Light In The Box Ltd (China)
Zu lange Wartezeit, bestellt 30.07.2015
Bestell-/Kundennummer: 1507310514161888
Böhlen, den 13.08.2015
Diese Bestellung (30.07.2015) ist bis jetzt ohne Wirkung.
Es ist einfach zu lang, die Zeitspanne. Wenn auch der Artikel aus China kommt. Man kommt in keinen Kuntencenter und so weiter.
Es ist ein ganz schlechter Service. Wie geht es eigentlich weiter.
erstmal Danke Joachim Jacob
17.08.2015 | 18:43
Abteilung: Customer Support
Hallo Joachim,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wegen der unerwartet hohen Nachfrage für diesen Artikel wird Ihre Bestellung vom 31. Juli voraussichtlich zum 13. August auf den Weg gehen.
In Ihrer FrageID 10218803 vom 14. August wurde mit dem Support-Team eine Prämie vereinbart.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten müssen und wir bedanken uns für Ihre Geduld.
Bei Fragen melden Sie sich bitte jederzeit wieder beim Kundensupport oder schreiben uns eine Email an orm_delightinthebox.com
Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox
Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html
Es ist alles im grünen Bereich.
Was lange dauert, wird meistens gut.
Danke Joachim Jacob