom Support empfohlen, die Watch mit einer deutschen ID versichern zu lassen. Vier mal...
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17.08.2015 | 17:25
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paketverfolgung und Kontaktaufnahme ignoriert
Ich habe nun mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen und es wird trotz Garantie innerhalb von 24 Stunden zu antworten, ignoriert. Bei der ersten Nummer habe ich den Standardversand bezahlt wo, mein Paket nach 6-8 Tagen allerspätestens am Montag...
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17.08.2015 | 17:00
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Total Enttäuscht
Am 09. Juli 2015 bin ich in meine neue Wohnung eingezogen und wollte nun mal alles beim Möbel Ludwig bestellen, da die Firma laut Qualitätstest oder sowie auf der Internetseite beschrieben, dass beste Möbelhaus in Österreich ist (wo ich mich leider...
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17.08.2015 | 11:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Zu lange Wartezeit, bestellt 30.07.2015
Böhlen, den 13.08.2015 Diese Bestellung (30.07.2015) ist bis jetzt ohne Wirkung. Es ist einfach zu lang, die Zeitspanne. Wenn auch der Artikel aus China kommt. Man kommt in keinen Kuntencenter und so weiter. Es ist ein ganz schlechter Service. Wie...
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13.08.2015 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten
Ich hätte am Montag den 10.08.2015 ein Paket erhalten sollen, welches ich aber nicht entgegen nehmen konnte. Natürlich bekam ich den "Gelben Zettel" also die Sendebenachrichtigung das ich am selben Tag, ab 16:30 mein Paket vom Postpartner in...
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12.08.2015 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket noch immer nicht zugestellt, kein Update Sendun...
Ich habe am Montag durch Amazon Prime mit einem garantierten (!) Lieferdatum ein wichtiges Paket bestellt. Freitag wurde es endlich verschickt, mit dem immer noch garantierten Lieferdatum für Samstag. Laut online Sendungsverfolgung bei Hermes kam...
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12.08.2015 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
-10% Bon wird nicht eingeloest
Ich habe Vorteils Club Bons per Post zugesandt bekommen. Ich habe eingekauft und bei der Kasse wurde mir mitgeteilt, dass es nicht gueltig ist, weil Karte und Bon-Bummer nicht uebereinstimmen. Ich habe meine Clubkarte auf der MaestroKarte und kann...
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11.08.2015 | 12:01
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Inverter Elektronik defekt WAS28442
Unsere Bosch Waschmaschine WAS28442 Logixx 8 VarioPerfect hatten wir aufgrund der positiven Bewertungen gekauft. Vor einigen Tagen stoppte unsere Waschmaschine während des Waschvorganges nach einem...
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11.08.2015 | 07:49
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Mitarbeiter
Am 08.08.2015 bei der Firma Billa in Bisamberg Hauptstraße - die Verkäuferin an der Kasse behandelt mit einer Unhöflichkeit, die schwer vorstellbar ist. Auch wenn es heiß ist, es läuft die Klimaanlage im Geschäft - sie ist nicht die einzige; in den...
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10.08.2015 | 15:35
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Mahnung bekommen obwohl Kontostand NULL
Ich habe schon lange nichts mehr bei bon prix bestellt. Aufeinmal kam eine Rechnung vor ca einem Monat. Es seien 6,84 € Mindestrate ausständig, es stand nicht dabei auf welche Bestellung sich das bezieht. (ich hab aber immer alles brav auf Rechnung...
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07.08.2015 | 18:06
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
atu
Durch negatives Verhalten von der Werkstatt abgeschreckt
Am 21.07.15 wurde durch meinen Bekannten telefonisch mit der Werkstatt in Osterholz-Scharmbeck ein Termin zum Schweißen eines Auspuffs vereinbart. Zur Erläuterung: Der Auspuff ist sehr gut erhalten, es muss nur die Verbindung zum hinteren Topf...
