Media Markt Österreich (Vösendorf)
Abzocke als Firmenphilosophie
Bestell-/Kundennummer: ??
Schämt Euch!
Wenn man einen überteuerten Laptop aufgeschwatzt bekommt, der nicht einmal - wie versprochen - mit Windows 10 läuft, sondern mit 8.5 und meist nicht ordentlich funktioniert und sich dann die Firma Media Markt hinter einem nie erreichbaren sogenannten "Kundenservice" in Wien versteckt, der nie ein Telefon abnimmt und kein E-Mail beantwortet, fällt einem nur noch die Bezeichnung unseriösen Laden ein. Ihr solltet Euch schämen diese fiese Geschäftstaktik derart unverblümt auszuüben.
Ich verfluche jenen Tag, als ich diesen Laden betrat und diesen untauglichen Laptop bei Euch Typen kaufte.
12.11.2018 | 12:06
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Sie verärgert haben. Wir haben, um das Service zu verbessern, einige Umstellungen in unserem Kundenservice vorgenommen, was leider zur Folge hatte, dass es Zeiten gab, wo wir die gewünschten Antwortzeiten nicht einhalten konnten. Jedoch sind wir natürlich sehr bemüht jede Anfrage so gut und rasch wie möglich zu lösen. Daher bitten wir Sie uns erneut an uns zu wenden. Entweder telefonisch unter 01 / 54699 oder per E-Mail an kundenservicemediamarkt.at können Sie uns erreichen. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team