02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Falsche Informationen für die Gäste
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum...
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31.01.2017 | 18:10
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann Schuhe
Deichmann Schuhe allerletzte Schrott
Und wieder einmal bei Deichmann Schuhe gekauft und nach 2 Tagen fängt einer beim gehen an zu "Quietschen". Das ist jetzt das 4. oder 5. Mal das ich bei Deichmann Schuhe kaufe, die zudem auch nicht die billigsten sind mit 89€ und dieses Problem...
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05.04.2016 | 16:31
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unfreundlich und frech
Ich wurde wieder mal sehr unfreundlich an der Kasse behandelt. Als ich nun zum ersten Mal was dazu sagte, bekam ich sofort lautstark vor allen anderen Kunden eine freche Antwort. Ich war so sprachlos, dass ich ersteinmal gar nicht antworten konnte....
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04.01.2016 | 15:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Ankündigung Stromsperren trotz Zahlungen u Nachweisen
Primastrom, warum versuchen sie ständig Geld einzuziehen, obwohl wir alles überwiesen haben und ihnen per Mail nachgewiesen haben.? Warum erzählen die Kundenberater einem immer es ist alles ok, dass Konto ist ausgeglichen, aber dann kommen ständig...
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22.01.2015 | 21:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsches Rotes Kreuz
Kein Flug um 4.40 Uhr
Am 14.01.2015 um 4.40 Uhr hatte die Maschine Türkisch Airline von Istanbul nach Mombasa 3 Stunden Verspätung. Danach stiegen wir in den Flieger nach Istanbul; wir bekamen Wasser und einen Teigring...
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19.09.2014 | 13:18
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Online Bestellung
Online Bestellung bei Ikea geht gar nicht. Sendungsverfolgung unter www.Ikea geht nicht. Es wird immer nur neues Kennwort verlangt. Bei telef. Anfrage fehlt erst der Schuhschrank, - sorniert = neuer Liefertermin. Neuer Liefertermin: Anruf = jetzt...
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08.01.2014 | 15:27
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
MEDION verkauft für Navi´s Karten-Abos und liefert ni...
Im April 2011 habe ich ein Dreijahres-Abo für Kartenupdates gekauft, folglich gültig bis 04.2014. Das letzte Update gab es im Dezember 2012. € 99,- Unnötigerweise hatte ich mir im Dezember 2012 ein Upgrade der Software inklusive 2 Jahre...
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25.11.2013 | 14:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Fluggepäck
Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet. Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg. Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken. Auf...
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17.09.2013 | 17:26
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Knarrende Sitzecke
Habe bei Porta Möbel Barkhausen Ende Februar 2013 Sitzecke echt Leder gekauft (über 4000€). Es fing an zu knarren an einer sitz fläche, zweimal waren die Service Mitarbeiter da, haben es Repariert. Es knarrt wieder (3x)! Porta Möbel...
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29.06.2013 | 20:51
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Kostenerstattung nach Rücksendung der Ware
Am 12.05. habe ich den Brautschleier SWAROVSKI ELEMENTS Perlen Satinband 60 / 70 cm, Farbe: Creme / Ivory mit der Artikelnummer 11247 bei online bei www.brautwelt.de bestellt. Da er nicht gefiel, habe ich ihn kurz darauf ordnungsgemäß und...
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08.12.2012 | 09:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugverspätung am 7.12.2012
Hiermit möchte ich eine Beschwerde über Airberlin veröffentlichen. Es geht um den Airberlin Flug AB 6031 am 7.12.2012 um 14 Uhr 50 von Düsseldorf nach München, der Flug sollte um 14 Uhr 50 nach München starten. Eingecheckt wurde um 14 Uhr 20! Die...
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04.10.2023 | 11:24
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Fehlverhalten der Kassiererin
Ich wurde von der Kassiererin (Bed.: 313131) auf der Wiesenstraße 30, 40549 Düsseldorf (Markt: 0409) diskriminiert. Seit der Corona-Pandemie trage ich einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz und...
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16.12.2022 | 17:13
Online Shops >
Mode >
Desigual
Keine Rücknahme nach Terminverstreichung
Ich bin von Desigual Gold Kunde bzw. war es, da man mir nach Verstreichung des Rückgabetermins keine Kulanz anbot - obwohl ich für mehrere 1000 EUR schon Kleidung der Firma erworben hatte. Ich werde nie wieder ein Produkt der Firma erwerben.
