Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 24 Views | 24.07.2019 | 14:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1410621

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: P00453266732Q

Wir sind den ganzen Tag zuhause, sie haben mir eine E-Mail gestern gesendet, dass heute zugestellt wird und wir sind deswegen zuhause geblieben. Es hat keiner geläutet nur ein Zettel an der Haustür. So stelle ich mir eine Zustellung nicht vor, hier wird bis zum Kunden bezahlt, alles andere ist unredlich. Wenn ihr schon Zusteller beschäftigen, dann sollten sie wenigstens die Intelligenz haben anzuläuten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Einen besseren Service ist das wenigste


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.07.2019 | 14:55
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht an unseren Kundendienst.

Ich darf mich im Namen von DPD bei Ihnen entschuldigen, dass aufgrund der nicht ordnungsgemäßen Zustellung durch unseren Fahrer solche Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie Ihr Paket im Shop abholen müssen.

Ich habe daher Ihre Beschwerde an unseren Tourenbetreuer übergeben damit dies mit dem Fahrer direkt abgeklärt wird und er auch dementsprechend nachgeschult wird.

Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.07.2019 | 15:21
von ReclaBoxler-1410621 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Direct Parcel Distrib...: Leider haben wir uns heute verpasst
DPD Direct Parcel Distrib...: Paket wieder im Paketshop
DPD Direct Parcel Distrib...: Neuer "Höhepunkt"
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!