Media Markt Österreich (Vösendorf)
Falsche Produktverfügbarkeit
Es ist schon zum zweiten Mal passiert.
Ich habe online die Produktverfügbarkeit nachgeschaut, beim ersten Mal war das Produkt überall verfügbar. Ich habe trotzdem angerufen, und die Dame meine, es wäre nur im Media Markt Vösendorf verfügbar.
Dieses Mal war es nur im Media Markt in Floridsdorf verfügbar. Wir sind hingefahren und das Produkt hatten sie nicht. Es ist absolut nicht lustig, immer im Internet nachzuschauen, anzurufen, hinzufahren für nichts. Wozu gibt’s diese Funktion dann überhaupt?
21.08.2018 | 11:19
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie das gewünschte Produkt vor Ort nicht aufgefudnen haben. Wir sind bemüht die Sotimentsangaben so akkurat wie möglich zu halten. Jedoch können wir bei beliebten Produkten und Angeboten keine Echtzeitaufzeichnungen anbieten, dafür wollen wir uns entschuldigen! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team