Nach banalen Fragen zu meiner Cash Card der Consors Finanz fragte mich die Mitarbeiterin, ob sie sonst noch etwas tun könnten. Wir kamen auf meinen Kredit bei der Credit Plus zu sprechen.
Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch habe ich der Umschuldung zugestimmt, da deutlich bessere Konditionen angeboten wurden.
MEHRFACH habe ich gefragt, ob ich ein Ablöseschreiben anfordern soll. Antwort, nein, sie brauchen sich um nichts kümmern, wir machen alles für sie.
Ende vom Lied war, dass der Kredit nicht vollständig abgelöst wurde. Der alte Kreditanbieter schrieb mich an, dass das Konto nicht vollständig abgelöst wurde. Es fehlen noch 1401,69€
Consors mehrfach angeschrieben.
1. Antwort: sie würde mit mir eine einvernehmliche Lösung finden.
2. Antwort: sie schieben den Fehler nun auf mich, da ich ja den Vertrag unterschrieben habe ohne eine richtige Ablösesumme bekannt zu geben.
Wir erinnern uns meine mehrfache Frage, ob ich das Ablöseschreiben anfordern soll.
Nun habe ich die knapp über 1400,00€ über deren Cash Card bezahlt und werden davon keinen Cent zurückzahlen bis dieser offene Betrag vernünftig in den nun neuen Kredit eingebunden wird, was bei dieser niedrigen Summe kein Problem darstellen sollte.
Mein Anwalt kümmert sich darum.
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