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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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14.04.2016 | 09:43
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LightintheBox
Kein Interesse Probleme zu lösen, falsche angaben wei...
Trotz 6 Schreiben wurde das eigentliche Problem - falsche Angaben in Artikelbeschreibung - nicht gelöst. Es wurde bewußt eine Problemlösung nicht angegangen. Vernebelungstaktik! Der Artikel ist bis heute noch im Sortiment. Die falsche Beschreibung...
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07.04.2016 | 12:29
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Light In The Box
Rückgabe und Erstattung
Ich habe bei Light in The Box am 9.3.2016, zwei Kleider im Wert von € 198,45 samt Versand und Versicherungkosten und zusätzlich beim DHL € 44,97. Am 29.03.2016 habe den Paket erhalten. Die Kleider...
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14.03.2016 | 20:45
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smart2phone Shop
Keine Antwort - keinerlei Regung
Ich habe am 02.03.2016 ein Iphone bei dem oben genannten Shop bestellt und habe den Rechnungsbetrag noch am selben Tag überwiesen. Recht zeitnah bekam ich am 04.03 die Zahlungsbestätigung. Ich habe bereits 2 Mails geschrieben, da ich keine...
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08.03.2016 | 12:40
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Light In The Box
Kein Support, Angaben falsch, Rezension gelöscht
Ich habe eine IP-CAM bestellt und auch erhalten. Der Umtauschkurs zum Dollar wurde fast 1:1 berechnet. Die Zoll-Gebühren und Einfuhrsteuer betrugen 120,16 €! Die Anleitung/Software enthält keine Info für Android-Smartphones oder IPhone, obwohl...
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25.02.2016 | 10:22
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smart2phone Shop
Keine Erstattung, späte oder keine Antworten
Ich habe am 07.12.2015 ein iPhone 5s bei smart2phone bestellt und danach keine Nachrichten von der Firma erhalten. Auf Anfrage am 20.12.2015 zunächst per Telefon und dann per E-Mail teilte mir smart2phone (bzw. MyITPlanet) mit, sie seien nicht mehr...
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17.02.2016 | 13:10
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pearl.at
Defekte Ware, bisher kein Geld zurück bekommen
Habe auf Empfehlung (am 13.12.15, Bestellung erhalten am 18.12.) gleich 3 Stück des newgen medicals 4in1 Ionen Luftreinigers mit Ultraschall-Aroma-Diffusor bei Pearl.at gekauft. Leider stellte sich nach ein paar Tagen heraus, dass alle 3 Geräte...
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17.02.2016 | 12:37
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smart2phone Shop
Keine Lieferung Iphone 5 s
Habe am 3.2. ein Iphone 5 s bestellt. Zuvor kurzer E-Mail Kontakt mit dem Geschäftsführer bezüglich des Akkus. Nach 2 Wochen auf Nachfrage immer noch keine Lieferung.
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11.02.2016 | 13:10
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smart2phone Shop
Handy wird nicht geliefert, Shop nicht erreichbar!
Ich habe am 31.1. ein IPhone 5 s bestellt und den Kaufpreis sofort überwiesen. Als nach einigen Tagen immer noch keine Lieferung kam, habe ich am 04.02. Bei smart2phone angerufen und mir wurde versichert, dass das Handy noch am selben Tag...
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29.01.2016 | 13:08
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware nicht mehr verfügbar!
Hallo Reclabox, Ich habe auf Light In The Box Ware im Wert von mehr als 30€ gekauft und habe auch schon bezahlt. Ich warte seit dem 10.01 auf mein Paket geschweige denn auf eine Nachricht wo sie mir bescheid geben dass die Ware verschickt wurde....
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27.01.2016 | 23:34
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nie erhalten
Ich habe am 17.10 folgende Artikel bestellt und nie erhalten: Frauen Keyhole Bleistift; Party-Minikleid schwarz S und Herren Daunenjacke Mantel - normal, einfarbig, lang Baumwolle / Feder / Polyester XXL, Armee Grün. Ich erwarte Ihre Antwort zu...
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10.01.2016 | 10:18
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Light In The Box
Keine ware ankommen
Ich hab am 27.11.15. Eine Jacke bestellt. Die sollte bis zum 24.12.ankommen, leider bis heute nichts eingetroffen, wobei gesagt wurde, es ist bis dahin da.