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30.09.2022 | 15:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Ticketbande gewährt Widerrufsrecht nicht
Ich habe vier Tickets bestellt, dies aber sofort widerrufen. Das Konzert ist erst in ca. sechs Monaten. Die Bande will nichts von einem Widerruf wissen. Das Konzert ist so gut wie ausverkauft, obwohl der Ticketverkauf erst vor wenigen Minuten...
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19.08.2022 | 10:04
Finanzen und Recht >
Banken >
Consors Finanz BNP Paribas
Nach Umschuldung nun größere Probleme
Nach banalen Fragen zu meiner Cash Card der Consors Finanz fragte mich die Mitarbeiterin, ob sie sonst noch etwas tun könnten. Wir kamen auf meinen Kredit bei der Credit Plus zu sprechen. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch habe ich der...
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11.08.2022 | 22:13
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Reinste Abzocke
Meine Karte wurde gekündigt, und ans Inkasso Unternehmen weiter geleitet. Dort habe ich meine Rechnung ausgeglichen und aus Versehen auf meine Karte auch den Betrag überwiesen, 1800 € sind das. Ich habe Tausende von E-Mails geschrieben, seit zwei...
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05.06.2022 | 12:49
Handel >
TÜV NORD
Keine Hilfe, Gefälligkeit?
Am 16.5.2022 habe ich dem TÜV Nord eine E-Mail gesendet, und gebeten, sich der Sache mit ihrem TÜV Prüfer Gerhard Ebert 14621 Schönwalde-Glien anzunehmen und zu klären. Es geht immer noch um ein Gutachten des Herrn E., der mir keine Rechnung dafür...
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19.08.2021 | 14:32
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Schlechte Bewertungen der Hotels werden schön versteckt.
Haben über booking ein Appartement in einer großen Anlage in Kroatien gebucht. Auf den ersten Blick echt positiv bewertet. Kosten lagen bei 1.300,-- € für 1 Woche nur Unterkunft. Was soll ich sagen...
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12.07.2021 | 14:26
Kunst und Musik >
Museen >
Leopold Museum Privatstiftung
Schikane durch Personal in bekanntem Wiener Kunstmuseum
Am Freitag, den 18. Juni, besuchte ich das Leopold-Museum in Wien. Um ca. 14:50 Uhr befand ich mich auf dem dritten Stock und wurde, ohne auch nur den geringsten Anlass gegeben zu haben, von einem der Mitarbeiter des Museums (schwarzer Anzug...
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06.05.2021 | 11:44
Handel >
Textilhändler >
KiK Textilien und Non-Food
Wurde nicht in Laden gelassen wegen angeblicher Testp...
Am Montag, 26.04.2021, um 10:50 Uhr, wollte ich u. a. Batterien bei KiK kaufen. Ich bzw. niemand durfte allerdings rein, weil angeblich ein Coronatest, nicht älter als 24 Stunden, erforderlich wäre. Ich habe solche eine Aussage und auch solch eine...
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18.03.2021 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Chaos beim Einkaufen - Nur mal eben einen Wäschekorb...
Heute war ich mal eben Einkaufen bei Poco in Köln-Ossendorf da wir die Geschäfte unterstützen und nicht nur irgendwo Online kaufen wollten. Der Markt ist 20 km von uns entfernt. Das war ein Abenteuer! Abgesehen davon, dass der Einlass nicht nur...
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15.03.2021 | 15:37
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
BIPA Parfumerien Gesellschaft
Desinfektionsmittel für die Kundinnen
Ich bin seit Jahren Kundin in dieser Filiale. Mir fiel schon seit einiger Zeit auf, dass im Eingangsbereich keine Händedesinfektion für Kundinnen aufgestellt ist, auch findet man kein Desinfektionsmittel für die Einkaufswagerl. Auf meine Nachfrage...
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05.12.2020 | 17:59
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
elvirA Immobilien
Unverschämter Makler mit Verstoß gegen Privatsphäre
Bei der Übergabe eines Mietobjekts wurde ElvirA Immobilien als Abwickler beauftragt. Die Art war unprofessionell, unverschämt, unkooperativ, unempathisch und zudem kriminell. Neben der Tatsache, dass der Ton und die Kommunikation herablassend und...
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