676 Views | 08.12.2012 | 09:30 Uhr
geschrieben von Flopl C.

Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG (Berlin)

Flugverspätung am 7.12.2012

Bestell-/Kundennummer: AB 6031

Hiermit möchte ich eine Beschwerde über Airberlin veröffentlichen.

Es geht um den Airberlin Flug AB 6031 am 7.12.2012 um 14 Uhr 50 von Düsseldorf nach München, der Flug sollte um 14 Uhr 50 nach München starten.

Eingecheckt wurde um 14 Uhr 20!

Die Passagiere mussten fast 5 Stunden im Flugzeug ausharren, das schlimmste daran, es wurden den wartenden Passagieren im Flugzeug nicht einmal Getränke angeboten.

Der Flug ging dann letztendlich um kurz vor 20 Uhr nach München!

Wieso checkt man Passagiere ein und lässt diese 5 Stunden im Flugzeug warten?

Ich habe Verständnis, wenn es so wie in diesem Fall wegen Eis und Schnee zu Verzögerungen kommt, aber dann sollte man sich um seine Passagiere schon ordentlich kümmern!

Ein ungeheuerlicher Vorgang!

Ich erwarte baldmögliche Rückantwort.

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Meine Forderung an Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG: Wiedergutmachung und Entschuldigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2012 | 12:16
von ReclaBoxler-3529252 | Regelverstoß melden
Die Frage warum das so ist, hätte ich persönlich bereits im Flugzeug gestellt. Aber ich bin auch sehr neugierig.

09.12.2012 | 05:31
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