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Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde. | 42 Views | 11.08.2018 | 20:09 Uhr
geschrieben von E.H. R.

Media Markt Österreich (Vösendorf)

Falsche Produktverfügbarkeit

Es ist schon zum zweiten Mal passiert.

Ich habe online die Produktverfügbarkeit nachgeschaut, beim ersten Mal war das Produkt überall verfügbar. Ich habe trotzdem angerufen, und die Dame meine, es wäre nur im Media Markt Vösendorf verfügbar.

Dieses Mal war es nur im Media Markt in Floridsdorf verfügbar. Wir sind hingefahren und das Produkt hatten sie nicht. Es ist absolut nicht lustig, immer im Internet nachzuschauen, anzurufen, hinzufahren für nichts. Wozu gibt’s diese Funktion dann überhaupt?

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Meine Forderung an Media Markt Österreich: Ändern sie das. Es gibt nämlich noch andere Unternehmen wie Conrad und Saturn; )


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.08.2018 | 11:19
Firmen-Antwort von: Media Markt Österreich
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie das gewünschte Produkt vor Ort nicht aufgefudnen haben. Wir sind bemüht die Sotimentsangaben so akkurat wie möglich zu halten. Jedoch können wir bei beliebten Produkten und Angeboten keine Echtzeitaufzeichnungen anbieten, dafür wollen wir uns entschuldigen! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.08.2018 | 20:21
von E.H. R. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich diesbezüglich nicht bei mir gemeldet. Das Problem mit der Produktverfügbarkeit besteht noch immer




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