15.03.2020 | 13:34
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wegen Coronavirus storniert
Mein Flug am 10.02.2020 von Frankfurt nach Jakarta wurde von Air-China wegen Coronavirus storniert. Laut Air-China musste ich mich mit Travelgenio in Verbindung setzen. Am 24.02.2020 habe ich die Rückerstattung beantragt, dann kam die Antwort, dass...
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13.03.2020 | 22:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona - 2 x 40 EUR verloren
Mein Flug wurde in ein anders Land umgebucht wegen Corona. Daher habe ich Travelgenio kontaktiert und den Flug nach Südkorea storniert. Wartezeit in der Hotline 40 Minuten. Für die Stornierung verlangt man 40 Euro pro Passagier, somit für mich 80...
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12.03.2020 | 21:54
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Beschwerde: Ware nicht erhalten, trotz Vorabbezahlung
Offenbar haben Sie meine Reklamation nicht aufmerksam gelesen. Die Tracking-Nummer war mir bekannt. Sie führt zu einer Aufstellung, der weder das Land entnommen werden kann, aus dem die Ware versendet wurde, noch ist eine Anschrift angegeben, unter...
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12.03.2020 | 14:58
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug storniert
Wir hatten im Dezember eine Reise nach Tokio gebucht mit einen Stopp in Peking. Durch den Virus sehen wir uns gezwungen die Reise nicht antreten zu können. Laut einem telefonischen Gespräch (welches mitten in der Nacht auf englisch geführt werden...
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10.03.2020 | 12:49
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
infoscore Forderungsmanagement
Als Polizeibeamter a. D. "Vorsicht nicht weich kochen...
Als Polizeibeamter a. D. "Vorsicht nicht weich kochen lassen" Trotz Identitätsmißbrauch und Anzeige bei der Polizei kommt nach Mahnschreiben ein zweites Mahnschreiben, dann kommt Inkasso Infoscore Management mit Drohungen und trotz Nachweis...
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05.03.2020 | 09:57
Internet >
Shopping-Portale >
banggood.com
Rückforderung ca. 50,00 Euro
Die wollen Einfach die Teile nicht zurück nehmen. Ich soll die Versandkosten und die Zollgebühren bezahlen. Das mache ich nicht, ich habe die Firma mindestens mal Angeschrieben eine richtige Antwort habe ich nicht bekommen.
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01.03.2020 | 11:49
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Am Parkplatz angeschnauzt und fotografiert
Bin heute beim Billa in Graz Gösting am Parkplatz, im Auto sitzend, von einem Mann unfreundlich angeschnauzt und fotografiert worden. Da kein Parkplatz frei war, wartete ich am Ende der Parkzone im Auto. Es war in diesem Bereich weder ein...
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28.02.2020 | 20:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umbuchung nicht möglich!
Ich wollte meinen Flug in Mitte März nach Mailand wegen Corona Virus umbuchen. Ryanair scheint aber das Problem zu ignorieren, bzw. eine Umbuchung ist nur kostenpflichtig, genau für alle anderen Umbuchungen. Das finde ich unangemessen, da in...
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26.02.2020 | 20:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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22.02.2020 | 19:24
Internet >
J2 m BEAUTY
Seit 1 Monat bestellt & bezahlt, aber immer noch kein...
Ich habe diese Firma über Instagram kennengelernt. Diese Mädels bieten mehreren Leuten Kooperationen an, indem sie einen Rabatt geben, um ihre Produkte zu kaufen. Ich muss sagen, die Mädels waren bis jetzt total lieb und respektvoll. Habe paar...
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16.02.2020 | 21:27
Dienstleistungen >
Sonstiges >
AZW-Evidenz, Zollamt
Keine Antwort ist keine Hilfe!
Ich habe Vaporizer in China bestellt. Nach elend langer Zeit und etlichen Mitteilungen vom Verkäufer über die Lieferung bekam ich ein Schreiben von der AWZ-Evidenz. In diesem Schreiben verlangten sie von mir Bestellung und Bezahlungsbelege. Diese...
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13.02.2020 | 18:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten
Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter...
