09.08.2019 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Reklamation wird nicht bearbeitet
Kaputter Barhocker - warte schon seit über 2 Wochen auf das Ersatzteil bzw. weiß noch nicht mal, wo und wann ich’s bekomme, da man von den Mitarbeitern am Telefon keinerlei Informationen bekommt...
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08.08.2019 | 17:00
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Support reagiert nicht, Code nicht einlösbar!
Bekam von der Firma einen Wunschgutschein in Höhe von 50,00€ geschenkt. Nach Registrierung bei wunschgutschein.de sagt er mir nun, der Code wäre falsch. Anfragen am Wunschgutschein- Support bleiben unbeantwortet. Bin ratlos und sauer! Das ist...
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07.08.2019 | 21:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete unauffindbar
Gestern im Briefkasten Benachrichtigung für Sendung Nr. P004405364943 - angeblich abgegeben beim Nachbarn Fam. F., abzuholen ab 1 Uhr. Keine Straße, keine Hausnummer. Ich kenne keine Fam. F., das Telefonbuch nicht, die Nachbarn auch nicht. Heute...
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07.08.2019 | 17:46
Internet >
Tauschbörsen, P2P >
eBay Kleinanzeigen
Nach erfolgreichem Verkauf Benutzerkonto eingeschränkt
Hallo, Ich hatte 5 Anzeigen auf eBay Kleinanzeigen, davon 1 ist erfolgreich zum Käufer angekommen. Einige Tage später ist mein Benutzer eingeschränkt worden, unter folgendem Grund und mit folgender Unverschämtheit (über E-Mail) : "Aufgrund unserer...
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06.08.2019 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Adresse nicht erkannt?
Es kann nicht sein, dass eine Adresse, die über 30 Jahre existiert und an der auch regelmäßig Pakete von DPD zugestellt werden, von einem Fahrer nicht gefunden wird und ich als Kunde Geld und Zeit aufwenden muss, das Paket in einem 10 km entfernten...
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03.08.2019 | 17:15
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Psychische Belastung
Die Pachmanngasse ist eine kleine ruhige Seitengasse, in der sich eine winzige Billa Filiale befindet. Vor ca. 1 Jahr gab es schon Probleme mit den Lieferzeiten, da die LKW‘s auch an Samstagen schon gegen 6:00 Uhr morgens Lärm machten und viele...
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03.08.2019 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abholtermin dreimal nicht eingehalten - Firma verschw...
Amazon hat mit der Abholung am 1.08. in Wien eines falsch gelieferten Artikels Hermes beauftragt und diese wiederum Gebrüder Weiss. Die kommen am 1.08. einfach nicht. Die Verfolgungslink sagt, sie kommen am 2.08 - aber - aber kommen wiederum nicht....
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03.08.2019 | 08:20
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz Ich habe mir eine Brille bei ihnen in der Filiale bestellt und mit Bankomatkarte direkt vor Ort bezahlt. Nach wenigen Tagen ist mir auf dem Kontoauszug aufgefallen, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde....
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02.08.2019 | 14:22
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Fehlerhafter Artikel
Ich habe am 22.07.2019 gegen 13:00 Uhr ein Sommerkleid bei ZARA gekauft. Dieses Kleid habe ich Zuhause angezogen und gemerkt, dass der Bund vom Kleid unheimlich kratzt. Da meine Freundin genau das gleiche Kleid hat, habe ich es von ihr anprobiert...
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02.08.2019 | 13:53
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Diskriminierung und Unhöflich
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war heute am 01.08.2019 in Ihrer Deichmann Filiale in Enns (am Römerfeld 9, 4470 Enns) die Sommerschuhe zukaufen. Meine Freundin rief mich an, währende die Schuhe zuschauen und ich telefonierte in Geschäft mit...
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31.07.2019 | 13:50
Technik >
Samsung Electronics
Samsung bricht sein Versprechen
Ich habe am 09.04.2019 morgens bei Samsung ein TAB A 2019 mit Zusatzkarte 128 GB bestellt. Screenshot vom Warenkorb ist vorhanden. Geliefert wurde aber nur das Tablet. Nach lange hin und her hat man...
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29.07.2019 | 16:53
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beschwerde gegen falsch verpacktes Brot!
