280 Views | 08.01.2014 | 15:27 Uhr
geschrieben von Tom Ate

MEDION AG (Essen)

MEDION verkauft für Navi´s Karten-Abos und liefert nichts

Bestell-/Kundennummer: 302510202,1303464888176

Im April 2011 habe ich ein Dreijahres-Abo für Kartenupdates gekauft, folglich gültig bis 04.2014. Das letzte Update gab es im Dezember 2012. € 99,-

Unnötigerweise hatte ich mir im Dezember 2012 ein Upgrade der Software inklusive 2 Jahre Kartenupdates gekauft. € 77,-. Ja, falscher Konsum, ich wollte gerne die neue Software.

Medion hat mir das alte Abo nach 20 Monaten gecancelt, ohne eine Info, geschweige Erstattung. Das neue Abo wurde erst gar nicht freigeschaltet. Bei Ladenhütern käme es vor, dass die Codes für Kartenupdates ungültig seien. € 77,- für praktisch nichts vergeudet. Per E-Mail kommen nur dumme Textbausteine, auf der Nepp-Hotline ist man unfähig, es wird einem vorgeschlagen, was man eh schon alles veranlasst hat.

Medion ist ein Paradebeispiel für die Servicewüste Deutschland, und ja, ganz bewusst betitele ich Medion als Abzocker! Wer gekaufte Ware nicht zur Verfügung stellt, ist ein Abzocker!

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Meine Forderung an MEDION AG: 49,- für das gecancelte Abo, Freischaltung des neuen oder € 77,- Erstattung


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Kommentare und Trackbacks (6)


22.01.2014 | 21:38
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Per Hotline gibt es überhaupt keine Hilfe, nur Abzocke und unfähige "Mitarbeiter". Per E-Mail gibt es nur dumme Textbausteine. Solch ein Betrüger wirbt bei Aldi mit Produkten und angeblichem "Zuhauseservice".


26.01.2014 | 21:56
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Medion kommt leider nichts, ausser "Pech gehabt". Die meisten Kunden gehen gegen den Betrug nicht vor, zahlen einfach mehrfach.


14.02.2014 | 17:52
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schweigen im Walde, von medion kommt überhaupt nichts.


29.09.2014 | 23:03
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nein, es bleibt nur noch der Rechtsweg


04.10.2014 | 22:05
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Medion kommt nichts. Am Telefon sitzen nur MA, die keine Ahnung haben.


21.10.2014 | 00:18
von Tom Ate noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mewin Rechtsanwalt kümmert sich jetzt um den Bettüger Medion!




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