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04.02.2020 | 16:47
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank 90318 Nürnberg
Am Telefon ausgelacht
Ein vermutlich türkischstämmiger Mitarbeiter mit Verständnisproblemen (spielt auch keine wesentliche Rolle) an der Telefonhotline zeigte - während der Hörer kurz beiseite lag (allerdings laut gestellt) starke Indizien dafür, dass das Gespräch...
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02.02.2020 | 18:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Schlechte Behandlung und unhöfliche Unverschämtheiten.
Am o4.01.2020 habe ich ein Telefon kaufen wollen, Bedienung uninteressiert, sagt nur da liegt es, keine Beratung. War natürlich nicht das richtige Telefon für meinen Anschluss! Brachte es am nächsten Tag zurück, ein Herr P. behandelte mich wie...
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02.02.2020 | 18:25
Technik >
Computer und EDV >
Polar Electro Deutschland
Kostenvoranschlag für nicht erbrachte Leistungen
Ich habe mich über Internetchat bei Polar gemeldet, weil ich Probleme mit meiner Polar Uhr 430 hatte. Die Köpfe waren schon etwas ausgeleiert, die Schlafdaten wurden nicht in die App übertragen und der Schrittzähler zählte mehr Schritte als ich...
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01.02.2020 | 14:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aus Russland abgebucht
Es wurde 4 mal hohe Summen aus Russland bei mir abgebucht. Ich bitte um sofortige Gutscheibung. Und eine Sperre das keiner aus Russland Geld abbucht. Vielen Dank
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30.01.2020 | 17:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS
30kg Paket direkt zum Paketshop, super Service!
Ein Paket mit 30 KG Gewicht wird direkt zum Paketshop gebracht. Angeblich keiner Zuhause, gelogen, ich habe frei und bin zur Pflege meines mit hohem Fieber Schulbefreiten Kindes rund um die Uhr Zuhause. Ich habe keine Möglichkeit ein 30 KG....
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29.01.2020 | 22:48
Online Shops >
Hartlauer
Inkompetente Beratung
Habe ein Handy gekauft und wollte eine dazu passende Hülle. Habe sie gleich bestellt und auch bezahlt. Leider haben sie das falsche bestellt. Als ich umtauschen wollte, ging eine Lawine los, wo ich mir nur denken kann, warum hab ich's nicht online...
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28.01.2020 | 19:27
Online Shops >
Mode >
Zalando
Mahnungen und Weiterleitung an Inkasso trotz Bezahlung
Ich habe Ende November Artikel bei zalando bestellt. Da ich selbst in Elternzeit bin und kein Einkommen habe, hat mein Partner die Rechnung bezahlt. Leider hat er vergessen, den Verwendungszweck anzugeben, mit dem die Zahlung meinem Kundenkonto...
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22.01.2020 | 09:59
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Beschwerde
Interne Laufnummer 312072, da ich trotz Versicherung in ihrer Filiale ab gewiesen wurde, musste ich mich zu einen anderen Optiker bemühen, der feststellte, dass die Dioptriazahl im Nahbereich nicht stimmt. Die Brille war zu stark, bin von ihrer Fa...
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17.01.2020 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Trotz Zahlung keine Rechnungsausgleich im Online-Konto
Am 29.11.2019 habe ich eine Bestellung gemacht und per Sofort Überweisung 34,90 € bezahlt. Die Nummer der Sofortüberweisung: 015579219 End-to-End-Ref.: CCB. 333. UE. 334389. Nach dem ca. 2 Wochen Pause immer war Info im Online, dass Artikel ist...
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16.01.2020 | 19:29
Medizin und Wellness >
Sonstiges >
roemersauna.at
Aggressiver Miterbeiter
Die Miterbeiter waren sehr unfreundliche und aggressiv. Haben arrogante Adjektiven und quasi von dem Lokal rausgezogen. Könnte nicht bleiben. Sollte eine Kontrolle bekommen. Wien ist eine der freundlichen Städten Europas. Wo viele Touristen...
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16.01.2020 | 17:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Überteuerte Alptraumküche
Im April 2019 versprach Möma, der wohl werbeagressivste und höchstwahrscheinlich schlechteste Möbelladen im Land bis zu 50 % auf Nobilia-Küchen bei kostenloser Lieferung und Montage. In den April geschickt wurden wohl etliche Tausend gutgläubige...
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