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07.08.2015 | 14:39
Handel >
SB-Warenhäuser >
Allgemein
Wurstsemmeln
Die Semmeln sind nach kurzer Zeit butterweich und werden mehrmals am Tag aufgewärmt. Eine knusprige, frische Semmel sucht man sehr lange. Das ist anscheinend das Quaitätsdenken von Billa. Die Konkurrenz, also der Spar bietet bessere...
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04.08.2015 | 20:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Wann kommt mein Hermes Paket endlich an?
Ich habe über Amazon Prime am Samstag Vormittag bestellt. Das Paket hätte heute kommen sollen. Der Status ist jedoch seit gestern unverändert - "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert". Ich brauche das Paket sehr dringend bis morgen!...
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04.08.2015 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Firma Billa
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich war heute in der Lechnerstrasse einkaufen und es hat mich geärgert, weil eine Kundin die Billa Mitarbeiterinen wild geschimpft hat. Eine Kundin hat ihr Kind zum Einkaufen von Kartoffeln geschickt und die...
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04.08.2015 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket einfach vor die falsche Tür gestellt
Hallo zusammen, Ich möchte hier kurz meine Erfahrung mit GLS beschreiben: Ich habe bei einem Versandhändler eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mittels GLS an micht versendet. Als ich drei Tage nach der Bestellung zu Hause in den Briefkasten...
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01.08.2015 | 10:29
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango zahlt die Gutschrift nicht zurück!
Ich habe vor 1.5 Monaten 2 Pakete bei Mango bestellt und nach dem ich sie ewig lang nicht bekommen habe, habe ich diese per E-mail und telefonisch storniert. Nach einer Woche habe ich dann eine Meldung von DHL bekommen, dass die Pakete in der...
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01.08.2015 | 10:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Rückzahlung
Aus einer Verwechselung von meinem Prepaidanbieter habe ich an euch am 02.01.2015 einen Betrag von € 30,00 auf euer Konto überwiesen. Nachdem ich bei Euch kein Konto habe, möchte ich mein Geld auch zurück haben.
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01.08.2015 | 10:01
Online Shops >
Mode >
Seide-shop.com
Da ist das Geld zum Fenster raus geschmissen.
Unsere Bestellung 1 x Damen Morgenmantel in rot, ideal für Braut NK1003 (NK1003) = 65,68 Größe M 1 x Herren Morgenmantel in rot, ideal für Bräutigam NK1002 (NK1002) = 65,68 Größe XXL Der erste Schock traf uns gleich beim Auspacken der Ware, sie war...
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01.08.2015 | 06:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kühlschrank & Geschirrspüler defekt - keinerlei Einsi...
Im Jahr 2013 habe ich bei XXXLutz eine Einbauküche mit Geräten ihrer Firma gekauft. Anfang Mai, noch innerhalb der Garantie, habe ich bei der Reinigung des Kühlschrankes unterhalb des Gemüsefaches einen ca 5 cm langen Riss bemerkt für den ich keine...
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30.07.2015 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Komplett verschimmelte Kokosnuss
Liebes Billa-Team, ich bin normalerweise eine zufriedene Kundin, aber in letzter Zeit bin ich vom Obst- und Gemüse-Angebot leider sehr enttäuscht. Das Obst ist oft sehr matschig oder schon teilweise...
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29.07.2015 | 11:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung
Keine zustellung, war immer zu Hause. Keine Benachrichtigung hinterlassen. Ist mir schon zum 2ten Mal passiert mit Gls. Die sind zu Recht nicht die Nummer 1-3 am Markt.
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28.07.2015 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Unfassbar schlechter Kundenservice von DREI und SAMSUNG
Ich habe Anfang Mai 2015 einen DREI Vertrag in Verbindung mit einem Samsung NOTE 4 abgeschlossen. Seit dem ersten Tag gibt es laufend Gesprächsabbrüche mit diesem Telefon. Das Gerät wurde nach sofortiger Raklamation eingeschickt, aber kein Fehler...
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