Ich kaufe mir öfters bei Billa Bergsteigerbrot. Am 25.07 habe ich bei Billa (Wiedner Hauptstraße 118) ein halbes verpacktes Bergsteigerbrot vom Preis um 2,05€ gekauft. Als ich nach Hause kam, wollte...
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29.07.2019 | 08:39
Handel >
Grosshändler >
SHT Haustechnik
Rücksendung nicht angenommen
Meine Rücksendung wurde trotz original versiegelter Verpackung nicht angenommen. Angeblich wurde sie geöffnet und Teile entnommen. Photografieren sie die Verpackung und lassen sie sich die Unversehrtheit der Verpackung vom Fahrer bestätigen.
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27.07.2019 | 13:39
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Es werden falsche Teile geschickt
Ich habe bei ATP eine Lichtmaschine bestellt und ein Lüfter für ein Kühler geschickt bekommen, das ist schon eine Woche her, das Paket habe ich noch am selben Tag zurück geschickt, als ich es bekommen habe. Bis heute behaupten Sie, dass sie die...
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27.07.2019 | 09:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird nicht zugestellt, obwohl jemand zuhause ist
Heute sollte ein Paket von Amazon mit DPD zugestellt werden. Dank des Live-Trackings konnte ich abschätzen, wann das Paket geliefert würde, und habe mich dementsprechend auf dem Weg nach Hause gemacht. Tatsächlich hielt zu der angegebenen...
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25.07.2019 | 14:25
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Werbung vs. Realität
Werbung: Kundenphilosophie Der Kunde und die Erfüllung seiner Wünsche stehen im Mittelpunkt all unseres Denkens und Handelns. Gegenüber Kunden haben absolute Ehrlichkeit, Fairness, Korrektheit und Einhaltung von Zusagen zu gelten. Die Kundenbindung...
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25.07.2019 | 11:44
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Rechnungen
Zum Thema Nachhaltigkeit: Einkauf v. 17. 07.2019, Re. Nr. 9597-20190717-03-4967 Wir haben 15 Artikeln gekauft und der Rechnungsbon ist 62 cm lang! Was da für Käse oben steht. über FC Bayern München. Eröffnungsspiel. wir sind in Österreich. Außerdem...
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25.07.2019 | 09:48
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
arvato infoscore
Inkasso trotz Retoure
Ich habe vom nelly Online-Shop 2 Bestellungen bekommen und diese waren beide fehlerhaft mit fehlenden Artikeln. Also habe ich nichts geöffnet oder anprobiert und es gleich retourniert und trotzdem heißt es, es gibt fehlende und beschädigte Artikel....
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25.07.2019 | 09:48
Online Shops >
Mode >
nelly.de
Inkasso trotz Retoure
Ich habe vom nelly Online-Shop 2 Bestellungen bekommen und diese waren beide fehlerhaft mit fehlenden Artikeln. Also habe ich nichts geöffnet oder anprobiert und es gleich retourniert und trotzdem heißt es, es gibt fehlende und beschädigte Artikel....
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24.07.2019 | 14:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nicht zugestellt
Wir sind den ganzen Tag zuhause, sie haben mir eine E-Mail gestern gesendet, dass heute zugestellt wird und wir sind deswegen zuhause geblieben. Es hat keiner geläutet nur ein Zettel an der Haustür. So stelle ich mir eine Zustellung nicht vor, hier...
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22.07.2019 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung plus weiter entfernte Pickup Shops
4x in 4 Wochen wird einfach nicht zugestellt, kein Läuten, nur bescheuerter Zettel an die Tür geklebt. Antworten seitens DPD. Neuer Fahrer, wird man abklären, etc. aber passieren tut gar nichts. Auch des Öfteren passiert, dass direkt in die Shops...
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20.07.2019 | 11:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Gezielte Kundenabzocke
Habe mir jetzt mehrmals die Werbung angesehen und habe festgestellt, dass zum Schluss etwas gesagt wird, was kein Mensch verstehen kann. Ich vermute, dass dieser Satz, der gesagt wird, Unten im Kleingedruckten li zu finden ist aber das kann man nur...
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19.07.2019 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellversuch
Schon öfter passiert-der Postbote hat keine Zeit und Bock-scannt einfach-Zustellversuch-und der Fall ist erledigt! Trotz Reklamationen an Post.at ist nichts passiert, heute wieder das gleiche! Zustellversuch-war ganzen Tag Zuhause, kein Zettel...
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