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06.01.2016 | 13:34
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Light In The Box
Konto gelöscht? Gebühren nicht zurück gezahlt
Als erstes wurde bei dieser Bestellung die extra versicherten Kosten in Höhe von 230,64 € nicht zurück erstattet. Nach mehrmaliger Aufforderung zur Zahlung kam plötzlich, Passwort falsch ". Somit...
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05.01.2016 | 21:11
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Light In The Box
Ich habe mein Paket nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe meine Lieferung nicht erhalten aber trotzdem Bezahlt es sollte inerhalb von einer Woche ankommen, ist es aber nicht. Das sind 198 Euro. Ich bitte um Rückerstattung meines Geldes.
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05.01.2016 | 15:46
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Light In The Box
Handyhülle nach über einem Monat immer noch nicht da!
Ich habe bei Light in the Box am 1.12.2015 eine Händyhülle im Wert von ca. 6€ bestellt (durch PayPal gut nachvollziehbar). Meine Bestellung wurde aus meinem Konto entfernt, ich habe keine Bestätigung bekommen, sondern nur eine Paypal Bestätigung...
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04.01.2016 | 18:28
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miniinthebox.com
Beglichene Bestellung nicht zugestellt (30.11.2015)!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 30.11.2015 eine Handyhülle und Schutzfolien bei Ihnen bestellt. Diese wurden auch sofort per Kreditkarte beglichen. Das ist nun schon mehr als einen Monat her, in der Bestellung waren 10-20 Arbeitstage...
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04.01.2016 | 11:53
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smart2phone Shop
Keine Antwort auf Nachfrage
Habe am 28.12.15 ein IPhone 5 per Vorabüberweisung bestellt und auch sofort den Betrag überwiesen. Leider hatte ich nur die Bestellnr als Verwendungszweck. Einen Tag später erhielt ich die Rechnung. Da war der Betrag bereits überwiesen. Ich wollte...
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30.12.2015 | 12:47
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lightning in the box
Kundenkonto gelöscht
Sehr geehrtes LightningInTheBox Team, die von mir bestellten Tanzschuhe wurden mir nun endlich zugesadt, jedoch stimmt die Bestellung ncht mit der von mir georderten Ware überein. Ich habe mich nun entschlossen die Ware zurückzusenden, jedoch kann...
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28.12.2015 | 14:04
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Light In The Box
Bestellung nie erhalten
Bestellt am 20.11.15 und extra Gebühren für schnellen Versand (5-8 Arbeitstage) bezahlt. Bestellung wurde angeblich "erst" am 10.12.15 abgeschickt mit Hinweis Lieferzeit 5-8 Arbeitstage.
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22.12.2015 | 10:35
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Light In The Box
Keine Lieferung bekommen
Ich habe bei Lightinthebox Ware am 10.10.2015 bestellt bezahlt, aber nie bekommen. Beim Versuch mich zu beschweren, kennt man auf einmal meine E-Mail Adresse nicht mehr, obwohl ich jeden Tag mit deren Mails belästigt werde.
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18.12.2015 | 12:29
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miniinthebox.com
Wann kommt die Ware
Hallo. Ich habe am 1.11.15 meine Ware bezahlt. Laut Auskunft ist diese am 02.11.15 versendet worden (10-20 Arbeitstage) ok lass ich mir noch gefallen. Doch meine Wäre ist immer noch nicht angekommen. Ich denke auch nicht mehr das die Ware noch...
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17.12.2015 | 16:28
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Light In The Box
4 Wochen Verspätung und muss noch 28,50€ ZOLLGEBÜHR b...
Ich musste erstmal 4 WOCHEN WARTEN und dann kommt post wo drin steht das ich mein packet vom Zollamt abholen muss und noch 28,50€ ZOLLGEBÜHREN BEZAHLEN.
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16.12.2015 | 20:33
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Light In The Box
Keine Geldrückgabe nach Stornierung
Ich habe am 21.10.2014! eine Bestellung aufgegeben und 5 Minuten später wieder storniert. Status war danach "Storniert". Am nächsten Tag war der Status plötzlich "In Bearbeitung". Seither versuche ich ohne Erfolg, den abgebuchten Betrag von € 99,03...
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30.11.2015 | 14:04
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Light In The Box
SPÄTER Versand Habe mein packet immernoch nicht erhal...
Ich habe eine drohne bestellt aber sie ist immernoch nicht angekommen. Und ich lese das sich auch andere über den versand beschweren. Wenn das Packet morgen nich ankommt dann werde ich mein geld über PayPal zürück ziehen müssen da die versandzeit...
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