BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (Lützelbach)
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt seit August
Bestell-/Kundennummer: 1397635
Ich habe einen Brief von BEV erhalten, dass die 60 Tage rum sind und ich meinen Bonus ausgezahlt bekommen soll und ihnen dafür einen Auszahlungsauftrag mit den aktuellen Überweisungsdaten übermitteln soll. Ich habe dies zweimal per Mail getan und ein paar mal Telefonisch, bekam keine Rückmeldung oder sonstiges. Man wechselt dorthin wegen Sofortbonus und bekommt nichts. Dann kann man auch zum alten Stromversorger zurück wechseln.
Sehr schade, ich hoffe auf Antwort und schnelle Lösung
25.11.2018 | 09:23
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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